Beberapa pengguna tidak dapat membuka Gmail di Microsoft Edge. Beberapa dari mereka mendapatkan pesan “Aktifkan cookie untuk melihat situs web ini” saat memuat Gmail, sedangkan untuk beberapa pengguna, Gmail macet di layar pemuatan. Saat mereka memeriksa pengaturan cookie mereka, cookie sudah diaktifkan. Jika Anda mengalami masalah di mana Gmail tidak terbuka di Edge, solusi yang diberikan dalam posting ini dapat membantu Anda mengatasi masalah tersebut.
Perbaiki Gmail tidak terbuka di Edge
Jika Gmail tidak terbuka di Microsoft Edge di komputer Anda, solusinya disediakan di bawah ini dapat membantu Anda memperbaiki masalah.
Perbarui cache dan cookie Microsoft EdgeClear EdgeNonaktifkan Proxy jika Anda telah mengaktifkannyaPeriksa waktu dan tanggal AndaPeriksa pengaturan Opsi InternetNonaktifkan Akselerasi Perangkat Keras di EdgeNonaktifkan ekstensi AndaSetel ulang pengaturan Edge ke defaultCopot pemasangan dan instal ulang Edge
Mari kita lihat semua solusi ini secara mendetail.
1 ] Perbarui Microsoft Edge
Pastikan Anda menggunakan versi terbaru Microsoft Edge. Ikuti petunjuk berikut untuk memeriksa pembaruan di Microsoft Edge:
Buka Microsoft Edge. Klik tiga titik di sisi kanan atas. Buka “Bantuan dan umpan balik > Tentang Microsoft Edge.”
Setelah itu, Edge akan mulai memeriksa pembaruan secara otomatis dan unduh pembaruan jika tersedia. Setelah memperbarui Edge ke versi terbaru, periksa apakah Anda dapat membuka Gmail atau tidak.
2] Hapus cache Edge dan cookie
Salah satu kemungkinan penyebab masalahnya adalah data cache dan cookie yang rusak. Cache adalah penyimpanan sementara yang menyimpan data sementara untuk memproses permintaan data lebih cepat. Di browser web, masalah di mana situs web atau halaman web tertentu tidak dimuat dengan benar biasanya terjadi karena cache dan cookie yang rusak. Jenis masalah seperti itu dapat diperbaiki dengan mudah dengan membersihkan cache dan cookie browser web.
Hapus cache dan data cookie Edge dan lihat apakah itu membantu. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
Tekan Ctrl + Shift + Delete untuk membuka jendela Hapus data penjelajahan di Edge.Pilih Semua waktu di tarik-turun Rentang waktu.Pilih opsi berikut: Cookie dan data situs lainnyaGambar dan file cacheKlik Hapus now.
Tutup Edge dan nyalakan ulang komputer Anda. Setelah itu, masalahnya akan diperbaiki.
3] Nonaktifkan Proxy jika Anda telah mengaktifkan it
Solusi efektif lain yang membantu beberapa pengguna menghilangkan masalah ini adalah menonaktifkan Proxy. Jika Anda telah mengaktifkan Proxy, nonaktifkan dan lihat apakah Gmail dimuat di Edge. Langkah-langkah untuk melakukannya tercantum di bawah ini:
Klik pada Windows 11/10 Cari dan ketik opsi internet.Pilih Opsi Internet dari hasil pencarian.Jendela Internet Properties akan muncul di layar Anda.Pilih tab Koneksi dan kemudian klik Pengaturan LAN .Kosongkan kotak centang “Gunakan server proxy untuk LAN Anda”. Klik OK.4] Periksa waktu dan tanggal Anda Pastikan tanggal dan waktu sudah benar. Tanggal dan waktu yang salah dapat menyebabkan beberapa masalah pada perangkat Windows. Periksa dan perbaiki tanggal dan waktu di PC Windows Anda.
5] Periksa pengaturan Opsi Internet
Periksa pengaturan opsi internet Anda dan lihat apakah opsi Pencabutan Sertifikat dinonaktifkan. Jika ya, aktifkan opsi ini. Langkah-langkah untuk melakukannya adalah sebagai berikut:
Klik pada Pencarian Windows dan ketik opsi internet. Pilih Opsi Internet dari hasil pencarian. Ini akan membuka jendela Internet Properties.Pilih tab Advanced.Gulir ke bawah untuk melihat pengaturan Keamanan.Aktifkan dua pengaturan berikut: Periksa pencabutan sertifikat penerbit.Periksa pencabutan sertifikat server.Klik Terapkan lalu klik OK.
Ini akan memperbaiki masalah. Jika masalah berlanjut, coba solusi berikutnya.
6] Nonaktifkan Akselerasi Perangkat Keras di Edge
Kadang-kadang, fitur akselerasi perangkat keras di Edge menyebabkan masalah. Jika akselerasi perangkat keras diaktifkan, nonaktifkan dan periksa apakah Gmail dimuat dengan benar di Edge. Untuk beberapa pengguna, trik ini berhasil. Langkah-langkah untuk menonaktifkan akselerasi perangkat keras di Edge adalah sebagai berikut:
Klik pada tiga titik dan pilih Pengaturan. Pilih Sistem dan Kinerja dari sisi kiri. Matikan tombol di sebelah opsi “Gunakan akselerasi perangkat keras saat tersedia”. Mulai ulang Edge.
Jika ini tidak berhasil, coba solusi berikutnya.
7] Nonaktifkan ekstensi Anda
Extensions di browser web membuat pekerjaan kami lebih mudah. Tetapi beberapa ekstensi menyebabkan konflik dengan browser web dan mencegahnya bekerja dengan benar. Masalah saat Gmail tidak terbuka di Edge mungkin terjadi karena ekstensi yang bermasalah. Untuk memeriksanya, nonaktifkan semua ekstensi, lalu muat Gmail. Jika ini berhasil, ada ekstensi bermasalah yang terpasang di Edge.
Untuk mengidentifikasi ekstensi yang bermasalah, mulailah mengaktifkan ekstensi satu per satu dan muat ulang Gmail setiap kali Anda mengaktifkan ekstensi. Proses ini akan memakan waktu tetapi Anda akan dapat mengidentifikasi pelakunya. Setelah Anda menemukan ekstensi yang bermasalah, hapus instalannya dari Edge dan cari alternatifnya.
Baca: Layar Microsoft Edge menjadi hitam saat menggulir.
8] Setel ulang pengaturan Edge ke default
Jika browser Microsoft Edge tidak berfungsi dengan benar atau jika situs web tidak memuat dengan benar di Edge, Anda dapat mengatur ulang pengaturannya ke default. Tindakan ini akan menonaktifkan semua ekstensi dan menghapus data yang disimpan sementara seperti cache dan cookie, mengatur ulang halaman awal, halaman tab baru, dan pengaturan mesin pencari. Favorit, riwayat, dan kata sandi yang disimpan tidak akan dihapus.
9] Copot pemasangan dan instal ulang Edge
Jika tidak ada solusi di atas yang memperbaiki masalah Anda, hapus instalan dan instal ulang Edge. Anda tidak akan dapat menghapus instalan Edge melalui Pengaturan Windows 11/10. Jika Anda membuka halaman Aplikasi & Fitur di Pengaturan Windows 11/10 dan mencoba mencopot pemasangan Edge dari sana, Anda akan melihat bahwa tombol Copot pemasangan berwarna abu-abu. Anda harus menjalankan perintah di Windows PowerShell atau Command Prompt untuk menghapus instalan Edge.
Setelah menghapus instalan Microsoft Edge, unduh versi terbarunya dari situs resmi Microsoft dan instal lagi.
Baca: Microsoft Edge mogok saat memutar video.
Bagaimana cara membuka Gmail di Edge?
Langkah-langkah membuka Gmail di Edge sama dengan langkah-langkah membuka Gmail di browser web lain, seperti Firefox, Chrome, dll. Buka tab baru di Edge dan ketik accounts.google.com di address bar, dan tekan Enter. Ini akan membuka Gmail di Edge.
Mengapa Gmail saya tidak terbuka?
Jika Gmail tidak terbuka di browser web Anda, periksa koneksi internet Anda. Jika Anda tersambung ke Wi-Fi, sambungkan komputer dengan router melalui kabel Ethernet, lalu muat Gmail. Koneksi internet kabel lebih stabil daripada koneksi nirkabel. Jika koneksi internet Anda lambat, Anda dapat memuat Gmail versi HTML dasar. Versi HTML dasar Gmail dirancang untuk koneksi jaringan yang lambat.
Penyebab paling umum tidak dapat membuka Gmail di browser web adalah data cache dan cookie browser yang rusak. Jika Anda mengalami masalah seperti itu, bersihkan cache dan cookie browser web Anda. Jika ini tidak berhasil, mungkin ada ekstensi bermasalah yang menyebabkan masalah. Untuk memperbaiki masalah ini, nonaktifkan semua ekstensi yang terpasang di browser web Anda dan muat Gmail. Jika ini berhasil, ada ekstensi pelakunya. Sekarang, Anda harus mengidentifikasi ekstensi itu dan mencopotnya dari browser web Anda. Untuk melakukannya, aktifkan ekstensi satu per satu dan muat Gmail setiap kali Anda mengaktifkan ekstensi. Proses ini akan membantu Anda menemukan ekstensi yang bermasalah.
Anda juga dapat memeriksa apakah Anda menggunakan versi terbaru peramban web Anda. Versi perangkat lunak yang lebih lama mungkin memiliki beberapa bug. Pengembang merekomendasikan pengguna untuk selalu menggunakan versi terbaru dari perangkat lunak sehingga mereka dapat mengalami lebih sedikit masalah. Periksa apakah pembaruan tersedia untuk browser web Anda. Jika ya, perbarui browser web Anda.
Jika tidak ada yang membantu, alihkan ke browser web lain.
Baca selanjutnya: Gmail tidak dapat dimuat di Chrome atau Firefox.