Skype tidak diragukan lagi adalah aplikasi perpesanan yang selalu hijau. Karena cakupannya sangat luas, masalah sekecil apa pun dengan aplikasi dapat memengaruhi pekerjaan Anda. Banyak pengguna mengalami masalah ketika email pengaturan ulang kata sandi Skype atau kode verifikasi SMS tidak diterima. Jika Anda juga tidak menerima kode verifikasi Skype, silakan baca artikel ini untuk solusinya.
Skype SMS atau Kode Verifikasi Email tidak diterima
Alasan untuk tidak menerima kode verifikasi Skype termasuk koneksi internet yang buruk, pembatasan Firewall, masalah server, dll. Untuk mengatasi masalah dalam diskusi, coba solusi berikut secara berurutan. Juga, karena kode verifikasi diterima sebagai SMS dan email, kami akan menyarankan solusi untuk keduanya.
Periksa status server SkypePeriksa status jaringan telepon (untuk SMS)Periksa koneksi internetPeriksa folder spamPeriksa server penyedia email AndaPulihkan akun Anda1] Periksa Skype status server
Jika server Skype mati, Anda tidak akan menerima SMS atau kode email apa pun yang Anda coba. Jadi sebelum mencoba yang lain, coba periksa status server Skype. Ini dapat dilakukan dengan mengunjungi situs web status server Skype support.skype.com.
2] Periksa status jaringan telepon (untuk SMS)
Jika Anda tidak menerima OTP di telepon Anda, maka kemungkinan besar penyebabnya adalah jaringan telepon. Dalam hal ini, Anda dapat memeriksa bilah jaringan di perangkat seluler Anda. Jika rendah, coba pindah ke lokasi dengan jaringan yang lebih baik.
Atau, Anda dapat meminta OTP di ID email Anda.
3] Periksa koneksi internet
Kadang-kadang, kotak surat Anda mungkin terbuka, tetapi Anda tidak akan melihat email apa pun yang Anda terima jika koneksi internet tidak berfungsi atau lambat. Dalam hal ini, pecahkan masalah dengan koneksi jaringan dan verifikasi bahwa Anda menerima email sebelum pindah ke solusi lebih lanjut.
4] Periksa folder spam
Sementara email terkait Microsoft biasanya tidak berakhir di folder Spam, jika Anda pernah menandai satu email dari ID yang bersangkutan sebagai spam, maka email berturut-turut akan langsung masuk ke folder Spam. Jadi, cari folder Spam di kotak surat Anda dan jika Anda menemukan email verifikasi di sana, silakan daftar putih yang sama.
5] Periksa status server penyedia email Anda
Jika Anda telah memverifikasi status server Skype dan semuanya baik-baik saja, maka kemungkinan server penyedia layanan email Anda sedang down. Anda dapat memeriksanya menggunakan alat gratis untuk memeriksa status server. Jika server penyedia layanan email Anda sedang down, maka Anda dapat menunggu sampai tim server memperbaiki hal yang sama.
6] Pulihkan akun Anda
Jika semuanya gagal, maka Anda dapat mencoba memulihkan akun Anda dari situs web pemulihan Microsoft account.live.com . Alasannya adalah bahwa akun Anda dapat diretas. Peretas akan mengubah alamat email dan nomor telepon Anda sebelum melakukan hal lain.
Apakah Skype masih gratis?
Skype gratis untuk panggilan dan SMS Skype ke Skype, namun ada beberapa batasan. Untuk pengguna yang ingin menelepon melalui telepon internasional, Skype dikenakan biaya. Dalam kasus panggilan Skype-ke-Skype, jika Anda mencoba panggilan grup, Skype memungkinkan hingga 100 pengguna sekaligus.
Dapatkah saya menggunakan Skype tanpa menginstal aplikasi?
Akhir-akhir ini, Anda dapat menggunakan aplikasi web Skype untuk menggunakan Skype di browser Anda secara langsung. Dalam hal ini, Anda hanya perlu masuk menggunakan akun Microsoft Anda. Versi web tidak memiliki beberapa fitur aplikasi tetapi berfungsi dengan cukup baik.