Cara Memperbaiki Perangkat Saat Anda Tidak Dapat Mengirim Pesan Teks ke Satu Orang di Android
Baru-baru ini, beberapa pengguna Android menemukan bahwa mereka tidak dapat mengirim pesan teks ke satu orang.
Masalahnya tampaknya memengaruhi perangkat yang menjalankan Android 8.0 Oreo dan yang lebih baru. Meskipun penyebab pasti dari masalah ini belum diketahui, ada beberapa kemungkinan solusi yang dapat membantu Anda mengembalikan perpesanan ke jalurnya.
Apakah Anda mencoba mengirim SMS ke sahabat atau orang terdekat, teruskan membaca untuk mengetahui caranya perbaiki masalah.
Tidak Dapat Mengirim Pesan Teks ke Satu Orang di Android
Aplikasi perpesanan Android adalah cara terbaik untuk tetap berhubungan dengan teman dan keluarga. Dengan antarmuka yang mudah digunakan, Anda dapat mengirim dan menerima pesan dengan cepat. Anda juga dapat menyesuaikan tampilan percakapan Anda, membuatnya mudah untuk melacak diskusi penting.
Aplikasi ini menawarkan berbagai fitur yang membuat perpesanan di Android lebih nyaman dan menyenangkan. Misalnya, Anda dapat menggunakan emoji untuk mengekspresikan diri atau menambahkan stiker dan berbagi lokasi ke pesan Anda. Anda juga dapat mengatur obrolan grup untuk tetap berhubungan dengan banyak orang sekaligus dengan mudah.
Satu masalah umum yang terkadang dihadapi pengguna Android adalah ketidakmampuan untuk mengirim pesan teks ke orang tertentu di daftar kontak mereka. Anda mungkin dapat mengirim dan menerima pesan teks dari orang lain tanpa masalah, tetapi untuk beberapa alasan, pesan apa pun yang Anda kirim ke orang tertentu ini tidak akan sampai. Ini bisa sangat membuat frustrasi, terutama jika Anda ingin meneruskannya beberapa informasi penting ke kontak Anda.
Beberapa langkah pemecahan masalah yang andal dapat membuat pesan Anda terkirim tanpa masalah.
Periksa Dasarnya
Jika Anda mengalami masalah saat mengirim pesan teks ke satu orang di Android, ada beberapa kemungkinan penjelasan. Pertama, mungkin orang yang ingin Anda hubungi telah mematikan ponselnya atau menyetel ke mode Jangan Ganggu.
Jika demikian, kemungkinan besar Anda akan melihat pemberitahuan Pengiriman Gagal saat mencoba mengirim pesan. Jika Anda menduga ini masalahnya, Anda dapat mencoba mengirim SMS atau menelepon orang tersebut dengan kartu SIM yang berbeda untuk mengetahui apakah mereka dapat menjawabnya.
Selain itu, ada kemungkinan nomor telepon orang tersebut salah dimasukkan dalam daftar kontak Anda. Jika menurut Anda ini masalahnya, periksa kembali nomornya dan coba kirim pesan lagi.
Mungkin juga ada masalah dengan telepon Anda. Terkadang, memulai ulang ponsel Anda dapat memperbaiki gangguan kecil seperti ini.
Terakhir, periksa apakah penyedia layanan Anda mengalami masalah jaringan yang dapat mencegah pengiriman pesan. Jika semua langkah ini gagal, Anda mungkin ingin beralih ke metode pemecahan masalah yang lebih kompleks, seperti yang dijelaskan di bawah ini.
Periksa Nomor yang Diblokir
Jika Anda tidak dapat mengirim pesan teks ke satu orang di perangkat Android Anda, nomor mereka mungkin telah diblokir. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
Buka aplikasi Telepon. Ketuk tiga garis vertikal di sudut kiri atas. Ketuk "Pengaturan" dan kemudian "Pemblokiran Panggilan". Anda akan melihat daftar semua nomor yang saat ini diblokir di ponsel Anda. Untuk membuka blokir nomor, cukup ketuk “tanda minus.”
Hapus Cache Aplikasi Perpesanan Anda
Jika Anda masih tidak dapat mengirim pesan teks ke satu orang di perangkat Android Anda, coba bersihkan cache aplikasi perpesanan Anda. Ini akan menghapus semua data aplikasi dan semoga memperbaiki masalah.
Untuk menghapus cache di Android, ikuti langkah-langkah ini.
Buka "Pengaturan" dan pilih "Aplikasi". Gulir ke bawah dan pilih aplikasi perpesanan. Ketuk "Penyimpanan". Kemudian tekan “Hapus Cache.”
Tetapi apakah membersihkan cache tidak akan menghapus semua pesan Anda? Tidak perlu khawatir kehilangan pesan teks penting jika Anda menghapus cache untuk aplikasi perpesanan Anda di Android. Cache hanyalah tempat penyimpanan sementara untuk data yang sering diakses. Menghapusnya tidak akan menghapus pesan Anda atau data penting lainnya.
Atur Ulang Pengaturan SMS ke Default
Anda mungkin mengalami masalah saat mengirim pesan teks karena pengaturan SMS default berubah saat Anda bertukar kartu SIM. Ini dapat menimbulkan tantangan karena penyedia layanan yang berbeda memiliki preferensi unik yang memungkinkan mereka mengirim pesan dengan benar. Salah satu solusinya adalah dengan mencoba mengubah pengaturan SMS kembali ke default.
Begini caranya.
Buka aplikasi pesan teks di ponsel Anda.Ketuk elipsis (tiga titik kecil di pojok kanan atas).Pilih “Pengaturan.”Atur ulang semua yang tersedia pengaturan ke default dan mulai ulang ponsel Anda dan coba kirim pesan teks ke kontak Anda.
Periksa SMSC
Nomor SMSC (Pusat Layanan Pesan Singkat) adalah kode khusus yang digunakan untuk merutekan pesan teks. Setiap operator memiliki nomor SMSC unik, yang disimpan di kartu SIM ponsel. Saat Anda mengirim pesan teks, ponsel Anda mengirimkannya ke SMSC, yang kemudian mengarahkannya ke tujuan yang benar.
SMSC adalah bagian penting dari sistem pesan teks, dan tanpanya, teks tidak akan dapat dikirim atau diterima . Meskipun nomor SMSC biasanya dikonfigurasikan secara otomatis di ponsel Anda, Anda mungkin perlu memasukkannya secara manual jika mengalami masalah saat mengirim atau menerima teks.
Jika Anda perlu mengetahui nomor SMSC operator Anda, hal terbaik yang harus dilakukan adalah menghubungi operator Anda. Mereka akan dapat memberi Anda informasi terbaru. Ada beberapa sumber online yang dapat memberi Anda daftar nomor SMSC global untuk operator terpopuler. Ingatlah bahwa daftar ini mungkin tidak akurat, jadi sebaiknya periksa langsung dengan operator Anda.
Untuk memeriksa SMSC Anda di Android, lakukan hal berikut.
Buka aplikasi "Pesan" dan ketuk tiga titik di kanan atas -sudut tangan.Dari menu tarik-turun, pilih "Pengaturan". Kemudian gulir ke bawah ke "Pengaturan Lainnya". Di pengaturan Lainnya, Anda akan melihat opsi untuk " nomor Pusat SMS". Ketuk ini dan Anda akan dapat melihat nomor SMSC Anda. Jika Anda perlu mengubah nomor SMSC Anda, ketuk ikon pena di sebelahnya dan masukkan nomor baru. Setelah Anda memasukkan nomor baru, ketuk tombol “ok ”, dan perubahan Anda akan disimpan.
Periksa Kartu SIM Anda
Jika Anda mengalami masalah dengan layanan ponsel, salah satu hal pertama yang harus Anda periksa adalah kartu SIM. Jika kartu SIM rusak atau tidak dimasukkan dengan benar, ini dapat menyebabkan masalah dengan pesan dan panggilan.
Untuk memeriksa kartu SIM, cukup keluarkan dari ponsel dan periksa apakah ada tanda-tanda kerusakan. Jika kartu rusak, Anda perlu menghubungi penyedia jaringan Anda untuk menggantinya. Kami telah menguraikan beberapa perbaikan yang paling umum untuk masalah ini, jadi pastikan untuk mencobanya jika Anda kesulitan mengirim pesan ke kontak tertentu.
Pernahkah Anda berada dalam situasi di mana Anda tidak dapat mengirim pesan teks ke kontak tertentu di perangkat Android Anda? Beri tahu kami bagaimana Anda mengatasinya di bagian komentar di bawah.
Artikel Diperbarui pada: February 28, 2023
Kontributor: Syauqi Wiryahasana
Model: Haifa Manik Intani