Device Links
AndroidiPhoneChromebookMacWindowsDevice Missing?
Jika Anda sering menggunakan Facebook Messenger, kemungkinan besar Anda tidak sengaja menghapus pesan antara Anda dan teman Anda. Mungkin Anda mencoba untuk membersihkan kotak masuk Anda atau hanya mengklik hal yang salah.
Untungnya, ada cara untuk memulihkan pesan berharga ini. Facebook mengarsipkan pesan terkirim Anda hingga 90 hari. Inilah cara Anda dapat mengakses pesan yang dihapus dari Messenger di semua perangkat utama.
Memulihkan Pesan yang Dihapus di PC
Untuk menemukan pesan yang dihapus di PC, Anda harus menggunakan browser Anda. Versi browser memungkinkan Anda mengakses lebih banyak data dan informasi daripada versi aplikasi. Anda juga dapat memulihkan kiriman lain yang dihapus dari browser. Berikut cara mendapatkan pesan yang dihapus dari browser Anda:
Masuk ke akun Facebook AndaDi halaman beranda, pilih panah bawah di pojok kanan atas, lalu pilih "Pengaturan & Privasi".Pilih "Pengaturan" di menu berikutnya.Pilih " Informasi Facebook Anda.” Selanjutnya, pilih “Unduh Informasi Anda” dengan mengklik “Lihat” di sebelah kanan. Di sini Anda akan memilih “Pesan” dan mengatur tanggal, kualitas, dan format file. Pilih “Minta unduhan” Anda akan menerima pesan yang mengatakan "Salinan informasi Anda sedang dibuat." Anda akan segera menerima informasi Anda.
Memulihkan Pesan yang Dihapus di Perangkat Android
Ada dua metode untuk memulihkan pesan yang dihapus di perangkat Android. Yang pertama adalah melalui aplikasi Messenger. Yang kedua adalah dengan menggunakan File Explorer di perangkat Anda. Mari kita lihat bagaimana melakukan kedua metode ini.
Menggunakan Aplikasi Messenger
Buka aplikasi di perangkat AndaPilih "Obrolan yang Diarsipkan"Temukan obrolan dengan orang yang ingin Anda pulihkan. Kemudian tahan ikon obrolan hingga muncul "Batalkan Pengarsipan". Pilih "Buka Pengarsipan". Pesan lama Anda akan muncul kembali sekarang.
Menggunakan File Explorer
Buka "File Explorer" di perangkat AndaDi bagian berlabel "Penyimpanan", pilih folder "kartu SD"Pilih folder "Android". Semua aplikasi Anda disimpan di sini Temukan folder "Data", lalu cari "Cache" Di folder cache, cari "fb_tempfile." Pesan arsip Anda ada di sini.
Pulihkan Pesan yang Dihapus di iPhone
iPhone adalah perangkat paling populer di dunia, jadi kemungkinan besar Anda atau seseorang yang dekat dengan Anda memilikinya. Tidak seperti ponsel Android, menemukan pesan yang diarsipkan hanya dapat dilakukan melalui dua aplikasi Facebook, Messenger dan aplikasi Facebook itu sendiri.
Menggunakan Aplikasi Messenger
Buka aplikasi di perangkat AndaPilih "Obrolan yang Diarsipkan"Temukan obrolan dengan orang yang ingin Anda pulihkan. Kemudian tahan ikon obrolan hingga muncul "Batalkan Pengarsipan". Pilih "Buka Pengarsipan". Pesan lama Anda akan muncul kembali sekarang.
Menggunakan Aplikasi Facebook
Setelah Anda masuk ke aplikasi Facebook, buka "Pengaturan". Di menu "Pengaturan", pilih "Pengaturan Akun"Pilih "Umum"Cari tombol yang bertuliskan"Unduh salinan data Facebook Anda.” Setelah Anda mengetuk tombol, Anda akan diminta untuk masuk lagi. Setelah mengisi detail Anda, pilih “Unduh Arsip.” Pesan Anda yang diarsipkan akan diunduh dalam folder .zip. Buka zip folder tersebut, lalu buka file bernama "Indeks." Pesan Anda akan ada di file ini.
Memulihkan Pesan yang Dihapus di iPad
iPad adalah perangkat iOS, seperti halnya iPhone, jadi metode pemulihan pesan sebagian besar sama. Dengan menggunakan metode yang sama, Anda juga dapat memulihkan pesan di iPad.
Menggunakan Aplikasi Messenger
Buka aplikasi di perangkat AndaPilih "Obrolan yang Diarsipkan"Temukan obrolan dengan orang yang ingin Anda pulihkan. Kemudian tahan ikon obrolan hingga muncul "Batalkan Pengarsipan". Pilih "Buka Pengarsipan". Pesan lama Anda akan muncul kembali sekarang.
Menggunakan Aplikasi Facebook
Setelah Anda masuk ke aplikasi Facebook, buka "Pengaturan". Di menu "Pengaturan", pilih "Pengaturan Akun"Pilih "Umum"Cari tombol yang bertuliskan"Unduh salinan data Facebook Anda.” Setelah Anda mengetuk tombol, Anda akan diminta untuk masuk lagi. Setelah mengisi detail Anda, pilih “Unduh Arsip” Pesan Anda yang diarsipkan akan diunduh dalam folder .zip. Buka zip folder, lalu buka file bernama "Indeks." Pesan Anda akan ada di file ini.
FAQ
1. Haruskah Anda menggunakan program pemulihan data pihak ketiga?
Sebagian besar aplikasi pihak ketiga menawarkan opsi untuk menginstal program untuk memulihkan file apa pun di ponsel Anda, membuatnya sangat menggoda bagi pengguna yang kurang paham teknologi. Namun, tidak semua program ini dapat dipercaya, dan banyak di antaranya hanyalah malware yang menyamar sebagai program yang berguna.
Panduan ini menunjukkan cara melakukan apa yang ditawarkan program ini secara manual. Ya, ini membutuhkan waktu lebih lama, tetapi ini juga merupakan opsi teraman untuk data Anda. Membiarkan pihak ketiga masuk hanya meningkatkan risiko informasi Anda jatuh ke tangan yang salah.
2. Apa cara terbaik untuk mencegah pesan saya hilang?
Cara terbaik untuk mencegah pesan Anda adalah dengan mengarsipkan obrolan lama Anda. Anda dapat melakukan ini hanya dengan membuka Messenger, memilih gelembung obrolan seseorang, lalu memilih "Arsipkan". Ini akan menyimpan obrolan apa pun yang Anda lakukan dengan orang tersebut.
Menggali Masa Lalu
Kehilangan pesan Facebook Anda seperti kehilangan sebagian dari diri Anda. Kami menghabiskan begitu banyak waktu untuk bertukar informasi dengan teman dan keluarga kami, sungguh sebuah tragedi jika kami kehilangan pesan selamanya. Facebook memiliki beberapa cara bagi Anda untuk mengakses pesan lama Anda, Anda hanya perlu menggali sedikit. Nbsp
Pernahkah Anda menghapus pesan di Messenger? Apakah Anda menggunakan salah satu metode yang diuraikan dalam artikel? Beri tahu kami di komentar di bawah.
Artikel Diperbarui pada: March 08, 2023
Kontributor: Syauqi Wiryahasana
Model: Haifa Manik Intani