emka.web.id

Baru-baru ini kami menjumpai banyak pengguna Outlook yang mengeluhkan masalah tertentu yang sepertinya tidak dapat mereka singkirkan. Anda lihat, orang-orang ini menyadari bahwa setiap kali mereka menghapus satu atau lebih email dari akun mereka, email ini memiliki kebiasaan untuk kembali ke Kotak Masuk. , lalu ikuti solusi yang diuraikan di bawah ini dan semuanya akan berakhir dengan baik:
Nonaktifkan add-in OutlookHapus dan Bangun kembali file OSTHapus konten dari folder Item yang Dapat Dipulihkan
Sebelum memulai, pastikan Anda telah memperbarui perangkat lunak Office.
1] Nonaktifkan add-on Outlook ins


Hal pertama yang harus Anda lakukan di sini adalah menonaktifkan add-in yang bermasalah. Tidak mudah untuk mengetahui add-in mana yang menjadi penyebab, oleh karena itu, taruhan terbaik Anda adalah menonaktifkan semua add-in, lalu mengaktifkannya satu demi satu, setiap kali menguji apakah email kembali setelah dihapus.

Untuk menyelesaikannya, Anda harus meluncurkan kotak dialog Run.
Cukup tekan tombol Windows + R, dan segera kotak itu akan muncul. Selanjutnya, ketikkan Outlook /safe ke dalam kotak dan tekan tombol Enter.Melakukan ini akan membuka Outlook dalam Safe Mode.
Jika masalah bukan lagi gangguan, berarti satu atau lebih add-in adalah penyebab utamanya. klik Add-in, lalu cari Manage Com-in Add.Klik tombol Go yang berada di sampingnya.Hapus kotak centang dari satu add-in.
Mulai ulang aplikasi Outlook.

Coba lihat sekarang untuk melihat apakah masalahnya akhirnya telah dipecahkan.

Setelah Anda mengidentifikasi add-in yang bermasalah, Anda dapat menonaktifkan atau remove it.
2] Hapus dan Bangun kembali file OST Selanjutnya, kami sarankan untuk menghapus file OST dan, dari sana, membangun kembali yang baru setelahnya.

Mulailah dengan menutup aplikasi Outlook jika ini belum dilakukan.

Setelah selesai, tekan tombol Windows + R untuk menjalankan kotak dialog Run.

Dari sana, ketik berikut ke dalam kotak dan tekan OK, atau tombol Enter.
%LOCALAPPDATA%/Microsoft/Outlook

Langsung, folder Outlook akan terbuka.

Berikutnya, Anda harus mencari file .OST dari dalam folder yang baru dibuka.

Setelah ditemukan, silakan hapus.

Sekarang kita harus membangun kembali file OST.

Microsoft Outlook tidak dapat berfungsi dengan baik tanpa file .OST, oleh karena itu, harus dibuat ulang, jadi biarkan kami membahas cara menyelesaikannya.



Kembali ke aplikasi Outlook.

Klik File, lalu pilih Info melalui bilah navigasi kiri.

Cari Pengaturan Akun dan klik di atasnya.

Anda akan melihat menu tarik-turun kecil. Pilih opsi Pengaturan Akun darinya.

Langkah selanjutnya yang harus diambil di sini adalah klik dua kali pada Microsoft Exchange.



Dari kotak pop-up, silakan klik Pengaturan Lainnya.

Pilih tab Lanjutan, lalu klik Pengaturan File Folder Offline.

Pilih lokasi di mana file .OST akan disimpan, lalu klik tombol OK.

Jika Anda melihat pesan kesalahan, abaikan dan klik OK untuk membuat file .OST. it.
3] Hapus konten dari folder Item yang Dapat Dipulihkan
Solusi terakhir di sini, jika semua yang lain gagal berfungsi sebagaimana dimaksud, adalah mengosongkan folder Item yang Dapat Dipulihkan.

Sebelum melanjutkan, harap perhatikan bahwa solusi ini akan menghapus semua email, bahkan yang tidak sengaja terhapus.

Untuk memulai, tekan tombol Windows + X untuk membuka Windows PowerShell dalam mode Admin.

Anda sekarang akan diminta untuk menjalankan perintah berikut:
Search-Mailbox -Identity "xxxx yyyy" -SearchDumpsterOnly -TargetMailbox "Discovery Search Mailbox" -TargetFolder "xxxxyyyy-RecoverableItems" -DeleteContent
Ketika perintah di atas dimulai, itu akan menghapus kotak surat Outlook, tetapi pada saat yang sama, itu akan menyimpan salinan ke kotak surat baru.

For mereka yang tidak ingin salinan disimpan, gunakan perintah berikut sebagai gantinya:
Search-Mailbox -Identity "xxxx yyyy" -SearchDumpsterOnly -DeleteContent
Semoga, salah satu solusi yang tercantum di sini akan menyelesaikan masalah email yang dihapus yang mengganggu versi Outlook Anda.

BACA: Bagaimana cara mengenkripsi Email di Outlook

Bagaimana cara memulihkan email yang dihapus secara permanen di Outlook?

Pertama, Anda harus memastikan bahwa Anda online dan tersambung ke server email Outlook. Setelah itu, buka daftar folder email Anda, lalu klik Item Terhapus. Dari menu Folder, lanjutkan dan pilih Pulihkan Item yang Dihapus, lalu pilih item yang ingin Anda pulihkan. Terakhir, pilih Pulihkan Item yang Dipilih, lalu tekan tombol OK untuk menyelesaikan tugas.

Bagaimana cara mencadangkan dan memulihkan email di Microsoft Outlook?

Buka aplikasi Outlook, lalu buka File > Buka dan Ekspor > Impor/Ekspor. Dari sini, Anda harus memilih Impor dari program atau file lain, lalu klik tombol Berikutnya. Setelah selesai, silakan pilih file data Outlook (.pst) sebagai jenis file pilihan untuk diimpor, lalu tekan Berikutnya. Pilih folder dari mana Anda ingin mengimpor, lalu tentukan di mana data akan diimpor. Terakhir, klik tombol Selesai untuk memulai import.
Artikel Diperbarui pada: March 02, 2023
Kontributor: Syauqi Wiryahasana
Model: Haifa Manik Intani