emka.web.id

Apakah Anda tidak dapat melihat kontak dan menggunakan fitur lain karena Kontak Anda tidak muncul di Teams? Microsoft Teams adalah platform komunikasi bisnis untuk rapat video real-time, perpesanan, berbagi file, dan lainnya. Namun, beberapa pengguna melaporkan mengalami masalah saat mencoba mencari kontak di Teams. Dalam artikel ini, kami akan mencantumkan semua perbaikan yang berfungsi yang berguna saat Microsoft Teams tidak menampilkan semua kontak.



Microsoft Teams tidak menampilkan semua Kontak

Jika Microsoft Teams tidak menampilkan semua kontak, jalankan solusi yang disebutkan di bawah ini untuk menghilangkan masalah ini.
Import kontak lagiNonaktifkan pencarian direktori ScopeBersihkan cache TimHapus file pengaturan TimPerbarui TimPerbaiki atau Setel Ulang TimInstal ulang Tim lagi
Ayo mulai.
1] Impor kontak lagi


Pertama, pastikan kontak Outlook disinkronkan dengan Tim jika tidak, masalah ini adalah suatu keharusan. Namun, jika sudah disinkronkan, namun kontak tidak muncul, impor lagi. Untuk melakukan hal yang sama, ikuti langkah-langkah di bawah ini. Luncurkan Outlook, buka tab Beranda, dan klik opsi Buku alamat. Klik akun yang Anda gunakan saat ini, lalu pada opsi Pilih Semua. Terakhir, buka tab File, lalu pilih opsi Tambahkan ke kontak.
Tunggu kontak untuk disinkronkan, dan mudah-mudahan, kontak akan ditampilkan di Teams.
2] Nonaktifkan pencarian direktori Scope
Jika kontak tidak terlihat di layar, minta admin Anda untuk menonaktifkan Scope pencarian direktori. Opsi pencarian tercakup adalah fitur yang membantu admin mempersempit hasil pencarian; namun, fitur ini dapat menimbulkan masalah ini, oleh karena itu, hubungi admin, dan minta mereka untuk menonaktifkannya. Setelah dinonaktifkan, lihat apakah masalah tetap ada atau tidak.
3] Bersihkan cache TimbspMicrosoft Teams menyimpan cache untuk data sementara seperti aplikasi lain dan item lain yang membantu aplikasi mengambil data dengan lebih efisien. Namun, jika rusak, kontak mungkin tidak ditampilkan di Teams. Jika demikian, kami akan menghapus cache Tim yang rusak dan mengikuti langkah-langkah yang ditentukan di bawah ini untuk melakukan hal yang sama:
Hit Win+E untuk membuka File Explorer. Sekarang, navigasikan ke lokasi berikut di File Explorer C:Users AppDataRoamingMicrosoftTeamsSetelah itu, di lokasi terbuka, hapus semua file di folder tmp, blob_storage, cache, cache GPU, databases, dan folder penyimpanan lokal. Selanjutnya, buka folder IndexedDB dan hapus file .db.
Terakhir , restart PC dan cari masalahnya.
4] Hapus file pengaturan Tim Sering kali, file yang berisi data pengaturan rusak, yang pada akhirnya menyebabkan masalah semacam itu. Namun, skenario ini mudah diperbaiki dengan menghapus file pengaturan Tim, dan berikut cara melakukan hal yang sama:

Catatan: Karena file lokal Tim disembunyikan, pertama-tama kami akan menampilkannya lalu menghapusnya.
Klik Win + R untuk membuka Jalankan kotak dialog lalu ketik yang berikut dan tekan tombol Enter: Kontrol folder Di tab Tampilan, buka opsi File dan folder tersembunyi, lalu centang kotak di sebelah opsi Tampilkan file, folder, dan driver tersembunyi. Sekarang, pilih Terapkan dan Ok Button. Buka Explorer, dan cari jalur berikut %appdata%Microsoftteams
OR
C:/Users/username/AppData/Roaming/MicrosoftTeamsSearch dan klik kanan pada folder settings.json dan pilih opsi Hapus.
Setelah menghapus JSON file, restart komputer Anda, dan jika mungkin, reboot komputer Anda dan kemudian lihat apakah masalah teratasi.
5] Perbarui Teams
Masalahnya dapat disebabkan oleh bug dalam instalasi atau versi MS Teams yang kedaluwarsa. Dan jika itu yang terakhir, maka ada kemungkinan besar untuk mengalami tidak hanya kesalahan ini tetapi lebih banyak lagi. Dalam kasus seperti itu, perbarui aplikasi ke versi terbarunya karena pembaruan baru mengatasi bug dan masalah seperti ini.

Untuk memperbarui aplikasi Microsoft Teams, klik tombol Pengaturan dan lainnya yang ada di samping gambar profil. Sekarang, tekan opsi Periksa pembaruan untuk membiarkan aplikasi mengunduh dan menginstal pembaruan yang tersedia. Sekarang mulai ulang aplikasi dan lihat apakah kontak terlihat atau tidak.
7] Perbaiki atau Atur Ulang Tims


Kemungkinan besar beberapa file Tim rusak. Bukan hal yang aneh jika file aplikasi rusak dan aplikasi menampilkan ketidakortodoksan. Untuk memperbaiki situasi ini, kita dapat membuka Pengaturan Windows dan mencoba memperbaiki aplikasi. Ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah untuk memperbaiki Microsoft Teams.
Buka Pengaturan.Buka Aplikasi > Aplikasi terinstal atau Aplikasi & fitur.Telusuri Microsoft Teams. Windows 11: Klik pada tiga titik vertikal dan pilih Opsi Lanjutan.Windows 10: Pilih aplikasi dan klik Opsi Lanjutan.Klik tombol Perbaiki.
Anda perlu menunggu beberapa saat karena Windows memperbaiki aplikasi yang dimaksud. Setelah proses selesai, periksa apakah masalah telah teratasi. Jika masalah tetap ada, buka panel yang sama, tetapi kali ini, klik Reset. Ini akan mengatur ulang pengaturan Anda ke default.
8] Instal ulang Tim lagi
Jika kontak masih tidak muncul setelah melakukan solusi yang disebutkan di atas, kami sarankan Anda menginstal aplikasi baru karena ini dapat menyelesaikan semua masalah yang terkait dengan aplikasi.

Untuk melakukan hal yang sama, ketik Teams di bilah pencarian, lalu klik kanan Teams dan pilih opsi Uninstall. Cara lainnya adalah dengan membuka Setelan, Pada antarmuka Setelan, klik Aplikasi dari panel kiri, lalu pilih Aplikasi dan fitur atau Aplikasi terinstal. Klik titik di samping Microsoft Teams dan pilih tombol Uninstall.

Semoga, Anda dapat menyelesaikan masalah menggunakan solusi ini.

Baca: Memperbaiki masalah Login Microsoft Teams: Kami tidak dapat memasukkan Anda in

Mengapa informasi kontak saya tidak diperbarui di Teams?

Karena kerusakan pada data cache yang menyimpan informasi terkait nomor kontak dan orang, masalah seperti kontak tidak muncul atau informasi terkait tidak diperbarui dapat mengganggu layar kita. Dalam kasus seperti itu, menutup aplikasi Teams dengan benar lalu memulai ulang dapat menghapus cache ini, jika tidak, langkah-langkah untuk menghapus cache secara manual disebutkan di atas. Kami juga menyarankan untuk memperbarui status kontak di Teams, jadi buka profil Teams, di tab Status, pilih opsi Reset status.

Mengapa Teams tidak menampilkan semua peserta?

Banyak pengguna yang bingung mengapa hanya sedikit peserta ditampilkan dalam rapat Tim. Ini karena Tim memiliki pengaturan default Tata Letak Galeri di mana panduan 2*2 atau 3*3 akan ditampilkan. Untuk mengubah situasi ini, kita dapat memilih opsi Galeri Besar. Untuk melakukan hal yang sama, klik opsi Tindakan lainnya (pengguna seluler) / Ubah Tampilan (pengguna desktop), lalu pilih opsi Galeri Besar.

Baca: Perbaiki kode Kesalahan Microsoft Teams 80080300 dengan benar.
Artikel Diperbarui pada: March 01, 2023
Kontributor: Syauqi Wiryahasana
Model: Haifa Manik Intani