Device Links
AndroidiPhoneMacWindowsDevice Missing?
Ada banyak alasan mengapa Microsoft Outlook tidak dapat dibuka, seperti masalah add-in, masalah panel navigasi, dan file yang rusak atau rusak.
Tergantung pada perangkat yang Anda gunakan dan sifat masalahnya, Anda dapat ambil langkah berbeda untuk memperbaiki masalah dan membuat Outlook berfungsi dengan benar. Di artikel ini, Anda akan melihat beberapa solusi untuk setiap perangkat dan platform utama. Mari kita mulai dengan sistem operasi Microsoft sendiri.
Outlook Tidak Dapat Dibuka di Windows 11
Jika aplikasi Outlook di perangkat Windows 11 Anda tidak berfungsi, berikut adalah cara paling efektif untuk memperbaikinya.
1. Mulai ulang Outlook
First adalah solusi cepat dan sederhana yang bekerja lebih sering daripada yang Anda kira. Memulai ulang Outlook dapat memperbaiki beberapa bug perangkat lunak sementara dan mengaktifkan dan menjalankan klien email.
Yang harus Anda lakukan adalah mengikuti langkah-langkah berikut.
Klik kanan Windows dan masuk ke Pengelola Tugas. Di bawah Aplikasi, temukan dan klik Microsoft Outlook. Klik Akhiri Tugas tombol di sudut kanan atas.
Dengan cara ini, Anda akan sepenuhnya menutup Outlook dan semua prosesnya. Coba buka lagi, dan lihat apakah sudah berfungsi sekarang.
2. Buka Outlook dalam Mode Aman
Ekstensi dan add-in dapat membuat Anda lebih produktif dan membantu memaksimalkan Outlook. Namun, mereka juga bisa menjadi alasan mengapa itu tidak berfungsi dengan baik. Dalam hal ini, Anda harus menjalankan program dalam Safe Mode. Begini caranya.
Tahan tombol "Windows + R" bersamaan untuk membuka menu Run. Anda juga dapat membuka Start >Run.Masukkan outlook /safe dan klik OK.Klik Ya saat diminta untuk mengonfirmasi.
Cara lain untuk membuka Outlook dalam mode aman adalah dengan mengeklik ikonnya sambil menahan tombol Ctrl, jadi Anda juga dapat mencobanya jika opsi Jalankan tidak berfungsi.
Jika Outlook terbuka dalam Mode Aman, Anda perlu menonaktifkan add-in yang bermasalah agar dapat dibuka secara normal. Cukup ikuti langkah-langkah ini.
Klik File di sudut kiri atas jendela aplikasi.Buka Opsi.Klik Add-in.Klik Buka di sebelah Kelola Add-in COM.Hapus centang pada kotak di samping add-in yang ingin Anda nonaktifkan dan klik Hapus.Klik OK untuk mengonfirmasi perubahan.
Setelah menonaktifkan add-in yang mungkin menyebabkan masalah, mulai ulang Outlook. Jika Anda memerlukan beberapa add-in, Anda dapat mengaktifkannya kembali dengan mengikuti langkah-langkah di atas dan mencentang kotak di sampingnya.
3. Perbarui Outlook
Memperbarui aplikasi adalah cara jitu untuk mengatasi bug dan memastikannya berfungsi dengan baik. Masalahnya adalah Anda perlu mengakses Outlook untuk memperbaruinya, yang mungkin tidak dapat Anda lakukan.
Dalam hal ini, pertama-tama Anda harus membuka Outlook dalam Mode Aman, lalu memperbaruinya dengan mengikuti langkah-langkah berikut.
Klik tombol File di bagian atas -sudut kiri jendela.Buka Akun Office > Pembaruan Office.Perluas menu tarik-turun Opsi Pembaruan, dan klik Perbarui Sekarang.
Program ini mungkin tidak diperbarui secara instan, tetapi akan bekerja di latar belakang, sehingga Anda dapat meminimalkannya dan sementara itu tetap lakukan pekerjaan lain.
4. Perbaiki MS Office
Karena Outlook hadir dengan paket Office, memperbaiki Office harus menyelesaikan masalah apa pun dengan Outlook atau layanan lainnya. Anda dapat memperbaiki Office dalam beberapa klik. Tahan tombol Windows + I bersamaan untuk membuka menu Pengaturan. Buka Aplikasi. Klik "Aplikasi Terpasang". Temukan Microsoft 365 dengan menggulir ke bawah, lalu klik tombol tiga titik vertikal di samping itu.Klik Modifikasi > Perbaikan Cepat.
Anda juga dapat memilih Perbaikan Online jika Anda memiliki koneksi Internet yang stabil dan sedikit lebih banyak waktu. Salah satu dari dua opsi perbaikan harus melakukan trik.
5. Hapus File Data
Semakin banyak Anda menggunakan program apa pun, semakin banyak data yang terakumulasi. Outlook tidak berbeda, dan terlalu banyak file data dapat menyebabkan kegagalan fungsi program. Selain itu, beberapa file tersebut mungkin rusak, menyebabkan Outlook menjadi tidak responsif.
Bagaimanapun, inilah cara menghapus file data.
Buka Outlook dalam Safe Mode dan buka File.Klik Pengaturan Akun.Klik File Data.Klik dua kali pada akun dan buka Lanjutan.Klik Pengaturan File Data Outlook.Klik Ringkas Sekarang, lalu OK.
Tutup Outlook dari Pengelola Tugas (seperti yang terlihat pada metode pertama) dan mulai ulang aplikasi.
Outlook Tidak Akan Terbuka di Windows 10
Jika Anda masih belum memperbarui ke Windows 11, akan lebih baik melakukannya. Dengan begitu, Anda dapat memastikan semua program Anda memiliki pembaruan terbaru dan terintegrasi dengan baik ke dalam OS. Windows 10 masih mendapatkan semua pembaruan yang relevan, tetapi Outlook masih dapat melakukan bug dari waktu ke waktu.
Ketika ini terjadi, Anda dapat menggunakan metode yang sama untuk memperbaikinya seperti yang Anda lakukan pada Windows 11, jadi semua langkah yang Anda lihat di atas berlaku di sini.
The Perbedaan utamanya adalah beberapa perintah atau menu mungkin memiliki nama yang sedikit berbeda. Misalnya, saat memperbaiki Outlook di Windows 10, Anda akan membuka Panel Kontrol > Program dan Fitur, bukan Aplikasi > Aplikasi dan Fitur seperti yang Anda lakukan di Windows 11.
Satu hal yang dapat Anda coba jika metode di atas tidak berfungsi adalah menonaktifkan mode kompatibilitas, terutama jika Anda baru saja memperbarui ke Windows 10. Inilah yang perlu Anda lakukan.
Klik kanan ikon Outlook dan buka Properti.Buka tab Kompatibilitas.Hapus centang pada kotak di samping Jalankan program ini dalam mode kompatibilitas untuk: Klik Terapkan, lalu OK.
Outlook Tidak Dapat Dibuka di iPhone
Jika aplikasi Outlook iOS Anda tidak berfungsi, mungkin karena bug pada aplikasi itu sendiri atau masalah OS. Mari kita lihat beberapa opsi untuk menangani hal ini, sekali lagi dimulai dengan yang paling sederhana.
1. Instal ulang Outlook
Menginstal ulang aplikasi memungkinkannya menyegarkan semua data dan memperbaiki bug sementara. Berikut cara melakukannya.
Di layar utama, ketuk dan tahan aplikasi Outlook hingga menu pop-up muncul.Ketuk Hapus Aplikasi.Anda akan diminta untuk menghapus aplikasi atau menghapusnya dari layar utama. Ketuk Hapus Aplikasi.Buka "App Store", cari Outlook, dan ketuk ikon cloud untuk menginstalnya. Setelah unduhan selesai, buka Outlook dan masuk.
Pada versi iOS yang lebih lama, Anda mungkin tidak mendapatkan pop-up saat memegang ikon. Sebagai gantinya, aplikasi akan mulai bergoyang dan mendapatkan ikon “–” di sudut kanan atas. Hal yang sama akan terjadi pada iOS terbaru jika Anda menahannya lebih lama. Jika Anda melihat ini, ketuk ikon “–”, lalu ketuk Hapus Aplikasi.
2. Perbarui ke Versi iOS yang Lebih Baru
Seperti yang disebutkan, masalah Outlook mungkin tidak selalu berasal dari masalah dengan aplikasi. Mungkin Anda menggunakan iOS versi lama, dalam hal ini, beberapa aplikasi mungkin tidak berfungsi sebagaimana mestinya.
Ada perbaikan mudah untuk ini. Buka menu Pengaturan. Buka Umum > Pembaruan perangkat lunak. iPhone Anda akan secara otomatis memeriksa versi baru. Jika ada, ketuk Download and Install.
iPhone Anda akan mulai memperbarui dan mungkin mati beberapa kali selama proses berlangsung. Ini normal, jadi tunggu saja, dan iPhone Anda akan segera menyala. Jika sudah, periksa apakah aplikasi Outlook berfungsi.
3. Lakukan Pemulihan Sistem
Jika aplikasi lain di iPhone Anda bermasalah saat diluncurkan, mungkin firmware Anda perlu diperbarui. Untuk ini, Anda memerlukan perangkat lunak pihak ketiga seperti Fixppo. Berikut cara menggunakannya.
Luncurkan program dan masuk ke Mode Standar.Hubungkan iPhone Anda dan masukkan ke mode pemulihan dengan menahan volume bawah dan tombol daya secara bersamaan. Jika iPhone Anda memiliki tombol home, tahan bersamaan dengan tombol power. Anda akan melihat versi firmware iPhone Anda. Klik Unduh untuk menginstalnya. Setelah proses selesai, klik Selesai dan putuskan sambungan iPhone Anda.
Outlook Tidak Dapat Dibuka di Mac
Sementara kita membahas topik perangkat Apple, bagaimana jika Outlook tidak berfungsi di Mac Anda? Pilihan Anda sedikit lebih terbatas daripada jika Anda menggunakan perangkat Windows, karena Outlook adalah klien email asli Microsoft. Namun, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan agar Outlook berfungsi di Mac.
1 Anda. Force-Quit Outlook
Force-quitting adalah versi macOS untuk mengakhiri tugas di Windows. Ini sepenuhnya mematikan aplikasi, memungkinkan Anda untuk memulai ulang baru. Berikut adalah langkah-langkah untuk diikuti.
Klik ikon Apple di sudut kiri atas dan pergi ke Force Quit.Buka Aplikasi dan temukan Microsoft Outlook.Klik Force Quit.
Semua proses Outlook akan berhenti, sehingga Anda dapat memulai ulang untuk melihat apakah masalahnya hilang.
2. Perbarui Outlook
Sebagaimana disebutkan, memperbarui Outlook dapat memperbaiki bug perangkat lunak sementara dan masalah Outlook tidak dapat dibuka. Berikut cara melakukannya di Mac.
Buka App Store. Anda dapat menemukannya di antara aplikasi Anda atau tekan Command + spasi dan ketik App Store di Pencarian Spotlight. Klik Pembaruan di sisi kiri menu. Jika pembaruan tersedia, Anda akan melihat tombol Perbarui di sebelah ikon, jadi klik itu. Instal pembaruan dan buka Outlook.
3. Jalankan Pertolongan Pertama
Pertolongan Pertama adalah opsi dalam Disk Utility Mac. Ini memeriksa dan memperbaiki masalah penyimpanan apa pun yang dapat menyebabkan aplikasi tidak berfungsi. Berikut cara menjalankannya.
Tekan Command + spasi, dan ketik Disk Utility.Klik Pertolongan Pertama di menu atas.KlikRun, lalu Lanjutkan untuk mengonfirmasi tindakan.
Setelah disk Anda diperbaiki, buka Outlook untuk melihat apakah masalahnya hilang .
Outlook Tidak Dapat Dibuka di Perangkat Android
Jika aplikasi Outlook di ponsel Android Anda tidak berfungsi, ada tiga cara utama untuk memperbaikinya.
1. Hapus file Cache Outlook
Cache tidak hanya memenuhi toko Anda, tetapi juga dapat menyebabkan aplikasi tidak berfungsi. Berikut cara menghapusnya.
Buka menu Pengaturan.Buka Aplikasi, dan temukan Outlook.Di menu aplikasi, buka Penyimpanan & Cache > Bersihkan Cache.
Menghapus cache tidak akan menghapus data pribadi apa pun dari Outlook, jadi jangan ragu untuk menghapusnya setiap kali Anda kekurangan penyimpanan atau perlu memperbaiki Outlook.
2. Tutup Paksa Outlook
Jika Outlook dibekukan atau tidak dapat dibuka, tutup paksa mungkin merupakan opsi yang baik. Begini caranya.
Temukan Outlook di Aplikasi (ikuti proses dari metode di atas). Di menu, ketuk Paksa Berhenti.
Kembali ke layar beranda atau laci aplikasi dan coba luncurkan kembali Outlook.
3. Instal ulang Outlook
Seperti membersihkan cache, menginstal ulang aplikasi tidak akan menghapus data apa pun darinya, jadi tidak ada risiko. Ini adalah solusi umum untuk masalah Outlook tidak terbuka, jadi ikuti saja langkah-langkah ini.
Tahan ikon Outlook di layar beranda dan laci aplikasi Anda.Ketuk Uninstall.Buka Play Store dan cari Outlook.Ketuk tombol Instal lalu Buka setelah diinstal.
Outlook Tidak Dapat Dibuka di Safe Mode
Meskipun jarang terjadi, ada kemungkinan program tidak dapat dibuka bahkan dalam Safe Mode. Microsoft belum menawarkan penjelasan apa pun tentang cara memperbaiki masalah ini, jadi Anda dapat mencoba beberapa opsi lain yang Anda lihat di sini di bagian Windows 10 dan 11.
Beberapa pengguna menemukan bahwa mematikan PC atau laptop mereka semalaman memperbaiki masalah, jadi Anda juga dapat mencobanya.
Outlook Tidak Akan Membuka Pesan Kesalahan Tidak Ada
Jika Anda menggunakan desktop atau laptop dan Outlook tidak dapat dibuka tanpa pesan kesalahan tertentu, akan sulit untuk memahami akar penyebab masalah.
Dalam kasus ini , metode terbaik untuk dicoba adalah memperbaiki Office atau menghapus file data. Ketika semuanya gagal, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menginstal ulang Windows/macOS.
Dapatkan Kembali Email Anda
Seperti yang Anda lihat, ada banyak hal yang dapat Anda lakukan jika Outlook tidak dapat dibuka, terlepas dari perangkat Anda. Itu selalu yang terbaik untuk memulai dengan opsi paling sederhana, seperti menutup paksa aplikasi atau memasangnya kembali. Ini seharusnya berhasil dalam banyak kasus, tetapi jika tidak, Anda dapat menggunakan metode yang lebih terlibat. Nbsp
Pernahkah Anda mengalami masalah ini? Jika demikian, bagaimana Anda membuka kembali Outlook? Bagikan pemikiran dan metode Anda di bagian komentar di bawah.
Artikel Diperbarui pada: March 17, 2023
Kontributor: Syauqi Wiryahasana
Model: Haifa Manik Intani
