ChatGPT adalah tren terkini yang dibicarakan semua orang. Namun, banyak pengguna telah melaporkan kesalahan dengan alat AI – Terjadi kesalahan. Jika masalah ini berlanjut, hubungi kami melalui pusat bantuan kami di help.openai.com. Jika Anda mengalami kesalahan ini saat mencoba menggunakan ChatGPT, silakan baca artikel ini.
//
Mengapa ChatGPT mengatakan Terjadi kesalahan?
Kesalahan terjadi saat pengguna mencoba berkomunikasi dengan chatbot ChatGPT. Penyebab utama di balik kesalahan tersebut tidak diketahui tetapi bisa terjadi karena perangkat lunak keamanan yang terlalu protektif atau server ChatGPT. Plugin dan ekstensi browser, masalah internet umum, dll, juga dapat menyebabkan masalah. browser AndaMulai obrolan baruPeriksa koneksi internet AndaNonaktifkan sementara modul Perlindungan Web dari perangkat lunak keamanan AndaTemukan ekstensi dan plugin browser yang bermasalahCoba browser lain1] Tunggu beberapa saatSaat situs web lain berhenti bekerja, kami memeriksa apakah server mereka mati. Sarannya tidak akan sama dengan ChatGPT karena server mereka sering kelebihan beban, meskipun berfungsi dengan baik di latar belakang. Sebaliknya, kesalahan yang mencegah Chatbot berkomunikasi sangat sering terjadi. Jadi, yang terbaik yang dapat Anda lakukan adalah menunggu sebentar. Jika tidak membantu, segarkan halaman.
2] Hapus cache dan cookie dari browser Anda
Situs web menyimpan file offline dalam bentuk cache dan cookie, sehingga lebih mudah memuat situs web saat Anda mengunjunginya lain kali. Namun, jika cache dan cookie ini rusak, Anda mungkin tidak dapat berinteraksi dengan situs web dengan benar. Sama halnya dengan ChatGPT. Anda dapat menghapus cache dan cookie dari browser Anda.
3] Mulai obrolan baru Jika Anda telah menunggu cukup lama dan bahkan menyegarkan halaman Anda, cobalah trik ini yang berhasil untuk saya. Klik Obrolan baru untuk membuka jendela obrolan baru. Ketik kueri Anda sekali lagi dan tekan Enter. Periksa apakah jawaban lengkap dimuat atau jika kesalahan terjadi lagi. Anda juga dapat mencoba menghapus semua percakapan sebelumnya dan membuat obrolan baru.
3] Periksa koneksi internet Anda
Jika koneksi internet Anda terputus, halaman web mungkin tidak dimuat. Tetapi jika koneksi internet Anda terlalu lambat, Anda akan menemui kesalahan. Dalam hal ini, Anda disarankan untuk memeriksa kecepatan internet Anda menggunakan alat uji kecepatan internet gratis. Jika memungkinkan, gunakan koneksi lain dan lihat.
4] Nonaktifkan sementara modul Perlindungan Web dari perangkat lunak keamanan Anda
Pengguna telah mengonfirmasi bahwa masalah mereka telah teratasi dengan menonaktifkan modul Perlindungan Web atau Antivirus Web dari perangkat lunak antivirus mereka. Jadi temukan fitur ini di perangkat lunak keamanan Anda dan nonaktifkan sementara. Untuk mengisolasi penyebab ini, buka browser dalam Safe atau Incognito Mode. Jika itu membantu, maka gunakan metode hit-and-trial untuk menemukan ekstensi yang bermasalah dan menonaktifkannya. Nbsp7] Coba browser lain Kadang-kadang, masalahnya mungkin ada pada browser itu sendiri. Jika demikian, gunakan browser lain dan lihat apakah itu membantu. Jika ini membantu, Anda dapat beralih ke browser lain untuk tujuan ini secara permanen. Saya pribadi akan menyarankan Microsoft Edge untuk tujuan ini.
Terkait: Kami telah mendeteksi perilaku mencurigakan di ChatGPT
Apakah ini membantu? Beri tahu kami jika solusi tersebut membantu memperbaiki masalah Anda di bagian komentar.
Mengapa saya tidak dapat mengakses OpenAI?
Mungkin ada banyak masalah dengan tidak dapat mengakses OpenAI. Masalahnya bisa dengan platform login atau server OpenAI. Jika Anda menggunakan opsi gratis, maka akses ke server tidak akan diprioritaskan. Untuk masalah dengan platform login, Anda dapat menghubungi penyedia bantuan.
Selengkapnya