Tidak dapat mengakses Pusat Admin Microsoft Teams
Posting ini menampilkan solusi untuk memperbaiki kesalahan FAILED_TO_AUTO_DISCOVER_DOMAIN di Pusat Admin Microsoft Teams. Kesalahan ini terjadi saat pengguna mencoba menyambung ke pusat admin Microsoft Teams. Untungnya, Anda dapat mengikuti beberapa saran sederhana untuk memperbaikinya.
//
Tidak dapat mengakses Pusat Admin Microsoft Teams
Jika Anda tidak dapat mengakses Pusat Admin Microsoft Teams dan melihat kesalahan FAILED_TO_AUTO_DISCOVER_DOMAIN saat menghubungkan ke Microsoft Teams, periksa koneksi internet Anda, lalu ikuti saran berikut:
Hapus Cookie Browser dan CacheHubungkan ke Skype Business Online menggunakan PowerShellAktifkan SipDomain di penyewaTetapkan Lisensi Pengguna untuk Teams
Sekarang mari kita lihat ini secara detail.
1] Hapus Cookie Browser dan Cache
Sebelum memulai dengan metode pemecahan masalah yang berbeda, coba hapus cookie dan data cache browser Anda. Data cache mungkin rusak, menyebabkan masalah ini. Berikut cara melakukannya:
Buka Google Chrome dan klik tiga titik vertikal di pojok kanan atas.Klik Pengaturan dan arahkan ke Keamanan dan Privasi.Klik Hapus Data Penjelajahan. Centang semua opsi dan klik Hapus Data.
Ini postingan akan menunjukkan cara menghapus cache browser di Edge, Firefox atau Opera.
2] Hubungkan ke Skype Business Online menggunakan PowerShell
Admin Skype for Business bertanggung jawab untuk mengelola kebijakan di pusat admin Microsoft 365. Namun, ini juga bisa dilakukan dengan menggunakan PowerShell. Begini caranya:
Buka Windows PowerShell sebagai admin. Ketik perintah berikut dan tekan Enter: Import-Module MicrosoftTeams $userCredential = Get-Credential Connect-MicrosoftTeams -Credential $userCredentialNow, kotak dialog Permintaan Kredensial Windows PowerShell akan terbuka, ketik akun administrator Anda kredensial dan klik Ok untuk menyimpan perubahan.3] Aktifkan SipDomain untuk Domain
SipDomain adalah domain yang diotorisasi untuk menerima dan mengirim lalu lintas SIP sambil menetapkan alamat pengguna. Jika dinonaktifkan, entah bagaimana, Anda mungkin menghadapi kesalahan di pusat admin Microsoft Teams. Inilah cara Anda dapat memeriksa apakah layanan diaktifkan:
Buka Windows PowerShell sebagai admin. Ketik perintah berikut dan tekan Enter: Aktifkan-CsOnlineSipDomain -Domain Setelah perintah dijalankan, perlu waktu sekitar 1 jam untuk diterapkan. Tunggu dengan sabar.4] Tetapkan Lisensi Pengguna untuk Teams
Domain harus memiliki setidaknya satu pengguna yang diberi otorisasi atau lisensi untuk menggunakan Teams. Admin global harus menetapkan lisensi Teams ke akun pengguna dengan peran Admin Tim atau peran Admin Global. Berikut cara melakukannya:
Buka Microsoft 365 Admin Center.Navigasikan ke Pengguna > Pengguna Aktif.Pilih pengguna yang ingin Anda tetapkan lisensinya dan klik Lisensi dan Aplikasi.Periksa bagian Lisensi, pilih kotak centang Microsoft Teams, lalu klik Simpan perubahan.
Baca: Tim Microsoft tidak menampilkan semua Kontak
Saya harap postingan ini membantu Anda.
Bagaimana cara Anda memperbaiki dan tab Aplikasi, lalu arahkan ke bagian Aplikasi. Di sini, temukan Microsoft Teams dan aktifkan. Teams sekarang akan dilisensikan dan diaktifkan untuk pengguna.
Bagaimana cara memperbaiki Microsoft Teams yang tidak dapat terhubung?
Jika Anda mengalami masalah saat menyambungkan ke Microsoft Teams, periksa koneksi internet Anda dan hapus data cache aplikasi. Anda juga dapat mencoba menjalankan alat perbaikan Microsoft Teams bawaan dan melihat apakah kesalahan telah diperbaiki.
Artikel Diperbarui pada: March 10, 2023
Kontributor: Syauqi Wiryahasana
Model: Haifa Manik Intani