emka.web.id

Beberapa pengguna Outlook telah melaporkan kesalahan Tidak dapat memulai jendela Microsoft Outlook, XML tidak valid, yang mereka temui saat mencoba memulai Microsoft Outlook di PC Windows 11/10 mereka. Saat mereka mengeklik ikon Outlook untuk meluncurkan aplikasi, munculan akan muncul dengan pesan kesalahan yang berbunyi:

Tidak dapat memulai Microsoft Office Outlook. Tidak dapat membuka jendela Outlook. XML tidak valid, tampilan tidak dapat dimuat. Pengguna

Outlook sering menghadapi tantangan seperti itu saat Outlook macet atau tidak merespons. Situasi menjadi lebih buruk ketika Outlook tidak terbuka sama sekali. Jika Anda melihat pesan kesalahan yang sama dan kesulitan memulai Outlook, baca terus postingan ini untuk mengetahui cara memperbaiki masalah tersebut.

//

Apa itu kesalahan XML tidak valid di Outlook?

Kesalahan XML tidak valid menunjukkan ada masalah dengan file Outlook.xml yang menyimpan dan mengelola pengaturan panel navigasi untuk profil pengguna Outlook. Saat Outlook dimulai, ia memuat pengaturan konfigurasi Panel Navigasi yang memungkinkan pengguna beralih di antara modul Outlook yang berbeda (Email, Kalender, Tugas, dll.). Jika file ini rusak, Outlook tidak akan berjalan sama sekali.

Alasan utama kesalahan ini adalah kerusakan file Outlook.xml, yang mempertahankan pengaturan Panel Navigasi untuk profil Outlook. File ini disimpan di folder Outlook di Windows di sini di C:UsersAppDataRoamingMicrosoftOutlook. Jika itu menunjukkan ukuran file 0 KB, kemungkinan besar itu rusak. Penyebab lainnya termasuk menggunakan versi Outlook yang kedaluwarsa, menjalankan Outlook dalam mode kompatibilitas, atau file data Outlook (.pst dan .ost) rusak.

Tidak dapat memulai jendela Microsoft Outlook, XML

Run Asisten Pemulihan dan Dukungan Microsoft tidak valid, dan lihat apakah ini membantu memperbaiki Masalah pandangan. Jika tidak, gunakan solusi berikut untuk memperbaiki kesalahan Cannot start Microsoft Outlook window, Invalid XML:
Reset Navigation Pane settings.Rename file XML yang rusak.Perbaiki file data Outlook.Buat profil Outlook Baru.Nonaktifkan Mode Kompatibilitas di Outlook .Perbarui Outlook.
Mari kita lihat detailnya.
1] Setel ulang pengaturan Panel Navigasi


Dalam kebanyakan kasus, masalah ini disebabkan karena pengaturan Panel Navigasi yang rusak. Jadi, mulailah dengan mengatur ulang Panel Navigasi di Outlook.
Tekan tombol Win+R untuk membuka kotak dialog JalankanKetikkan Outlook.exe /resetnavpane di jendela yang muncul.Tekan tombol Enter.
Perintah di atas akan menghapus semua penyesuaian Panel Navigasi dari Outlook saat ini profil pengguna dan atur ulang ke pengaturan default.

Sekarang luncurkan Outlook dan lihat apakah kali ini berjalan.

Baca:Cara mengubah posisi Outlook Navigation Pane.
2] Ganti nama file XML yang rusak Mengganti nama file Outlook.xml telah membantu banyak orang memperbaiki masalah ini. Buka File Explorer dan arahkan ke %appdata%MicrosoftOutlook. Klik kanan pada file XML dan pilih opsi Rename. Ganti nama file sebagai Outlook_old. Ini akan menonaktifkan file. Sekarang coba jalankan Outlook. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, ganti nama file XML menjadi nama aslinya.

Catatan: Kami tidak menyarankan menghapus file pengaturan Panel Navigasi untuk mencegah kehilangan data.
3] Memperbaiki file data Outlook
Penyebab lain dari kesalahan tersebut adalah file data Outlook yang rusak . Sebagai solusinya, perbaiki file OST dan PST yang rusak menggunakan Alat Perbaikan Kotak Masuk Outlook dan lihat apakah ini membantu.
4] Buat profil Outlook Baru


Buat profil Outlook baru dan gunakan untuk meluncurkan Outlook. Jika Outlook berjalan dengan profil ini, impor data dari file PST lama dan terus gunakan Outlook dengan data Anda yang sudah ada.

Catatan: Jika profil Outlook lama Anda rusak parah, Anda mungkin harus menggunakan profil baru ini tanpa menyalin data dari profil yang rusak. Jika data benar-benar penting dan alat Perbaikan Kotak Masuk tidak berfungsi, gunakan perangkat lunak pihak ketiga untuk memperbaiki file data Outlook.

Untuk membuat profil Outlook baru, buka Panel Kontrol > Email > Tampilkan Profil > Tambah…

Masukkan Nama Profil dan klik OK.

Untuk menyetel profil baru ini sebagai profil default untuk Outlook, buka Control Panel > Mail > Show Profiles. Pilih profil baru di dropdown Selalu gunakan profil ini dan klik Terapkan > OK.

Sekarang luncurkan Outlook. Jika berjalan dengan sukses, impor data PST lama Anda ke profil baru ini sebagai berikut:
Buka File > Buka > Impor/Ekspor. Di wisaya Impor dan Ekspor, pilih opsi Impor dari program atau file lain dan klik tombol Berikutnya. Di layar berikutnya, pilih opsi File Data Outlook (.pst) dan klik tombol Berikutnya. Di layar berikutnya, klik tombol Telusuri untuk menelusuri dan memilih file PST lama Anda. Klik Berikutnya dan ikuti petunjuk untuk menyelesaikan proses migrasi.5] Nonaktifkan Mode Kompatibilitas di Outlook


Saat mode kompatibilitas diaktifkan, Outlook mungkin menampilkan kesalahan Tidak dapat memulai Microsoft Outlook. Tidak dapat membuka jendela Outlook. Periksa apakah Anda telah mengonfigurasi Outlook untuk dijalankan dalam mode kompatibilitas (baik secara manual atau dengan menjalankan panduan Kompatibilitas Pemecahan Masalah). Jika setelan mode kompatibilitas aktif, matikan untuk memperbaiki masalah. Ketikkan `outlook.exe` di kotak Pencarian Windows. Klik opsi Buka lokasi file di sebelah kanan hasil pencarian. Klik kanan pada Outlook .exe dan pilih Properties. Jendela Microsoft Outlook Properties akan terbuka. Klik tab Kompatibilitas. Hapus centang opsi Jalankan program ini dalam mode kompatibilitas. Klik tombol Terapkan. Klik tombol OK.
Baca: Cara Memperbaiki Kesalahan Outlook 0X800408FC.
6] Perbarui Outlook
As yang disebutkan di awal, menggunakan versi yang lebih lama Outlook juga dapat menyebabkan kesalahan muncul. Perbarui Outlook dan lihat apakah ini memperbaiki masalah.

Buka aplikasi Office apa pun (Word, Excel, dll.) dan masuk ke Akun > Opsi Pembaruan > Perbarui Sekarang. Ini akan memperbarui seluruh rangkaian Office Anda, termasuk Microsoft Outlook.

Jika tidak ada yang membantu, mulai Outlook dalam mode Aman. Jika berjalan lancar, salah satu ad-in mungkin menyebabkan masalah. Nonaktifkan add-in satu per satu untuk menemukan add-in yang bermasalah. Setelah Anda mengidentifikasi add-in, pertimbangkan untuk menghapusnya dari Outlook.

Saya harap ini berguna bagi Anda.
SelengkapnyaArtikel Diperbarui pada: April 20, 2023
Kontributor: Syauqi Wiryahasana
Model: Haifa Manik Intani