emka.web.id

Apakah Anda terus mendapatkan pesan kesalahan Kami mengalami masalah di Microsoft Teams? Microsoft Teams adalah salah satu aplikasi komunikasi dan kolaborasi real-time yang paling banyak digunakan di semua platform utama. Namun, tidak jarang pengguna mengalami kesalahan dan masalah saat menggunakan aplikasi. Salah satu kesalahan tersebut adalah pesan kesalahan Kami mengalami masalah. Pesan kesalahan khusus ini ditampilkan kepada beberapa pengguna saat menggunakan aplikasi Teams:

Kami mengalami masalah Coba lagi dalam beberapa menit.

//

Beberapa pengguna telah melaporkan mengalami kesalahan ini selama rapat mereka. Rapat terputus atau terputus sesekali dengan pesan kesalahan ini. Meskipun koneksi internet Anda salah, mungkin ada berbagai alasan lain untuk kesalahan ini. Jika Anda menggunakan Teams versi lama, Anda mungkin mengalami kesalahan ini. Alasan lain untuk kesalahan ini termasuk file cache aplikasi yang rusak dan program yang bentrok. PC segera dan kemudian periksa apakah kesalahan telah teratasi. Jika kesalahan masih berlanjut, berikut adalah metode yang dapat Anda gunakan untuk memperbaikinya:
Perbarui Microsoft Teams ke versi terbarunya. Keluar, lalu masuk. Pastikan internet Anda berfungsi dengan baik. Hentikan program latar belakang yang bertentangan. Hapus Microsoft Teams cache.Coba gunakan klien web Teams.1] Perbarui Microsoft Teams ke versi terbarunya


Hal pertama yang harus Anda lakukan untuk memperbaiki kesalahan ini adalah memeriksa apakah Anda menggunakan versi terbaru Microsoft Teams atau tidak. Kesalahan dan masalah tersebut dapat dipicu karena bug yang mungkin diatasi dan diperbaiki dengan pembaruan terbaru. Oleh karena itu, segera perbarui Teams, lalu periksa apakah kesalahan telah teratasi.

Secara default, Teams diperbarui secara otomatis. Namun, tidak jarang terkadang aplikasi tidak diperbarui secara otomatis karena satu atau beberapa masalah di komputer Anda. Jadi, dalam hal ini, Anda dapat secara manual memeriksa pembaruan yang tersedia untuk Teams dan menginstalnya.

Untuk memperbarui aplikasi Microsoft Teams, buka dan klik tombol Pengaturan dan lainnya yang tersedia di sebelah gambar profil Anda. Sekarang, dari menu yang muncul, tekan opsi Periksa pembaruan. Kemudian akan mengunduh dan menginstal pembaruan Tim yang tertunda. Terakhir, luncurkan kembali aplikasi Teams dan periksa apakah kesalahan Kami mengalami masalah teratasi.

Baca:Memperbaiki tombol Gabung Tim Microsoft hilang atau tidak berfungsi.
2] Keluar, lalu masuk in


Anda juga dapat mencoba keluar dari akun Anda di Teams dan kemudian masuk kembali untuk memeriksa apakah kesalahan telah teratasi. Untuk melakukannya, klik gambar profil Anda lalu tekan opsi Keluar. Sekarang, keluar dari Teams dan pastikan tidak ada proses terkait yang berjalan di latar belakang. Setelah itu, luncurkan kembali Teams dan masuk dengan nama pengguna dan kata sandi Anda. Lihat apakah kesalahan sekarang telah diperbaiki.
3] Pastikan internet Anda berfungsi fine
Jika Anda terus menerima pesan kesalahan ini di tengah rapat, mungkin koneksi internet Anda yang tidak stabil yang salah. Karenanya, pastikan Anda terhubung dengan baik ke koneksi jaringan yang stabil dan tidak ada masalah konektivitas internet di pihak Anda. Anda juga dapat mencoba beralih ke koneksi jaringan lain dan memeriksa apakah pesan kesalahan telah berhenti muncul. Jika Anda yakin bahwa internet Anda berfungsi dengan baik, gunakan metode berikutnya.
4] Hentikan program latar belakang yang bertentangan
Mungkin ada beberapa konflik perangkat lunak yang menyebabkan Anda terus mendapatkan kesalahan Kami mengalami masalah di Teams. Jadi, coba tutup semua program latar belakang dan lihat apakah itu membantu. Anda dapat membuka Pengelola Tugas menggunakan Ctrl+Shift+Esc dan menghentikan program menggunakan tombol Akhiri tugas.

Jika Anda menjalankan antivirus, pastikan antivirus tersebut mutakhir. Di sisi lain, Anda dapat menonaktifkan sementara antivirus Anda dan memeriksa apakah kesalahan telah teratasi. Jika ya, tambahkan Microsoft Teams ke daftar putih program keamanan Anda untuk memperbaiki kesalahan.

Lihat: Bagaimana cara memperbaiki Kesalahan Microsoft Teams CAA5009D? Metode ini berfungsi untuk banyak pengguna yang terpengaruh dan mungkin juga melakukan trik untuk Anda. Jadi, hapus cache untuk Teams dari komputer Anda dan lihat apakah kesalahan sudah diperbaiki atau belum. Berikut cara melakukannya:
Pertama, tutup Teams dan pastikan Teams tidak berjalan di latar belakang. Sekarang, tekan Win+R untuk memunculkan kotak dialog Run dan masukkan %appdata%MicrosoftTeams di dalamnya. Selanjutnya, hapus semua file dari folder yang disebutkan di bawah ini: %appdata%Microsoft teamscache aplikasicache %appdata%Microsoft teamsblob_storage %appdata%MicrosoftteamsCache %appdata%Microsoft teamsdatabases %appdata%Microsoft teamsGPUcache %appdata%MicrosoftteamsIndexedDB %appdata%Microsoft teamsPenyimpanan Lokal %appdata%MicrosoftteamstmpSetelah selesai, mulai ulang Tim dan periksa apakah kesalahan telah teratasi. aplikasi web Microsoft Teams. Teams tersedia untuk Windows, ponsel, browser web, dan platform lainnya. Jadi, Anda dapat mengganti platform dan mencoba menggunakan klien web Teams untuk melihat apakah kesalahan telah berhenti muncul.

Mengapa Teams menyatakan Ada masalah saat menjangkau aplikasi ini?

Jika Anda mengalami kesalahan "Ada masalah saat menjangkau aplikasi ini" di Microsoft Teams, perbarui aplikasi ke versi terbarunya dan periksa apakah kesalahan telah teratasi. Selain itu, kesalahan bisa dipicu karena cache yang rusak. Oleh karena itu, hapus cache yang terkait dengan aplikasi Teams untuk memperbaiki kesalahan tersebut. Anda juga dapat membuka blokir aplikasi Teams dari dasbor Admin Office 365 jika aplikasi diblokir.

Bagaimana cara memperbaiki pengaturan tim Microsoft?

Untuk mengubah atau mengakses pengaturan Teams, buka aplikasi dan klik tombolPengaturan dan lainnya yang ada di samping gambar profil Anda. Setelah itu, klik opsi Pengaturan dan itu akan membuka berbagai konfigurasi yang dapat Anda atur untuk menyesuaikan pengalaman Tim Anda seperti pengaturan umum, privasi, pemberitahuan, aksesibilitas dan tampilan, dan lainnya.

Sekarang baca:Memperbaiki masalah Login Tim Microsoft: Kami tidak dapat memasukkan Anda.
SelengkapnyaArtikel Diperbarui pada: May 22, 2023
Kontributor: Syauqi Wiryahasana
Model: Haifa Manik Intani