Mouse dan keyboard telah menjadi cara default untuk mengontrol komputer kita selamanya. Kecil kemungkinan kedua perangkat tersebut akan hilang sama sekali, bahkan dengan inovasi layar sentuh. Melihat kita sangat bergantung pada mouse, menjadi sangat menyebalkan ketika perangkat tidak terdeteksi di Windows 10. Jika Anda tidak memiliki layar sentuh, Anda macet. Sama seperti memperbaiki masalah Bluetooth Windows 10, ada solusi potensial untuk masalah mouse Anda.
Jika Anda berada dalam situasi “tanpa mouse” ini, ada beberapa tes cepat yang dapat Anda lakukan untuk melihat apakah komputer atau mouse itu sendiri yang menyebabkan masalah. Artikel ini membahas langkah-langkah pemecahan masalah dalam urutan atau kerumitan dan kemungkinan menjadi masalahnya. Ikuti setiap langkah secara berurutan dan tes ulang setelah masing-masing langkah. Metode #1: Reboot Komputer Anda
Reboot sederhana telah menjadi alat pemecahan masalah utama untuk Windows sejak hari-hari memabukkan Windows 3.1. Itu menyembuhkan banyak masalah, dan itu seperti menghirup udara segar. Ada banyak alasan mengapa ini memperbaiki masalah, tetapi yang utama adalah menyegarkan semua tautan, layanan, dan tugas terbuka di Windows. Banyaknya layanan yang berjalan di komputer rata-rata berarti terlalu mudah bagi aplikasi atau driver untuk macet. Reboot biasanya memperbaiki masalah. Metode #2: Mengubah Port USB Mouse
Jika Anda menggunakan mouse USB, cabut stekernya dari komputer dan sambungkan ke port USB lain. Jika Anda harus memutuskan sesuatu yang lain untuk memberi ruang, lakukan itu. Tarik saja sesuatu yang tidak penting dan hindari melepas keyboard USB Anda, meskipun itu tidak masalah. Pindahkan mouse ke port USB lain. Jika Anda menggerakkan mouse dan berfungsi, port USB adalah masalahnya. Jika tetikus masih tidak berfungsi, perangkat mungkin bermasalah. Jadi, coba di komputer lain. Jika masih tidak berfungsi, ganti mouse.
Metode #3: Periksa Layanan HID
Human Interface Device (HID) adalah layanan yang memungkinkan perangkat USB menggunakan sumber daya Windows. Kadang-kadang, HID menjadi macet, jadi periksa apakah itu berjalan dengan baik.
Klik kanan pada ikon Start Menu atau bagian kosong di Windows Taskbar, lalu pilih “Task Manager”. Pilih tab Layanan dan kemudian “Buka Layanan” tautan teks di bagian bawah. Gulir daftar hingga Anda melihat Layanan Perangkat Antarmuka Manusia. Itu harus berjalan. Jika layanan sedang berjalan, klik kanan dan pilih “Restart,” dan kemudian tes ulang mouse Anda.
Jika itu tidak berhasil, saatnya untuk memeriksa driver mouse.
Metode #4: Periksa Mouse Drivers
Drivers berisi instruksi yang memungkinkan Windows menafsirkan perintah perangkat keras khusus untuk perangkat yang dimaksud. Mereka seperti seorang juru bahasa yang memungkinkan Windows berbicara dengan perangkat keras dan sebaliknya. Jika terjadi sesuatu pada driver tersebut, keduanya tidak dapat berkomunikasi dengan baik. Korupsi sering menjadi penyebabnya.
Klik kanan tombol Mulai Windows dan pilih “Pengelola Perangkat”. Temukan kategori yang berjudul Mouse dan perangkat penunjuk lainnya. Jika entri memiliki lingkaran merah atau segitiga kuning, ada masalah. Lanjutkan apakah ada masalah atau tidak. Klik kanan perangkat mouse dan pilih “Perbarui driver”. Pilih “Cari secara otomatis untuk perangkat lunak yang diperbarui” dan biarkan Windows menemukan yang paling cocok.
Jika Windows menemukan driver baru dan menginstalnya, semua baik dan bagus. Jika dikatakan Anda sudah menggunakan driver terbaik, Anda memiliki langkah lain untuk dilakukan. Buka situs web produsen mouse dan unduh driver Windows 10 terbaru untuk model khusus mouse Anda. Instal driver dan tes ulang.
Metode #5: Jalankan Windows dalam Mode Aman
Uji terakhir adalah memulai Windows dalam Mode Aman, keadaan tingkat sangat rendah di mana semua driver pihak ketiga, aplikasi, dan banyak fitur Windows 10 dimatikan. Safe Mode akan menguji apakah inti Windows memberi Anda masalah.
Klik kiri ikon Menu Mulai Windows dan pilih “Pengaturan”. Klik “Perbarui & Keamanan”. Pilih “Pemulihan”, lalu pilih “Mulai ulang sekarang”. Setelah di-boot ulang , pilih “Repair my computer -> Troubleshoot and Advanced options.” Pilih “Startup Settings“ dan “Restart.” Komputer Anda akan reboot lagi. Tekan “F4” pada keyboard Anda untuk Safe Mode saat Anda melihat layar pertama. Menggunakan Safe Mode, Windows akan memuat ke keadaan sederhana tanpa driver pihak ketiga. Jika mouse Anda berfungsi di sini, itu adalah driver yang menyebabkan masalah atau hal lain yang bertentangan dengannya. Copot pemasangan driver, reboot komputer Anda, dan biarkan Windows menginstal driver. Jika gagal, instal driver baru dari pabrikan. Terakhir, jika mouse Anda masih tidak berfungsi, saatnya untuk menggantinya.