Setiap penelepon atau pelanggan yang masuk ke kotak pesan suara ekstensi Anda akan mendapatkan salam pesan suara. Untungnya, pengaturan pesan suara RingCentral Anda tidak terukir di batu. Anda selalu dapat menyesuaikannya agar sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda. Anda telah datang ke tempat yang tepat jika Anda ingin mempelajari cara mengedit pesan suara Anda.

Dalam artikel ini, Anda akan mengetahui cara mengubah salam pesan suara RingCentral, PIN, dan bahkan email pesan suara. Teruslah membaca untuk mengetahui lebih lanjut tentang opsi edit pesan suara RingCentral.

RingCentral Cara Mengubah Ucapan Pesan Suara

Berikut cara mengubah salam pesan suara Anda menggunakan portal web di PC:
Masuk ke akun RingCentral Anda menggunakan kredensial Anda. Atau, Anda dapat menggunakan opsi "Single Sign-on" untuk lebih mudah. ​​Setelah dasbor Anda dimuat, klik ikon Pengaturan di sudut kiri bawah jendela. Pilih "Telepon" dari menu di tengah. Gulir ke bawah ke “Voicemail” dan klik “Edit.” Jika Anda ingin menyesuaikan jadwal sapaan Anda, klik tautan yang bertuliskan, “Edit jadwal.” Secara default, salam berjalan 24/7.Klik “Edit” jika Anda tidak ingin salam default RingCentral.Anda dapat merekam pesan suara melalui telepon atau mikrofon headset bawaan. Anda juga dapat mengunggah rekaman yang sudah ada dari mesin lokal Anda sebagai opsi lain. Setelah salam Anda siap, tekan tombol "Selesai". Pada modal pesan suara, klik "Simpan."
Sebelum mengunggah file audio, pastikan bahwa itu file MP3 atau WAV. Jika tidak, itu tidak akan diterima.

Jika Anda menjalankan aplikasi desktop, cukup ikuti langkah-langkah di atas karena hampir mirip.

RingCentral Cara Mengubah Ucapan Pesan Suara di Ponsel

RingCentral memiliki aplikasi seluler yang tersedia untuk Android dan iOS. Ini memudahkan Anda untuk menyesuaikan pengaturan akun Anda terlepas dari perangkat yang Anda jalankan. Berikut cara mengubah salam pesan suara Anda menggunakan aplikasi:
Luncurkan aplikasi seluler RingCentral Anda. Ketuk avatar pengguna Anda di sudut kiri atas layar. Arahkan ke “Telepon” lalu “Pesan Suara.” Secara default, pesan suara berjalan 24/7. Jika Anda ingin mengubah jadwal ini, ketuk "Setel jadwal." Di bawah menu tarik-turun "SET VOICEMAIL GREETING (JAM KERJA)", ketuk "Default" jika Anda ingin menggunakan salam RingCentral default. Jika tidak, tekan "Kustom." Pilih "Rekam salam baru." Gunakan tombol merah untuk merekam salam Anda. Setelah selesai, ketuk "Simpan" di sudut kanan atas layar.
RingCentral Cara mengubah Ucapan Pesan Suara di Portal Admin

Jika Anda adalah admin organisasi Anda, gunakan langkah-langkah ini untuk mengubah salam pesan suara:
Masuk ke portal admin Anda.Klik menu tarik-turun “Portal Admin” dan pilih “Ekstensi Saya”. Arahkan ke “Setelan. ”Buka tarik-turun “Penerusan Panggilan dan Pesan Suara”. Buka tab “Jam Kerja”. Di bawah “Panggilan Tak Terjawab”, pilih “Kirim ke pesan suara.” Klik “Edit” untuk beralih ke rekaman khusus. Pilih “Kustom” dan tambahkan salam baru. Atau, jika Anda ingin menghilangkan sapaan khusus, pilih “default.” Klik “Simpan” untuk memperbarui perubahan.
RingCentral Cara Mengubah PIN

PIN (juga disebut Personal Identification Number) menambahkan lapisan keamanan ekstra ke akun Anda. Ini membuktikan bahwa Anda memang seperti yang Anda katakan dan memungkinkan Anda untuk mengakses pesan suara Anda. RingCentral memberi Anda PIN yang mirip dengan PIN orang lain saat Anda mendaftar untuk akun baru. Oleh karena itu, penting untuk mengubah PIN segera setelah Anda membuat akun.

Tentu saja, Anda mungkin juga memiliki alasan lain untuk menyetel PIN baru. Apa pun alasannya, berikut cara melakukannya jika Anda menggunakan komputer:
Masuk ke dasbor RingCentral Anda. Klik ikon roda gigi di sudut kiri bawah jendela. Pilih "Telepon" dari menu yang muncul di sebelah kiri layar. Gulir ke bawah ke "Pesan Suara" dan klik tombol "Edit". Di bagian bawah jendela, masukkan PIN yang aman dan mudah diingat. Konfirmasi PIN dan klik tombol "Simpan" untuk memperbarui perubahan.
PIN baru yang baru saja Anda buat akan digunakan untuk mengakses pesan suara Anda.

Catatan: Langkah-langkah di atas juga berlaku untuk pengguna desktop. Mereka sangat mirip dalam hal label dan antarmuka. Selain itu, setiap perubahan yang Anda buat pada aplikasi desktop Anda akan tercermin di semua platform lain, termasuk aplikasi seluler dan web.

RingCentral Cara Mengubah PIN Pesan Suara di Seluler

Jika Anda menggunakan ponsel untuk menjalankan akun RingCentral, berikut caranya untuk mengubah PIN pesan suara Anda:
Luncurkan aplikasi seluler RingCentral Anda. Ketuk avatar pengguna Anda di sudut kiri atas layar. Buka “Telepon” lalu “Pesan Suara.” Gulir ke bagian bawah layar, dan di bawah “PIN pesan suara, ” ketuk “Ubah PIN.” Di bagian bawah layar baru, masukkan PIN Anda sambil memperhatikan kriteria PIN. Ini adalah PIN yang akan Anda gunakan untuk membuka pesan suara Anda. Konfirmasi PIN dan ketuk “Simpan.”
Cara Mengubah PIN untuk Orang Lain di RingCentral

Jika Anda memiliki organisasi atau tim bisnis, Anda mungkin ingin mengubah PIN untuk pengguna lain dalam organisasi. Tetapi pertama-tama, Anda harus memiliki hak istimewa admin untuk menyelesaikan operasi ini. Setelah Anda memiliki izin yang diperlukan, berikut cara melakukannya:
Masuk ke portal admin RingCentral Anda. Arahkan ke "Pengguna" dan ketuk "Pengguna dengan Ekstensi." Pilih pengguna yang PIN-nya ingin Anda ubah.Klik “Detail Pengguna,” lalu pergi ke “Keamanan.” Di bawah “Kata Sandi,” klik “Ubah Kata Sandi.” Tergantung pada metode masuk Anda, Anda mungkin diminta untuk memasukkan kata sandi Anda. Lakukan dan klik "Berikutnya" untuk melanjutkan. Buka tab PIN dan masukkan PIN baru. Konfirmasi PIN untuk melanjutkan. Tekan tombol “Simpan” untuk memperbarui PIN.
RingCentral Ubah Email Pesan Suara

Berikut cara mengubah email Pesan Suara Anda di RingCentral:
Buka dasbor RingCentral Anda. Arahkan ke “Pengaturan” lalu “Pemberitahuan.” Pilih “Lanjutan Pengaturan" dari menu tarik-turun di sebelah kiri layar. Centang "Pesan Pesan Suara" di bawah "Dengan Email." Di baris yang sama, klik "Sesuaikan Pemberitahuan." Di bawah "Pengaturan Tambahan," centang opsi yang mengatakan, "Sertakan lampiran dengan email." Di kotak email, masukkan email pesan suara Anda. Jika Anda ingin mendapatkan pemberitahuan pesan suara yang sama di beberapa akun email, Anda dapat memasukkan semua email yang diperlukan dalam kotak yang sama, dipisahkan dengan koma. Pilih “Selesai.” Klik tombol “Simpan” untuk menyimpan perubahan Anda.
Tanya Jawab Tambahan
Bisa Anda mengubah salam pesan suara Anda tanpa layanan ponsel?


No. Anda harus terhubung ke layanan ponsel untuk mengubah pesan suara Anda.
Mengapa saya menerima pesan suara di email saya, tetapi tidak muncul di dasbor RingCentral saya?


Jika pesan suara Anda tidak muncul di aplikasi Anda, tetapi Anda masih bisa terima melalui email sebagai lampiran, coba keluar dan masuk kembali ke aplikasi. Jika ini tidak berhasil, hapus instalan dan instal ulang aplikasi. Jika masalah terus berlanjut, jangan ragu untuk menghubungi meja pelanggan RingCentral agar mereka melihat masalahnya.
Apa yang terjadi ketika saya lupa PIN pesan suara RingCentral saya?


Jika Anda lupa PIN pesan suara Anda, masuk ke akun dan ubah PIN seperti yang dijelaskan di bagian di atas.

Tambahkan Sentuhan Personalisasi ke Pesan Suara Anda

Mengubah pesan suara memungkinkan Anda menambahkan sentuhan personalisasi pada cara Anda menangani panggilan tak terjawab. Mereka sangat penting dalam bisnis, memberikan cara yang bijaksana untuk memberi tahu klien dan kolega Anda bahwa Anda sedang pergi dan akan segera melayani mereka.

Sudahkah Anda mencoba menggunakan RingCentral untuk merutekan pesan suara Anda sebelumnya? Bagaimana pengalamannya? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.