Pengguna
Steam diminta untuk memverifikasi alamat email mereka karena peretas jahat berpotensi mengakses akun mereka dan melakukan pembelian. Oleh karena itu, sangat penting untuk memiliki alamat email yang berfungsi di mana Steam dapat menghubungi Anda. Namun, beberapa pengguna mengalami masalah dalam memverifikasi alamat mereka.
Untungnya, tidak perlu panik. Dalam artikel ini, kami akan membahas beberapa kemungkinan alasan mengapa hal ini terjadi dan menyarankan beberapa solusi potensial.
Cara Memverifikasi Alamat Email Anda
Untuk memverifikasi alamat email Anda saat ini, ikuti langkah-langkah berikut:
Luncurkan Steam di komputer Anda.Klik “Pengaturan.” Buka ke "Akun" dan pilih "Verifikasi Alamat Email." Ikuti petunjuknya. Periksa kotak masuk Anda untuk email tersebut. Klik tautan untuk memverifikasi alamat email Anda.
Seperti yang Anda lihat, tidak sulit untuk memverifikasi alamat email Anda saat ini. Tetapi ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin tidak menerima email.
Tidak Ada Email Verifikasi Steam
Sebagian besar waktu, email verifikasi Steam berhasil dikirim ke kotak masuk penerima. Mereka mungkin menemukannya dalam kategori email tertentu, tetapi juga dapat ditandai sebagai spam.
Periksa Folder Spam Anda
Meskipun tahun-tahun ini tidak umum, email verifikasi mungkin berakhir di folder spam Anda. Anda harus memeriksa untuk melihat apakah itu ada. Jika demikian, tandai email khusus ini sebagai safe.
Setelah Anda melakukannya, email tersebut akan muncul di kotak masuk standar Anda. Selanjutnya, klik tautan dan verifikasi alamat email Anda.
Salah satu cara untuk mencegah pesan dari Steam diarahkan ke folder spam Anda adalah dengan memasukkannya ke daftar putih. Steam memiliki dua alamat utama yang dapat Anda percayai: [email protected] dan [email protected].
Periksa Koneksi Internet Anda
Kadang-kadang, koneksi Wi-Fi yang tidak lancar dapat menyebabkan email tidak ditampilkan di kotak masuk Anda. Untuk mengonfirmasi, Anda dapat menyegarkan halaman dan melihat apakah itu berfungsi. Perhatikan bahwa mungkin perlu mengatur ulang router Anda juga.
Melakukannya hanya membutuhkan waktu beberapa menit, tetapi lebih baik menunggu email. Anda mungkin akan segera menemukannya jika tidak berakhir di pesan spam Anda.
Steam Mungkin Turun
Layanan Steam pada dasarnya otomatis. Jika server mereka offline, Anda tidak akan menerima pesan email apa pun. Klien akan tetap berfungsi, tetapi Anda tidak akan dapat membeli game atau melakukan banyak tugas penting.
Salah satu tindakan ini adalah memverifikasi email Anda. Anda dapat mengunjungi situs web seperti Downdetector dan mengonfirmasi kecurigaan Anda. Bot di Twitter ini men-tweet jika server platform sedang offline.
Satu-satunya solusi untuk masalah ini adalah bersabar dan menunggu. Jika server kembali online dan Anda mendapatkan email, itu akan memungkinkan Anda memverifikasi alamat email Anda.
Alamat Email Salah
Setiap orang memasukkan alamat email yang salah dari waktu ke waktu. Kehilangan satu huruf atau simbol sudah cukup untuk melewatkan email. Untuk alasan itu, lihat menu dan lihat apakah Steam memiliki alamat email kontak yang benar.
Anda dapat mengubahnya dengan mengklik tombol di bawah “Verifikasi Alamat Email” dan “Ubah Kata Sandi.” Setelah melakukannya, Anda akan menerima pesan otomatis.
Salah satu tip adalah mengubah alamat email kontak dan kemudian beralih kembali ke alamat aslinya. Ini membantu ketika Anda tidak yakin apa yang salah.
Buka Steam di PC Anda.Buka menu Pengaturan.Buka ke "Akun."Klik "Ubah Alamat Email Kontak."Klik "Kirimkan kode verifikasi akun ke alamat email Anda" . Periksa Kode ke email Anda. Kemudian kembali ke Steam dan rekatkan kodenya. Ulangi langkah-langkah di atas tetapi ganti email baru dengan email lama Anda. Verifikasi lagi dan lihat apakah masalahnya telah teratasi.
Dengan melakukan proses ini, pada dasarnya Anda menyegarkan email kontak Anda. Kecuali jika Anda salah ketik, tidak akan ada masalah lagi di masa mendatang.
Pindai Virus dan Malware
Terkadang, ancaman seperti virus dan malware dapat menyebabkan kegagalan fungsi komputer. Windows Defender sepenuhnya gratis dan dapat mendeteksi ancaman paling umum. Jika Anda memiliki program antivirus lain, sebaiknya gunakan itu.
Meskipun malware tidak diketahui secara langsung mengganggu Steam, lebih baik untuk mengambil tindakan pencegahan ekstra untuk berjaga-jaga.
Di sisi lain, beberapa program mengganggu Steam. Antivirus biasanya memiliki cara untuk membuat pengecualian. Jika Anda mengatur aplikasi untuk mengecualikan Steam, Anda tidak akan mengalami masalah lain.
Setelah membersihkan sistem Anda dari virus apa pun, yang terbaik adalah mengubah kata sandi Anda dan mengaktifkan otentikasi dua faktor.
Hubungi Dukungan Steam
Jika tidak ada solusi yang berfungsi, Anda harus menghubungi tim dukungan Steam di [dilindungi email].
Confirmed Identity
Steam tidak membuat banyak kesalahan, tetapi Anda dapat yakin bahwa ada solusi untuk masalah yang Anda hadapi. Memverifikasi alamat email Anda seharusnya tidak sulit, meskipun beberapa masalah kadang muncul. Setelah menyelesaikan proses, akun Anda akan jauh lebih aman dari sebelumnya.
Pernahkah Anda mengalami masalah saat memverifikasi alamat Anda di Steam? Metode mana yang membantu Anda mengatasi masalah? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.
