Device Links
AndroidiPhoneMacWindowsDevice Missing?
Zoom adalah alat konferensi video populer yang berguna untuk memungkinkan orang terhubung dari lokasi berbeda. Selain itu, opsi berbagi layarnya bisa sangat berguna dalam berbagi informasi selama rapat. Namun, seperti yang sering terjadi dengan teknologi, seseorang dapat mengalami kemunduran menggunakan Zoom, termasuk dengan berbagi layar. Jika Anda mengalami masalah dengan fitur ini di Zoom, kami dapat membantu.

Kami telah mengumpulkan empat solusi umum untuk masalah berbagi layar Zoom, dengan langkah-langkah spesifik tentang cara menerapkannya melalui beberapa perangkat.

Berbagi Layar Tidak Berfungsi di Zoom pada Mac

Agar berbagi layar Anda berfungsi melalui macOS, coba perbaikan berikut. Di akhir masing-masing, uji apakah masalahnya sudah teratasi.

1. Periksa Koneksi Internet Anda

Agar berbagi layar berfungsi dengan baik, Anda harus memiliki akses ke koneksi internet yang solid. Untuk memastikan Anda memiliki banyak bandwidth yang tersedia, pertimbangkan untuk menggunakan kabel Ethernet untuk menghubungkan komputer Anda langsung ke router atau modem Anda.

2. Periksa Anda Telah Mengizinkan Akses ke Mikrofon dan Kamera Anda

Zoom memerlukan akses ke mikrofon dan kamera Anda agar semua fiturnya berfungsi. Pastikan Anda telah mengizinkan akses browser web ke mikrofon dan kamera Anda:
Dari kiri atas, klik ikon Apple. Pilih "System Preferences," "Security & Privacy," lalu "Privacy." Pilih "Kamera" atau "Mikrofon .”Centang kotak di samping browser Anda dan izinkan untuk mengakses kamera atau mikrofon Anda.
3. Nonaktifkan Aplikasi Lain Mengakses Kamera Anda

Zoom akan mengalami masalah saat mengakses kamera Anda jika saat ini diakses oleh aplikasi lain. Untuk menonaktifkan akses aplikasi lain ke kamera Anda:
Klik ikon Apple dari sudut kiri atas. Klik “System Preferences,” “Security & Privacy,” lalu “Privacy.” Pilih “Camera.” Hapus centang pada kotak di samping app[s] untuk mematikan access.
4. Coba Hapus Lalu Instal Ulang Aplikasi Zoom

Dengan menghapus aplikasi Zoom, Anda akan menghapus semua data terkaitnya, yang dapat menyebabkan masalah. Kemudian instal ulang untuk memiliki versi terbaru di desktop Anda. Untuk menghapus Zoom:
Klik "Finder" dari Dock. Dari bilah sisi, klik "Applications." Seret aplikasi ke Sampah, atau klik aplikasi lalu pilih "File" dan "Pindahkan ke Sampah." Masukkan nama pengguna Mac Anda dan kata sandi jika diminta.
Untuk menginstal ulang Zoom:
Klik aplikasi App Store melalui Dock Anda.Masukkan pencarian untuk aplikasi Zoom, lalu klik di atasnya.Klik "Dapatkan" di bawah aplikasi untuk menginstalnya.
Berbagi Layar Tidak Berfungsi di Zoom pada Windows PC

Cobalah perbaikan berikut melalui Windows agar berbagi layar Anda berfungsi. Periksa setiap kali untuk melihat apakah Anda telah memecahkan masalah.

1. Periksa Koneksi Internet Anda

Zoom membutuhkan koneksi internet yang kuat untuk berbagi layar karena memakan banyak bandwidth. Coba sambungkan ke router atau modem Anda melalui kabel Ethernet untuk koneksi terbaik.

2. Periksa Anda Telah Mengizinkan Akses ke Mikrofon dan Kamera Anda

Untuk memperbaiki masalah berbagi layar Anda di Zoom, coba izinkan akses ke mikrofon dan kamera Anda. Untuk melakukan ini melalui Windows:
Pilih "Pengaturan" lalu "Privasi." Dari panel kiri di bawah "Izin aplikasi," pilih "Kamera." Aktifkan dua opsi berikut: "Izinkan akses ke kamera di perangkat ini," dan " Izinkan aplikasi mengakses kamera Anda.” Arahkan ke “Izinkan aplikasi desktop mengakses kamera Anda” dan pastikan “Zoom” terdaftar. Ulangi langkah-langkah untuk “Mikrofon” Anda.
3. Nonaktifkan Aplikasi Lain Mengakses Kamera Anda

Untuk Zoom mengakses kamera Anda untuk berbagi layar, Anda harus menonaktifkan akses aplikasi lain. Untuk melakukan ini:
Buka "Pengaturan," "Privasi," lalu dari panel kiri, "Kamera." Dari panel kanan, gulir ke bawah ke bagian "Pilih aplikasi mana yang dapat mengakses kamera Anda". Di sini Anda dapat menghentikan aplikasi apa pun dari mengakses kamera Anda dengan mengalihkan sakelar aplikasi ke "OFF."
4. Coba Hapus Lalu Instal Ulang Aplikasi Zoom

Coba hapus aplikasi Zoom untuk menghapus semua data terkait. Kemudian instal ulang untuk memiliki versi terbaru di desktop Anda. Untuk menghapus aplikasi Zoom:
Klik "Mulai" dan temukan "Zoom" dalam daftar. Tekan lama atau klik kanan, lalu pilih "Copot pemasangan."
Untuk menginstal ulang Zoom:
Klik "Mulai" lalu pilih "Microsoft Store." Buka tab "Aplikasi". Pilih "Tampilkan" di akhir baris kategori untuk melihat lebih banyak aplikasi. Temukan aplikasi Zoom lalu pilih "Dapatkan" untuk mengunduhnya.
Berbagi Layar Tidak Berfungsi di Zoom di iPad

Coba yang berikut ini melalui iPad agar fitur berbagi layar berfungsi. Setelah setiap solusi, periksa untuk melihat apakah masalah telah diselesaikan.

1. Periksa Koneksi Internet Anda

Fitur berbagi layar Zoom memakan banyak bandwidth. Karena itu, periksa kekuatan koneksi internet Anda. Jika lemah, coba restart router Anda untuk me-refresh connection.

2. Periksa Anda Telah Mengizinkan Akses ke Mikrofon dan Kamera Anda

Izinkan akses mikrofon dan kamera ke Zoom melalui iPad Anda untuk memperbaiki masalah dengan berbagi layar:
Luncurkan aplikasi "Pengaturan". Pilih "Privasi." Pilih "Mikrofon", dan aktifkan sakelar sakelar di sebelah Zoom. Kembali ke "Privasi" untuk memilih "Kamera." Aktifkan sakelar sakelar di sebelah Zoom.
3. Nonaktifkan Aplikasi Lain Mengakses Kamera Anda

Pastikan aplikasi lain yang terpasang di iPad Anda tidak membatasi akses ke kamera Anda atau Zoom akan mengalami masalah saat mengaksesnya. Untuk menonaktifkan akses kamera aplikasi lain:
Luncurkan aplikasi "Pengaturan". Pilih "Privasi." Pilih "Kamera." Nonaktifkan sakelar sakelar di sebelah aplikasi lain yang mengaktifkannya.
4. Coba Hapus Lalu Instal Ulang Aplikasi Zoom

Mulai lagi dengan menghapus aplikasi Zoom dan hapus semua data terkaitnya. Kemudian instal ulang aplikasi untuk menginstal versi terbaru. Untuk menghapus Zoom dari iPad Anda:
Tekan lama aplikasi Zoom. Ketuk "Hapus Aplikasi" dari menu pop-up. Ketuk "Hapus Aplikasi" lalu "Hapus" untuk mengonfirmasi.
Untuk menginstal ulang Zoom:
Luncurkan "App Store." Temukan Aplikasi Zoom.Ketuk ikon awan dan panah bawah untuk menginstalnya.
Berbagi Layar Tidak Berfungsi di Zoom pada iPhone

Coba tip berikut melalui iPhone Anda untuk mengatasi masalah berbagi layarnya. Periksa setelah setiap tip untuk melihat apakah masalahnya telah diperbaiki.

1. Periksa Koneksi Internet Anda

Berbagi layar di Zoom membutuhkan banyak bandwidth; oleh karena itu, pastikan koneksi Wi-Fi Anda solid. Jika tidak, coba perkuat sinyal Anda dengan me-reboot router atau modem Anda untuk menyegarkan kembali koneksi.

2. Periksa Anda Telah Mengizinkan Akses ke Mikrofon dan Kamera Anda

Agar fitur berbagi layar berfungsi, Zoom memerlukan akses ke mikrofon dan kamera Anda. Untuk mengizinkan akses melalui iPhone Anda:
Buka aplikasi "Pengaturan". Ketuk "Privasi." Ketuk "Mikrofon," lalu aktifkan sakelar sakelar di sebelah Zoom. Ketuk "Privasi" di kiri atas untuk kembali. Pilih "Kamera." Aktifkan sakelar sakelar di sebelah Zoom.
3. Nonaktifkan Aplikasi Lain Mengakses Kamera Anda

Pastikan aplikasi lain yang terpasang di iPhone Anda tidak memiliki akses ke kamera Anda. Mereka dapat menyebabkan Zoom mengalami masalah saat mengaksesnya. Untuk menonaktifkan akses kamera aplikasi lain:
Buka "Pengaturan." Ketuk "Privasi." Pilih "Kamera." Nonaktifkan sakelar sakelar di samping aplikasi lain yang mengaktifkannya.
4. Coba Hapus Lalu Instal Ulang Aplikasi Zoom

Hapus aplikasi Zoom untuk menghapus semua data terkait. Kemudian instal ulang untuk memiliki versi terbaru di iPhone Anda. Untuk menghapus Zoom dari iPhone Anda:
Tekan lama aplikasi Zoom. Dari menu pop-up, ketuk "Hapus Aplikasi." Sekarang ketuk "Hapus Aplikasi" lalu "Hapus" untuk mengonfirmasi.
Untuk menginstal ulang Zoom:
Buka "App Store." Temukan aplikasi Zoom. Ketuk ikon awan dan panah bawah untuk menginstalnya.
Berbagi Layar Tidak Berfungsi di Zoom pada Perangkat Android

Untuk mengatasi masalah berbagi layar Zoom, coba yang berikut ini melalui perangkat Android Anda. Uji lagi setelah setiap perbaikan untuk melihat apakah masalah telah teratasi.

1. Periksa Koneksi Internet Anda

Fitur berbagi layar berfungsi baik dengan koneksi internet yang kuat karena membutuhkan banyak bandwidth. Pastikan koneksi Wi-Fi Android Anda solid. Jika lemah, coba mulai ulang router atau modem Anda untuk membuat kembali koneksi.

2. Periksa Anda Telah Mengizinkan Akses ke Mikrofon dan Kamera Anda

Zoom juga memerlukan akses ke mikrofon dan kamera Anda untuk berbagi layar. Untuk mengizinkan akses melalui perangkat Android Anda:
Buka aplikasi "Pengaturan". Pilih "Aplikasi & pemberitahuan." Temukan dan ketuk "Zoom," lalu ketuk "Izin." Pilih izin "Mikrofon dan "Kamera" untuk mengizinkan akses Zoom.
3. Nonaktifkan Aplikasi Lain Mengakses Kamera Anda

Jika aplikasi lain yang diinstal pada perangkat Android Anda memiliki akses ke kamera Anda, Zoom akan mengalami masalah saat mengakses kamera. Untuk menonaktifkan akses kamera untuk aplikasi lain:
Buka "Pengaturan," dan ketuk "Aplikasi." Pilih aplikasi, lalu dari layar "Info aplikasi", ketuk "Izin." Pastikan izin kamera dimatikan. Periksa izin untuk aplikasi Anda yang lain.
4. Coba Hapus Lalu Instal Ulang Aplikasi Zoom

Anda dapat mencoba menghapus aplikasi dan semua data terkait dengan menghapusnya. Kemudian dengan menginstal ulang, Anda akan memiliki versi aplikasi terbaru. Untuk menghapus aplikasi melalui perangkat Android Anda:
Tekan lama aplikasi Zoom. Anda akan merasakan ponsel Anda bergetar sekali. Sekarang Anda memiliki akses untuk memindahkan aplikasi di sekitar layar. Pindahkan aplikasi ke "Copot pemasangan" di bagian atas layar. Saat berubah menjadi merah, lepaskan aplikasi untuk menghapusnya.
Untuk menginstal ulang Zoom:
Ketuk aplikasi Google Play untuk aplikasi Zoom. Ketuk "Instal" untuk menginstal Zoom di perangkat Anda.
Berbagi Layar di Zoom – Terpecahkan!

Aplikasi konferensi video seperti Zoom semakin populer karena semakin banyak dari kita yang menggunakannya untuk bekerja dari lokasi berbeda atau untuk tetap berhubungan dengan orang yang kita cintai. Fitur berbagi layar

Zoom sangat bagus untuk presentasi atau memberikan dukungan teknis. Namun, terkadang berbagi layar tidak berhasil.

Untungnya, kiat pemecahan masalah seperti menghapus, dan menginstal ulang aplikasi, atau memastikan hanya Zoom yang memiliki akses ke kamera yang dapat memperbaiki masalah.

Apa pendapat Anda tentang Zoom secara umum? Apakah Anda menggunakan alat konferensi video lainnya? Jika demikian, bagaimana mereka dibandingkan dengan Zoom? Bagikan pendapat Anda di bagian komentar di bawah.