Jika perangkat Amazon Echo Dot Anda mulai berperilaku aneh, jangan khawatir. Anda tidak perlu takut. Reset pabrik yang sederhana akan mengembalikan Echo Dot ke kejayaannya. Namun, melakukannya mungkin tidak semudah itu.

Untuk membantu Anda, berikut adalah cara melakukan reset pabrik pada perangkat Amazon Echo Dot Anda.

Reset Pabrik Menggunakan Aplikasi Alexa

Seluruh antarmuka Echo Dot adalah aplikasi Alexa. Aplikasi ini diinstal pada perangkat ponsel/tablet Anda dan digunakan untuk mengeluarkan perintah dan menavigasi perangkat. Jika Anda ingin mengatur ulang Echo Dot Anda, Anda harus melakukan apa yang disebut perusahaan sebagai membatalkan pendaftaran Echo Dot.

Berikut adalah bagaimana Anda dapat membatalkan pendaftaran perangkat Alexa Anda:
Buka aplikasi Alexa dan ketuk Perangkat di bagian bawah halaman beranda. Ketuk Echo & Alexa.
Kemudian, buka Perangkat, diikuti oleh entri Echo & Alexa.

Sekarang, dari daftar speaker, pilih salah satu yang ingin Anda atur ulang. Di menu berikutnya, navigasikan ke Factory Reset dan ketuk opsi ini. Konfirmasikan bahwa Anda ingin melakukan reset pabrik, dan perangkat harus dimulai ulang.

Menggunakan Tombol

Dalam beberapa kasus, mungkin ada kesalahan yang menghentikan Anda untuk berkomunikasi dengan perangkat Echo Dot Anda. Anda tidak akan dapat menggunakan aplikasi Alexa untuk melakukan reset pabrik dalam hal ini. Untungnya, perangkat Echo dapat mengatur ulang ke pengaturan pabrik menggunakan tombol pada perangkat itu sendiri. Amazon Echo Dot tidak terkecuali di sini.

Pola reset, bagaimanapun, tergantung pada generasi perangkat Dot Anda. Kami akan meninjau setiap titik sehingga Anda dapat melakukan reset dengan mudah.

Echo Dot generasi pertama memiliki tombol reset. Menggunakan klip kertas, tekan dan tahan tombol reset yang terletak di bagian belakang perangkat selama 5 detik. Lampu akan mati lalu hidup lagi jika Anda melakukannya dengan benar.

Echo Dot generasi kedua mengharuskan Anda menekan dan menahan tombol Volume Turun dan Mikrofon Mati secara bersamaan. Anda perlu melakukan ini selama sekitar 20 detik. Lepaskan saat cincin lampu mulai menyala oranye.

Perangkat Echo Dot generasi ketiga mengharuskan Anda menekan dan menahan tombol Tindakan. Lakukan ini selama sekitar 25 detik dan perangkat akan melakukan reset pabrik.

Sebelum Anda Reset

Meskipun reset pabrik adalah cara yang pasti untuk memastikan bahwa masalah Anda telah diperbaiki (kecuali perangkat benar-benar tidak responsif), itu akan menghapus semua pengaturan pribadi yang Anda miliki dibuat dari waktu ke waktu.

Meskipun pengaturan ulang tidak terlalu rumit, Anda mungkin ingin mencoba me-restart perangkat secara teratur sebelum melakukan reset pabrik.

Misalnya, jika perangkat hanya tidak responsif, Anda tidak perlu menahan tombol dan segera beralih ke pengaturan pabrik. Mungkin yang perlu Anda lakukan hanyalah mencabut perangkat dari sumber listrik, tunggu beberapa detik, dan pasang kembali.

Jika ini tidak memperbaikinya, cabut, biarkan selama beberapa jam, dan coba lagi. Jika ini tidak berhasil, lanjutkan ke pengaturan ulang pabrik.

Bagaimana Jika Tidak Bekerja?

Ada kemungkinan bahwa pengaturan ulang pabrik tidak akan membantu. Mungkin itu kesalahan internal yang perlu perhatian ahli. Bagaimanapun, lihat situs resmi Amazon dan hubungi dukungan teknis. Mereka akan memandu Anda melalui prosesnya. Pastikan Anda menyebutkan bahwa Anda telah mencoba mencabut perangkat dari sumber listrik, serta melakukan reset pabrik.

Dalam kasus apa pun, setelah masalah teratasi, jangan berharap pengaturan pribadi Anda tetap ada. Anda mungkin harus menyesuaikan semuanya dari awal.

Setelah Reset

Apakah Anda telah berhasil melakukan reset ke pengaturan pabrik sendiri, atau dengan bantuan karyawan Amazon, Anda harus mengaktifkan Amazon Anda Echo Dot seperti yang Anda lakukan pada hari pertama kali tiba di rumah Anda. Ini berarti mendaftar ke akun Amazon dan mengubah pengaturan lagi.

Deregistering

Jika alasan melakukan reset pabrik adalah karena Anda ingin menghapusnya, Anda harus membatalkan pendaftaran perangkat dari aplikasi Alexa Anda. Untuk melakukannya, buka aplikasi Alexa di ponsel atau tablet Anda dan buka Pengaturan. Kemudian, temukan Pengaturan perangkat, pilih perangkat Echo Dot yang ingin Anda batalkan pendaftarannya, dan pilih Batalkan Pendaftaran. Konfirmasi jika diminta.

Ini akan secara efektif menghapus Dot dari akun Anda, memungkinkannya untuk didaftarkan ke akun Amazon lain. Sebelum Anda melakukan proses pembatalan pendaftaran, Anda tidak akan dapat mendaftarkan perangkat di akun Amazon lain.

Memecahkan Masalah Echo Dot

Jika Anda mengalami masalah saat menyambungkan ke titik Anda atau memiliki lampu yang tidak mau mati, Anda dapat mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sederhana sebelum melakukan reset pabrik. Masalah dan perbaikan Echo Dot yang umum adalah:

Konektivitas ke Bluetooth atau wifi
Pertama, minta Alexa untuk pembaruan perangkat lunak. Melakukan pembaruan dapat memperbaiki masalah koneksi apa pun. Kedua, jauhkan perangkat Anda dari microwave, monitor bayi, atau perangkat nirkabel. Ketiga, lakukan reset pabrik
Juga, coba opsi wifi yang berbeda untuk melihat apakah kesalahannya diperbaiki sendiri.

Lampu Hijau atau Kuning menang 't turn off
Lampu hijau berarti ada panggilan masuk jika macet coba ucapkan "Alexa, tutup teleponnya". Jika ini tidak berhasil, matikan titik dan nyalakan kembali. Lampu kuning berarti Anda memiliki notifikasi yang tertunda. Tutup ini dengan meminta Alexa untuk memberi tahu Anda pemberitahuan Anda. Jika itu tidak berhasil, siklus daya perangkat.
Ini adalah masalah paling umum tetapi Anda mungkin juga memiliki masalah dengan Alexa yang memahami Anda. Entah itu aksen Anda atau terlalu banyak kebisingan, dia cukup responsif dan akurat untuk kebanyakan orang. Jika Anda khawatir Alexa rusak, coba tanyakan sesuatu yang sederhana seperti "Alexa, bisakah Anda mendengar saya?" Jika dia menjawab, Anda mungkin memiliki masalah lain. Jika masalah terus berlanjut, tentu saja coba reset pabrik dan setel kembali Alexa.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Echo Dot adalah perangkat kecil fantastis yang membantu kita melakukan banyak tugas sepanjang hari. Jika masih ada pertanyaan, lanjutkan membaca.
Apakah saya perlu mengembalikan Echo Dot ke setelan pabrik sebelum memberikannya?


Melakukan Reset Pabrik di Amazon Echo Dot

Sebelum Anda melakukan reset pabrik, pertimbangkan untuk mencoba memulai ulang perangkat dengan mencabutnya dari sumber daya. Jika Anda mengalami kesulitan melakukan reset pabrik, jangan ragu untuk menghubungi dukungan Amazon.

Echo Dot dapat melakukan banyak hal, tidak heran Anda ingin itu berfungsi dengan baik sesegera mungkin. Penyetelan ulang pabrik, meskipun bukan sesuatu yang disukai siapa pun, kemungkinan akan memperbaiki masalah apa pun yang dialami Dot Anda.