Google jelas merupakan kucing oranye. Mariya Ilmaz/Shutterstock.com (Dimodifikasi)
Sudah setengah tahun sejak Sonos memenangkan gugatan pelanggaran paten terhadap Google, namun perusahaan masih bertengkar. Dalam posting blog komunitas, Google mengatakan bahwa beberapa ponsel Pixel tidak dapat menyiapkan perangkat rumah pintar baru atau yang baru saja terputus karena "gangguan yang disebabkan oleh Sonos". Ini adalah hal yang sama yang kami lihat selama pertengkaran Google dengan Roku—menyalahkan perusahaan lain atas suatu masalah, dan mengisyaratkan bahwa beberapa pengguna mungkin mendapatkan produk pengganti gratis.
Google belum memberikan penjelasan nyata untuk masalah ini, yang disebutnya "sementara." Namun dalam sebuah pernyataan kepada 9to5Google, dikatakan bahwa Sonos terus menggunakan sistem hukum “dengan cara yang sengaja menimbulkan masalah” bagi pengguna.
“Tim dukungan kami siap untuk memperbaiki masalah apa pun dan jika perlu, kami akan mengirimkan perangkat pengganti atau menawarkan kredit toko Google. Selama bertahun-tahun, kami telah bekerja keras untuk memastikan bahwa pelanggan bersama kami akan mendapatkan pengalaman positif dan kecewa karena Sonos terus menggunakan sistem hukum dengan cara yang sengaja menimbulkan masalah bagi para pengguna ini.”
Ini masalahnya; FTC memutuskan bahwa Google melanggar paten Sonos. Bahkan jika Sonos dengan sengaja mengubah jangkauan pemilik Pixel menjadi kartu truf, itu berfungsi sesuai hukum. Anda tahu, hal yang tidak dilakukan Google ketika mencuri teknologi Sonos.
Dan sementara Anda harus mempertanyakan semua yang dikatakan Google dan Sonos tentang situasi ini, tampaknya Google hanya dapat membayar untuk melisensikan teknologi Sonos dan mendapatkan semuanya berakhir dengan. Setidaknya, itulah yang dikatakan perwakilan Sonos Android Central.
“Gangguan Pixel Google adalah akibat langsung dari keputusannya untuk melanggar paten Sonos daripada melisensikannya, seperti yang diputuskan oleh Komisi Perdagangan Internasional.”
“Ini sepenuhnya keputusan Google untuk menimbulkan kerugian lebih lanjut bagi pelanggannya daripada berperilaku secara bertanggung jawab, dan merupakan kesombongan tertinggi untuk mencoba menyalahkan perusahaan yang inovasinya disalahgunakan.”
Kami tidak tahu detail lengkap di balik kasus ini. Mungkin Sonos mencoba menagih banyak uang untuk lisensi ini atau menegakkan ketentuan yang tidak akan berfungsi untuk Google. Bagaimanapun, pelanggan tidak perlu berurusan dengan kekacauan semacam ini.
Jika ini tampak seperti tren baru, itu karena perangkat yang terhubung ke cloud tumbuh lebih banyak di mana-mana. Perusahaan dapat menghapus fungsionalitas dari produk ini kapan saja atau bahkan merusak perangkat tanpa memberi tahu pelanggan.
Dan itu membuat kami bingung. Sebelum produk terhubung ke cloud, kasus pelanggaran paten tidak akan memengaruhi item yang sudah dibeli pelanggan. Haruskah kasus pengadilan seperti kasus antara Google dan Sonos berdampak pada barang yang telah kita beli, atau haruskah itu hanya berlaku untuk barang baru?
Sumber: Google via Android Authority
Itulah berita seputar Google dan Sonos Catfight Merusak Rumah Pintar untuk Ponsel Pixel, semoga bermanfaat. Disadur dari HowToGeek.com.
