AirPods adalah earbud nirkabel yang mahal namun nyaman yang paling cocok dipasangkan dengan iPhone, iPad, atau Mac. Terkadang mereka tidak berperilaku seperti yang Anda harapkan, seperti ketika satu AirPod menolak untuk terhubung sama sekali. Berikut adalah beberapa perbaikan yang dapat Anda coba ketika Anda mengalami masalah ini.

Pastikan AirPod Diisi Daya

Ini mungkin terdengar jelas, tetapi hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa apakah AirPod yang dimaksud memiliki daya. Untuk melakukan ini, masukkan ke dalam wadah pengisi daya. Jika lampu pada casing berubah menjadi hijau, AirPod terisi penuh. Jika lampu pada casing berubah menjadi kuning, berarti AirPod sedang mengisi daya. Kami telah memperhatikan bahwa satu AirPod terkadang benar-benar habis, sementara yang lain memiliki banyak daya. Mengapa ini terjadi? Jika sensor pada AirPod kotor, sensor tersebut mungkin tidak lagi merasakan saat Anda memasukkannya ke telinga Anda. AirPod yang menganggapnya selalu ada di telinga Anda adalah AirPod yang selalu menyala.

Pastikan Casingnya Terisi Daya Terlalu

Jika LED pada casing pengisi daya AirPods Anda tidak berfungsi sama sekali, ada kemungkinan casing pengisi daya perlu diisi daya. Coba colokkan ke konektor Lightning atau gunakan bantalan pengisi daya nirkabel, dengan asumsi model AirPods Anda mendukung pengisian daya nirkabel. Meskipun kedua AirPods harus mengisi daya dengan kecepatan yang sama, hal ini tidak selalu terjadi. Jika Anda menggunakan satu AirPod pada satu waktu, Anda dapat menghabiskan sisa daya di casing saat mengisi daya hanya satu AirPod.

Membersihkan Kontak dan Casing Pengisian Daya

Tidak ada LED di setiap AirPod untuk menunjukkan statusnya saat ini, jadi tidak jelas apakah ada earbud sedang diisi atau tidak. Jika casing terisi daya (atau mengisi daya) dan Anda menunggu beberapa saat tanpa hasil, Anda harus memeriksa untuk memastikan tidak ada penghalang yang dapat mencegah AirPod mengisi daya dengan benar. Buka casing dan lihat ruang pengisian tempat AirPod yang terpengaruh berada. Debu, bulu saku, dan kotoran lainnya dapat tersangkut dan menutupi kontak yang diperlukan untuk mengisi daya. Ini akan mencegah AirPod Anda mengisi daya, jadi pastikan Anda membersihkannya dengan baik. Anda juga harus memeriksa AirPod itu sendiri. Periksa ujung AirPod yang bersandar pada kontak pengisian daya untuk mengetahui apa pun yang dapat menyebabkan masalah. Pelek logam perak harus mengkilap dan bersih. Anda dapat membersihkan AirPods dengan kain lembut, kapas, Blu-Tack, isopropil alkohol, dan sikat lembut. Anda juga dapat membersihkan port pengisian daya di bagian bawah unit menggunakan tusuk gigi dan sentuhan ringan.

Periksa Jika Kedua AirPods Muncul di Pengaturan Bluetooth

Jika sejauh ini tidak ada yang membantu, keluarkan AirPods dari casing dan pasang di telinga Anda. Sekarang gunakan Pusat Kontrol di iPhone (atau iPad) Anda untuk memeriksa apakah kedua AirPods muncul. Anda dapat melakukan ini dengan menggesek ke bawah dari sudut kanan atas layar dan mengetuk bidang "Sekarang Diputar" diikuti dengan simbol AirPlay. Lihat perangkat yang saat ini terhubung. Jika kedua AirPods terdeteksi, perangkat Anda akan melabelinya sebagai "Tim's AirPods Pro" (atau apa pun sebutan Anda) dengan persentase baterai: Jika hanya satu yang terdeteksi, Anda akan lihat "L" atau "R" untuk menunjukkan yang mana beserta persentase baterainya: Informasi ini dapat membantu mengisolasi masalahnya. Apakah kedua AirPods muncul tetapi Anda hanya mendengar suara yang berasal dari salah satunya? Ini bisa menunjukkan masalah dengan pembicara itu sendiri. Jika hanya satu yang muncul maka AirPod mungkin memiliki masalah lain, atau hanya perlu dipasangkan dengan perangkat Anda lagi. Jika keduanya terdeteksi, Anda dapat mencoba "memaksa" pembaruan firmware untuk melihat apakah itu memperbaikinya. Tidak ada cara untuk melakukan ini menggunakan iOS atau iPadOS secara langsung. Sebagai gantinya, Anda harus meletakkan kedua AirPods di dalam casing, sambungkan kabel daya, lalu letakkan di sebelah iPhone atau iPad Anda. Pembaruan firmware terjadi secara nirkabel dan otomatis, saat dan saat tersedia. Pertimbangkan untuk mencolokkan perangkat Anda saat ini terjadi, dan pastikan perangkat juga diperbarui ke versi terbaru perangkat lunak Apple.

Pasangkan AirPod Anda Lagi

Ini juga patut dicoba untuk memasangkan kembali AirPods Anda dengan iPhone atau iPad Anda (atau perangkat apa pun yang sedang Anda gunakan). Sebelum Anda melakukan ini, Anda harus menghapusnya dari perangkat pilihan Anda. Di iPhone atau iPad, buka Pengaturan> Bluetooth dan ketuk "i" di sebelah AirPods yang ingin Anda hapus. Gulir ke bagian bawah layar dan ketuk "Lupakan Perangkat Ini" lalu konfirmasi keputusan Anda. Anda tidak perlu menyalakan atau bahkan dekat dengan AirPods untuk melakukan ini. Sekarang dapatkan AirPods Anda dan letakkan kedua earbud di wadah pengisi daya. Nyalakan Bluetooth di perangkat Anda di bawah Pengaturan > Bluetooth atau gunakan Pusat Kontrol lalu dekatkan ke iPhone atau iPad Anda dan buka. AirPods akan muncul dengan petunjuk penyandingan. Jika Anda menggunakan perangkat lain (seperti ponsel cerdas Android atau Nintendo Switch), Anda harus menemukan tombol bundar kecil di bagian belakang casing, lalu tekan dan tahan hingga lampu menyala AirPods Anda mulai berkedip. Dari sini, buka pengaturan Bluetooth dan ketuk AirPods Anda di daftar perangkat yang tersedia untuk memasangkannya. Lampu yang berkedip menunjukkan bahwa mereka dalam mode berpasangan, jadi jika Anda tidak melihat lampu yang berkedip, Anda harus mengulangi langkah-langkah ini. Terkadang, hanya dengan melupakan dan menyambungkan kembali AirPods Anda diperlukan untuk memperbaiki masalah tersebut.

Cari Kerusakan

Periksa AirPods Anda dan casing pengisi daya dengan hati-hati untuk mengetahui tanda-tanda kerusakan. Anda biasanya mencari retakan di plastik luar, yang bisa menjadi indikasi kerusakan yang dapat menyebabkan earbud Anda berhenti bekerja (atau mengisi daya, jika casingnya rusak). Kerusakan tidak serta merta berarti permainan AirPods Anda sudah berakhir ( kami telah memecahkan AirPods sendiri dan kami terus bekerja sampai baterai habis), tetapi jika Anda sudah mengalami masalah maka kerusakan fisik dapat membantu menjelaskan masalahnya. Retakan akan memungkinkan lebih banyak uap air masuk dan dapat menandakan bahwa benturan tersebut lebih berdampak daripada cangkang plastik keras. Jika Anda memiliki kebijakan AppleCare+ untuk AirPods, Anda dilindungi untuk dua insiden kerusakan tak disengaja dalam periode 12 bulan, meskipun Anda akan harus membayar biaya layanan $29 untuk perbaikan.

Periksa Status Garansi Anda

Jika Anda telah memasangkan AirPods dengan iPhone atau iPad, Anda dapat memeriksa status garansi di Pengaturan > Bluetooth dengan mengetuk tombol “i” di sebelah AirPods Anda. Anda tidak perlu AirPods menyala atau tersambung untuk ini. Anda juga dapat memeriksa status garansi AirPods di situs web Dukungan Apple. Anda memerlukan nomor seri asli untuk melakukan ini, yang dapat Anda temukan di bawah penutup wadah pengisi daya, dicetak pada AirPod itu sendiri, atau pada kemasan aslinya (jika Anda masih memilikinya), sesuai petunjuk Apple.

AirPods Anda Mungkin Ada Memenuhi Syarat untuk Penggantian

Bahkan jika Anda berada di luar masa garansi, beberapa masalah yang diketahui mengganggu model AirPods tertentu. Jika Anda memiliki sepasang AirPods Pro yang diproduksi sebelum Oktober 2020, ada kemungkinan mereka termasuk dalam penarikan. Bawa AirPods Anda ke Apple Store untuk konfirmasi hal ini. Jika Anda menduga baterai yang harus disalahkan, ada pihak ketiga yang akan mengganti baterai AirPods Anda dengan biaya tertentu. Jika gagal, Anda dapat mengganti masing-masing AirPods yang rusak dan kasing pengisi daya mulai dari $69 untuk AirPods dasar atau $89 untuk AirPods Pro. Itulah berita seputar Perbaiki: Mengapa Hanya Satu AirPod yang Tidak Berfungsi?, semoga bermanfaat. Disadur dari HowToGeek.com.