Membeli sepatu kets dan aksesori dari StockX adalah cara yang bagus untuk menjamin barang berkualitas. StockX benar-benar berusaha untuk mengotentikasi semuanya dan hanya menerima produk dalam kondisi deadstock.

Tetapi dengan jaminan itu muncul banyak aturan tentang bagaimana Anda menjual dan membeli melalui StockX. Ini juga berarti bahwa setelah Anda memesan item di StockX, Anda tidak dapat membatalkannya. Ini mungkin tampak tidak adil, terutama jika Anda melakukan kesalahan.

Tapi ada alasan mengapa StockX tidak hanya memberi Anda opsi itu. Tapi apakah ada pengecualian? Dan apa yang harus dilakukan setelah Anda menerima pesanan Anda?

Mengapa StockX Tidak Membatalkan Pesanan Anda

Ketika Bid atau Ask Anda di StockX diterima, proses pembuatan pesanan Anda otomatis. Saat Anda membuat akun StockX, Anda memasukkan semua informasi Anda, termasuk metode pembayaran dan info penagihan.

Jadi, pada saat yang sama, penjual diberitahu tentang pembelian, Anda akan menerima konfirmasi pesanan Anda. StockX telah menciptakan sistem ini untuk menjaga integritas pasar.

Perusahaan harus melakukan ini jika mereka ingin pelanggan dan penjual membeli etos mereka. Jika seseorang dapat membatalkan tawaran karena mereka berubah pikiran atau karena mereka mengejar harga yang lebih tinggi, itu mengganggu cara StockX melakukan bisnis.

Ketika Anda membeli sesuatu di StockX, penjual dan StockX mengharapkan prosesnya berlanjut. Jadi, kurangnya fitur "Batalkan pesanan" pada halaman pembelian sangat masuk akal. Itulah mengapa StockX meminta Anda untuk mengkonfirmasi pesanan Anda beberapa kali sebelum Anda menyelesaikan pembelian itu sendiri.



Apakah Ada Pengecualian?

Aturan StockX tentang tidak ada pembatalan memastikan bahwa setiap pihak yang memasuki proses penawaran memiliki niat yang jelas untuk menindaklanjutinya. Tetapi apakah ada sesuatu yang harus dilakukan jika terjadi pembelian yang tidak disengaja?

Bagaimana jika Anda menginginkan sepasang sepatu tertentu, tetapi Anda telah memilih ukuran yang salah? Atau jari Anda terlalu cepat, dan sekarang Anda mengharapkan pesanan yang tidak mampu Anda beli?

Nah, kesempatan terbaik Anda di sini adalah menghubungi StockX secara langsung. Jika Anda membuat kasus Anda meyakinkan, ada kemungkinan mereka akan membiarkan Anda lolos – jika hanya sekali. Tetapi tidak ada jaminan.

Anda dapat menulis surat penjelasan yang tulus kepada tim dukungan mereka dan berharap yang terbaik. Dan jika Anda merasa lebih nyaman dengan permintaan publik yang lebih pendek dan lebih banyak, Anda dapat mengirimi mereka tweet menggunakan pegangan @stockx.

Anda juga harus menghubungi mereka jika penjual gagal mengirim produk yang seharusnya mereka kirim. Menurut pedoman StockX, penjual harus mengirimkan barang dalam waktu dua hari kerja. Dan kemudian, terserah StockX untuk melakukan proses otentikasi.

Namun, jika penjual tidak mengirimkannya, Anda dapat menghubungi dukungan StockX dan meminta mereka untuk membatalkan pesanan Anda. Kemungkinannya adalah mereka akan setuju untuk melakukannya. Penjual kemudian harus membayar biaya penalti atau bahkan akun StockX-nya ditangguhkan.



Apa yang Harus Dilakukan dengan Pesanan yang Salah?

Jika Anda tidak dapat membatalkan pesanan Anda di StockX dengan menjelaskan situasi Anda kepada dukungan mereka, itu terlalu buruk. Tapi tidak semuanya hilang. Karena Anda telah membeli StockX, Anda memiliki jaminan autentikasi dan kualitas.

Ini berarti Anda dapat menjual kembali sepatu kets atau barang lainnya dengan cepat. Dan siapa tahu, mungkin Anda bahkan bisa mendapatkan kembali uang yang Anda habiskan untuk pengiriman. Anda dapat menggunakan StockX untuk menjualnya dan melihat apakah Anda bisa mendapatkan harga yang lebih baik.

Atau Anda juga bisa menjualnya di situs web lain. Tetapi pastikan untuk menyebutkan bahwa Anda memiliki tag otentikasi StockX untuk membuktikan bahwa item tersebut adalah deadstock. Jika Anda hanya pernah membeli di StockX dan tidak pernah menjual apa pun, Anda mungkin khawatir tentang prosesnya.

Tapi StockX membuat segalanya menjadi mudah. Anda tidak perlu mengambil gambar atau menulis deskripsi yang jenaka. Anda hanya perlu menelusuri katalog item yang luas dan memilih.

Kemudian Anda dapat menempatkan Ask atau Sell Now, terserah Anda. Anda bahkan dapat memutuskan berapa hari Anda ingin barang Anda siap untuk dijual. Ketika waktu itu berakhir, StockX akan memberi tahu Anda dan menanyakan apakah Anda ingin memperbarui.



Menekan Tombol "Beli" dengan Hati-hati

Sangat mudah untuk terbawa suasana di StockX. Ada begitu banyak sepatu, topi, tas, jam tangan, dan koleksi fantastis yang tersedia. Dan semuanya dalam kondisi sempurna dan datang dalam kotak asli. Tapi "penyesalan pembeli" adalah hal yang nyata, dan Anda mungkin mulai panik setelah membeli.

Jika Anda yakin tidak mampu membeli barang, atau Anda baru saja melakukan kesalahan, kunjungi halaman Twitter StockX atau email dukungan mereka. Dan kemudian hanya duduk dan berharap yang terbaik.

Pernahkah Anda ingin membatalkan pesanan di StockX? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.