Apakah itu ponsel Android atau iPhone, ponsel cerdas dalam kondisi kerja normal tidak boleh restart tanpa interaksi apa pun dari Anda. Perilaku seperti itu dapat menunjukkan banyak masalah yang mungkin memerlukan perhatian Anda. Berikut adalah beberapa alasan paling umum mengapa telepon dapat restart dengan sendirinya.
Perangkat Lunak Sistem Kedaluwarsa
Perangkat lunak sistem yang ketinggalan zaman mungkin bertanggung jawab atas masalah Anda jika telepon Anda tidak diperbarui dalam waktu yang lama. Pembaruan sistem tidak hanya menyertakan fitur baru tetapi juga sering disertai dengan perbaikan untuk bug dan masalah lain yang ada dalam perangkat lunak. Jadi, jika Anda menjalankan versi perangkat lunak yang lebih lama di ponsel Anda, inilah saatnya untuk memperbaruinya karena hal itu dapat mengatasi reboot yang terputus-putus. > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak. Pengguna Android akan menemukan pembaruan sistem di bawah Sistem di Pengaturan. Namun, setiap ponsel pada akhirnya berhenti mendapatkan pembaruan, dan jika itu yang Anda alami, inilah saatnya untuk meningkatkan perangkat iPhone atau Android Anda. Karena kami sering memasang aplikasi baru dan aplikasi yang sudah ada diperbarui dengan fitur-fitur baru, ada kemungkinan besar bahwa perubahan apa pun dalam perilaku ponsel Anda mungkin diakibatkan oleh pemasangan aplikasi baru atau pembaruan.
Di Android, Anda dapat mengetahui apakah aplikasi yang diunduh menyebabkan reboot dengan me-restart telepon Anda dalam Safe Mode. Karena ponsel dari produsen yang berbeda memiliki langkah yang berbeda untuk mengaktifkan Safe Mode, Anda dapat berkonsultasi dengan situs web dukungan pabrikan Anda untuk langkah-langkah yang tepat. Tetapi biasanya, Anda dapat mencapai Safe Mode dengan menekan dan menahan tombol daya hingga pop-up matikan muncul. Kemudian tekan lama opsi matikan hingga prompt Safe Mode muncul.
Safe Mode di Android membatasi aplikasi pihak ketiga. Jika masalah hilang dalam Safe Mode, kemungkinan aplikasi menyebabkan restart.
Anda dapat menghapus aplikasi yang baru saja diinstal satu per satu untuk mengidentifikasi aplikasi yang tidak berfungsi. Tetapi sebelum mencopot pemasangan aplikasi apa pun, pastikan Anda menjalankan versi terbaru dari setiap aplikasi karena jika Anda memiliki versi yang lebih lama, ada kemungkinan pembaruan akan memperbaiki masalah.
Sayangnya, tidak ada Mode Aman di iPhone. Jadi, Anda hanya perlu menghapus aplikasi yang baru saja diinstal atau diperbarui satu per satu untuk mengidentifikasi apakah ada aplikasi yang tidak berfungsi.
Malware
Meskipun beberapa jenis malware PC diketahui menyebabkan komputer mogok atau reboot, masalahnya relatif jarang terjadi smartphone, khususnya iPhone. Tetapi mengingat lanskap malware yang selalu berubah, reboot acak karena virus bukanlah ide yang sepenuhnya tidak masuk akal.
Di Android, Anda dapat menjalankan pemindaian anti-malware untuk mendeteksi pelakunya dan menghapusnya. Kami merekomendasikan BitDefender. Namun, jika tidak berhasil, reset ke setelan pabrik juga dapat menghilangkan virus atau jenis malware lainnya di ponsel. Karena itu, pastikan Anda membuat cadangan data Anda sebelum melakukannya.
Kasus dan Aksesori Lainnya
Meskipun aksesori seperti kasing, baterai, atau pengontrol game sangat membantu, terkadang dapat menyebabkan masalah. Jadi ketika mendiagnosis restart acak pada ponsel Anda, coba lepas untuk memastikan mereka tidak menyebabkan masalah. Selain itu, ingatlah bahwa aksesori tidak boleh menutupi sensor ponsel atau menyentuh tombol.
Saat Anda menggunakan ponsel cerdas, port USB terkadang dapat tersumbat oleh kotoran, serat, atau hal lainnya. Jadi, jika ponsel Anda memulai ulang saat dicolokkan untuk mengisi daya, puing-puing yang ada di port USB pengisian daya mungkin menjadi penyebabnya. Kaleng udara bertekanan atau tusuk gigi plastik dapat membantu Anda menghilangkan kotoran ini. Situs saudara kami, Review Geek, memiliki panduan terperinci yang sangat baik tentang bagaimana Anda dapat menjaga port USB ponsel Anda tetap bersih.
Meskipun jarang, kurangnya ruang penyimpanan ponsel Anda juga dapat menyebabkan reboot yang terputus-putus. 15% hingga 20% dari ruang kosong umumnya direkomendasikan untuk kelancaran fungsi telepon Anda. Tetapi jika penyimpanan di ponsel Anda tidak mencukupi, saatnya untuk menghapus aplikasi dan file besar yang jarang digunakan atau tidak digunakan dari ponsel Anda. Pengguna iPhone juga mendapatkan opsi untuk membongkar aplikasi yang jarang digunakan agar penyimpanan tetap gratis di telepon.
Masalah Perangkat Keras
Jika tidak ada alasan yang disebutkan sebelumnya yang sesuai dengan situasi Anda, kemungkinan ponsel Anda mengalami masalah perangkat keras yang menyebabkannya melakukan boot ulang . Masalah perangkat keras muncul ketika ponsel Anda menjadi tua, terkena air, atau terjatuh.
Dalam hal ini, Anda harus membawanya ke pusat layanan untuk diperbaiki. Teknisi akan mendiagnosis masalah dan menyarankan tindakan di masa mendatang. Ingatlah untuk mencadangkan data Anda dan mengatur ulang telepon ke pabrik sebelum memberikannya untuk diperbaiki.
Tidak ada yang suka reboot acak. Tetapi seperti yang telah kita bahas, Anda dapat mengidentifikasi masalah yang mendasarinya. Lebih sering daripada tidak, perangkat lunak sistem atau aplikasi yang harus disalahkan, tetapi terkadang masalah perangkat keras juga dapat menyebabkan masalah. Jika ini masalah perangkat lunak, ada kemungkinan besar Anda dapat memperbaikinya sendiri.
Jika tidak, Anda selalu dapat menghubungi produsen perangkat untuk meminta bantuan, baik itu perangkat lunak, perangkat keras, atau masalah yang tidak dapat diidentifikasi. Ingat, pabrikan kemungkinan akan menagih Anda untuk perbaikan kecuali perangkat Anda masih dalam garansi. Jika biayanya terlalu besar, Anda mungkin lebih baik mengganti telepon.
Itulah berita seputar
Mengapa Ponsel Saya Terus Restart Secara Acak?, semoga bermanfaat.
Disadur dari HowToGeek.com.
