Ini bisa membuat frustasi ketika browser LockDown tidak berfungsi di PC Windows Anda. Peramban Penguncian Respondus menonaktifkan semua aplikasi lain di komputer Anda sehingga Anda tidak dapat mengakses sumber daya lainnya selama waktu ujian. Jika browser tidak berfungsi, berarti ada program lain seperti antivirus, VPN, atau malware yang memengaruhi fungsinya. Dalam kasus lain, masalahnya mungkin pada browser itu sendiri.



Ada masalah dengan setelan LockDown Browser untuk ujian ini. Instruktur harus menggunakan dasbor LockDown untuk mengaktifkan setelan ujian ini. Institusi akademik di seluruh dunia menggunakan browser LockDown untuk mencegah malpraktek dan kecurangan ujian. Peramban menggunakan teknologi canggih, termasuk webcam yang dapat ditinjau oleh instruktur nanti. Ini kompatibel dengan Windows 11/10. Beberapa siswa dan tutor telah melaporkan bahwa browser LockDown tidak berfungsi selama ujian.

Browser LockDown mungkin juga berhenti berfungsi atau macet jika Anda memiliki beberapa aplikasi Java yang sudah usang atau jika koneksi internet Anda buruk. Ini juga dapat memengaruhi PC Anda, menyebabkannya tidak merespons dan akibatnya membuat LockDown Anda tidak berfungsi. Saat komputer Anda macet, satu-satunya solusi adalah melakukan hard shutdown dan mem-boot ulang semuanya.

Memperbaiki LockDown Browser tidak berfungsi di Windows PC

Jika LockDown Browser tidak berfungsi di PC Anda, Anda harus men-tweak pengaturan browser. Tetapi sebelum Anda melakukannya, coba restart PC karena ini terkadang dapat menghapus beberapa bug dan menyelesaikan masalah. Jika masalah belum teratasi, sebaiknya lanjutkan dan coba prosedur rumit lainnya. Di bawah ini adalah cara untuk memperbaiki masalah ini.
Periksa pengaturan dasbor browserPeriksa koneksi internet AndaTutup semua aplikasi lainPeriksa versi browser LockDown Anda Nonaktifkan sementara antivirus & firewall Anda Instal ulang browser LockDown.1] Periksa pengaturan dasbor browser


Jika Anda adalah instruktur, Anda perlu menggunakan dasbor LockDown untuk mengaktifkan pengaturan untuk ujian ini.
2] Periksa koneksi internet Anda


Periksa koneksi internet Anda untuk memastikan koneksi cukup stabil. Jika tidak stabil, coba atasi masalah koneksi internet Anda atau ubah dari Public ke Private. Kami menyarankan Anda untuk menggunakan Ethernet, karena tidak berfluktuasi atau melambat saat menggunakan browser. Jika Anda hanya dapat mengakses Wi-Fi, pastikan tidak ada penghalang antara PC dan router. Juga, coba bergerak lebih dekat ke router Anda. Kecepatan internet yang disarankan pada browser LockDown minimal 10 Mbps untuk Wi-Fi atau minimal 5 Mbps untuk koneksi Ethernet.
3] Tutup semua aplikasi lain
Kami juga menyarankan pengguna LockDown untuk menutup semua aplikasi di PC mereka. Peramban ini cukup pintar untuk mengetahui apakah ada perangkat lunak atau peramban lain yang sedang berjalan seperti Chrome, Edge, Firefox, dll., atau aplikasi lain apa pun yang mungkin mengganggunya. Tutup semuanya dan mulai ulang browser.
4] Periksa versi browser LockDown Anda
Jika Anda menggunakan versi yang lebih lama, Anda mungkin mengalami kesalahan ini. LockDown selalu diperbarui oleh Respondus; Anda perlu memeriksa apakah Anda menggunakan versi terbaru. Jika tidak, periksa pembaruan dan terapkan. Setelah itu, coba luncurkan kembali browser dan lihat apakah masalahnya sudah diperbaiki. Saat ada pembaruan yang tertunda, browser cenderung melakukan kesalahan dengan melambat atau tidak berfungsi sama sekali. Terkadang, pembaruan mungkin gagal. Dalam kasus seperti itu, pertimbangkan untuk mengunduh peramban dari situs web Respondus. Ini gratis untuk diunduh dan membutuhkan waktu beberapa detik. Jalankan file dan instal browser lagi.
5] Nonaktifkan antivirus & firewall Anda untuk sementara


Antivirus PC default Anda, Windows Defender, atau pihak ketiga lainnya dapat memblokir atau mengganggu fitur browser, sehingga menyulitkan Anda untuk mengakses halaman tertentu. Berikut adalah cara menonaktifkan antivirus di PC Windows. Tekan tombol Windows dan ketik keamanan windows. Di sisi kiri, pilih Perlindungan virus & ancaman. Lanjutkan dan pilih opsi Perlindungan waktu nyata dan matikan. Luncurkan kembali browser LockDown dan lihat apakah masalahnya telah diperbaiki.
Jika Anda menggunakan perangkat lunak keamanan pihak ketiga, Anda juga harus menonaktifkannya.

Anda juga dapat menonaktifkan Firewall dan melihat apakah itu berfungsi. Jika ya, maka mungkin Anda perlu menambahkan browser Lockdown ke pengecualian Firewall.
6] Instal ulang browser LockDown
Jika tidak ada yang membantu, admin Anda mungkin harus menghapus dan menginstal ulang browser LockDown dan lihat.

Beri tahu kami jika solusi ini membantu Anda perbaiki browser LockDown Anda yang rusak.

TIP: Posting ini akan membantu Anda jika Anda tidak dapat menginstal Browser LockDown

Mengapa Deteksi wajah tidak berfungsi di Browser LockDown?

Jika Deteksi wajah tidak berfungsi di browser LockDown, coba sesuaikan pencahayaan Anda, posisi wajah Anda pada webcam, atau sudut kamera. Lampu latar dapat memengaruhi kemampuan webcam LockDown untuk mengenali wajah Anda. Jika Anda memakai kacamata, pantulannya dapat menyebabkan kamera LockDown tidak mendeteksi wajah Anda. Hal lain yang dapat memengaruhi deteksi wajah pada browser LockDown adalah topi, kacamata hitam, menutupi wajah Anda dengan sesuatu, atau jika PC Anda menjalankan pembaruan di latar belakang.