Spotify sekali lagi meminta Apple untuk menghadapi konsekuensi atas perannya sebagai “penjaga gerbang internet.” Kali ini, CEO Spotify Daniel Ek mengungkapkan rasa frustrasinya dalam sebuah wawancara dengan Financial Times, menyerukan pemerintah Inggris untuk “menunjukkan kepemimpinan” dan menindak Apple dan perusahaan lain.
Namun, salah satu kelemahan mencolok dalam komentar Ek adalah bahwa Spotify masih belum memanfaatkan sepenuhnya alat yang ditawarkan Apple untuk membantu menyamakan kedudukan…
Dalam komentarnya, Ek menuduh Apple dan Google “pada dasarnya” mengendalikan bagaimana “empat miliar konsumen mengakses internet di seluruh dunia.” Komentar Ek muncul saat dia berada di Inggris untuk melobi RUU Pasar Digital, Persaingan, dan Konsumen. Sebagaimana dijelaskan Financial Times, RUU ini akan “mengatur persaingan di pasar digital” dan saat ini sedang dipertimbangkan oleh parlemen.
Kutipan lengkapnya adalah sebagai berikut:
“Saya merasa gila bahwa dua perusahaan [Apple dan Google] pada dasarnya mengontrol cara lebih dari 4 miliar konsumen mengakses internet di seluruh dunia. Mereka tidak hanya mendikte aturan, mereka juga bersaing langsung di hilir dengan penyedia layanan tersebut.”
Ek mengatakan bahwa Inggris memiliki potensi untuk “bersikap gesit saat ini dan menunjukkan kepemimpinan” dalam mengejar Apple dan Google. Negara ini, di dunia pasca-Brexit, memiliki kemampuan untuk “[mengatur] agendanya sendiri” dalam hal ini, kata Ek.
“Bayangkan ini adalah sebuah mal dan separuh penduduk Inggris ada di mal ini,” katanya, seraya menambahkan bahwa bisnis yang bersaing langsung dengan Apple terpaksa membayar komisi atas penjualan dalam aplikasi. “Di situlah hal ini menjadi anti-persaingan.”
“Ini untuk setiap pengembang,” katanya. “Semakin banyak pengembang yang menyadari bahwa Apple adalah pesaingnya.”
Spotify telah menjadi kritikus vokal terhadap kebijakan App Store Apple di seluruh dunia, dengan alasan bahwa perusahaan tersebut memiliki keunggulan yang tidak adil dalam persaingan. Keluhannya umumnya berfokus terutama pada Apple Music, namun komentar Ek hari ini mengungkapkan bahwa ia juga fokus pada ekosistem App Store yang lebih luas.
Apple saat ini menghadapi penyelidikan di UE sebagai bagian dari keluhan antimonopoli Spotify. Undang-Undang Pasar Digital yang akan datang di UE juga dapat memaksa Apple untuk membuat perubahan lebih besar pada App Store dan iPhone, termasuk membuka iPhone ke toko aplikasi pihak ketiga dan melakukan side-loading.
Meskipun Spotify mengkritik keras Apple, perusahaan tidak memanfaatkan sepenuhnya alat yang ditawarkan Apple untuk pengembang pihak ketiga. Misalnya, perusahaan tidak mendukung API musik HomePod Siri, yang diluncurkan pada tahun 2020.
Itulah konten tentang CEO Spotify sekali lagi mengecam kendali ‘gila’ Apple atas internet, semoga bermanfaat.