Jika Anda ingin membagi peserta ke dalam grup yang lebih kecil selama rapat, Anda perlu menggunakan fitur Ruang breakout dari tim Microsoft. Fitur ini berguna untuk mengatur orang ke dalam kelompok yang lebih kecil untuk proyek tertentu atau kelas ke dalam kelompok yang lebih kecil. Namun, beberapa pengguna melaporkan bahwa Breakout Ioom tidak berfungsi dalam rapat Teams dan mereka menginginkan perbaikan cepat. Pada artikel ini, kita akan mempelajari cara mengatasi masalah ini.
Sebelum membuka panduan pemecahan masalah, penting untuk mengetahui beberapa hal. Anda tidak akan dapat melihat atau mengonfigurasi Ruang kerja kelompok jika Anda bukan penyelenggara rapat atau pengelola ruang kerja kelompok. Jika rapat dibatalkan atau utas tempat saluran dikonfigurasi dihapus, Anda tidak akan dapat memulai ruang Breakout. Terakhir, Ruang Breakout tidak akan berfungsi untuk saluran Pribadi atau bersama, klien yang tidak didukung, dan pada sistem dengan kebijakan yang dikonfigurasi untuk melarang penggunaan Ruang Breakout.
Jika Ruang Breakout tidak berfungsi dalam rapat Teams, Anda mungkin telah mengonfigurasinya beberapa setelan yang dapat mengganggu setelan ruang kerja kelompok. Namun, itu bukan satu-satunya alasan, ada berbagai penyebab, karenanya ada berbagai solusi. Oleh karena itu, kami telah menyebutkan di bawah ini beberapa penyebab potensial dan solusinya.
Perbaiki Ruang Breakout tidak berfungsi di rapat Teams
Perbarui aplikasi Microsoft TeamsPeriksa koneksi internetHapus cache MS TeamsUbah pengaturan MS Teams ke publik.Instal ulang aplikasi
Mari kita mulai dengan solusi pertama kami.
1 ] Perbarui app
Microsoft TeamsJika pengguna ingin bergabung dengan ruang breakout dan tidak dapat bergabung, pastikan Anda menggunakan aplikasi Teams yang diperbarui. Telah terlihat bahwa versi aplikasi yang kedaluwarsa dapat menyebabkan masalah ini karena ada kemungkinan besar orang di sisi lain memiliki versi yang diperbarui, dan ini dapat memicu masalah kompatibilitas. Untuk memperbarui aplikasi, ikuti langkah-langkah yang ditentukan.
Buka Microsoft Teams.Klik Gambar Profil Anda.Klik Pengaturan.Sekarang, klik Tentang Tim.Ini akan memeriksa pembaruan dan meminta Anda untuk memperbaruinya.
Semoga, setelah memperbarui Tim Microsoft masalah aplikasi akan teratasi.
2] Periksa koneksi Internet
Breakout room memerlukan lebih banyak bandwidth daripada chat room biasa. Jika Anda mengalami kesalahan tersebut saat menggunakan aplikasi ini maka untuk mengatasi masalah ini pastikan Anda memiliki kecepatan internet yang baik dan koneksi internet yang stabil. Oleh karena itu perlu untuk memeriksa bandwidth dan untuk melakukan hal yang sama, Anda dapat menggunakan salah satu penguji Kecepatan Internet online gratis. Jika lambat, Anda harus me-restart router Anda, dan melihat apakah masalah teratasi atau tidak, namun, jika terus berlanjut, hubungi ISP Anda. dalam skenario ini, kami sarankan Anda menghapus cache tim Anda. Masalah dengan fitur dan gangguan ruang Breakout Teams akan diperbaiki dengan menghapus cache Microsoft Teams. Ikuti langkah-langkah yang ditentukan untuk melakukan hal yang sama.
Quit Microsoft Teams sama sekali. Untuk melakukan hal yang sama, buka Task Manager, klik kanan pada Microsoft Teams, dan pilih Akhiri TugasKlik dua kali pada PC ini dan buka %appdata%MicrosoftTeams. Sekarang, hapus semua file di dalam folder berikut tetapi pastikan untuk jangan hapus folder: %appdata%Microsoft teamsapplication cachecache%appdata%Microsoft teamsblob_storage%appdata%Microsoft teamsCacheappdata%Microsoft teamsdatabasesappdata%Microsoft teamsGPUcacheappdata% Microsoft teamsIndexedDBappdata%Microsoft teamsLocal Storageappdata%Microsoft teamstmpRestart Teams dan periksa apakah masalah teratasi. Sekarang, buka MS Teams setelah menghapus cache tim Microsoft dan periksa apakah masalah Anda masih ada atau tidak.
4] Ubah pengaturan MS Teams ke Public
Anda mungkin mengalami kesalahan tersebut jika MS Teams dikonfigurasikan ke Pribadi, karena itu hanya memungkinkan pengguna yang merupakan bagian dari organisasi Anda untuk bergabung dalam rapat. Namun, karena kami sedang membuat ruang Breakout, rapat harus dimulai dalam Mode Publik. Itulah sebabnya, jika Anda meluncurkan rapat dan ingin membuat ruang Breakout, pastikan untuk memulainya dalam Mode Publik.
5] Instal ulang app
Jika tidak ada solusi yang disebutkan di atas yang berhasil untuk Anda, uninstal aplikasi lalu instal lagi adalah solusi terakhir. Ikuti langkah-langkah yang ditentukan untuk menginstal ulang app
Tekan tombol Windows + I untuk membuka Pengaturan. Klik Aplikasi, lalu klik Aplikasi yang diinstal. Temukan aplikasi Microsoft Teams dan klik garis tiga titik. Pilih Uninstall. Anda akan diminta untuk mengonfirmasi tindakan Anda , klik Uninstall lagi. Buka teams.microsoft.com dan unduh aplikasinya. Jalankan paket unduhan dan instal aplikasinya.
Sekarang, luncurkan Teams dan mudah-mudahan ini akan berhasil.
Anda juga harus tahu bahwa jika Anda menjadwalkan rapat berulang dan ingin ruang kerja kelompok berfungsi, pastikan untuk menerapkan setelan ke semua rapat secara berulang. Tidak mungkin untuk mengonfigurasi satu rapat di recurrent.
Mudah-mudahan, kami telah menghapus semua keraguan Anda tentang ruang Breakout di MS Teams.
Baca Juga:Tim Microsoft tidak dapat mengubah gambar Tim.