Apakah Anda mengalami pesan Terjadi kesalahan internal saat meluncurkan Adobe Acrobat ? Beberapa pengguna juga melaporkan menerima kesalahan ini saat membuka dokumen PDF. Banyak yang melaporkan bahwa ketika mereka mengklik file PDF di File Explorer, pratinjau tidak ditampilkan, dan kesalahan ini muncul. Hal ini dapat terjadi pada dokumen PDF biasa dan dilindungi kata sandi.
Terjadi kesalahan internal – Adobe Acrobat error
Jika Anda menerima kesalahan Terjadi kesalahan internal saat mengimpor dokumen ke Adobe Acrobat Reader di PC Windows Anda, ikuti solusi di bawah ini untuk memperbaiki kesalahan:
Jalankan Acrobat Reader sebagai administrator.Gunakan fitur Buka Dengan untuk membuka PDF di Acrobat.Matikan mode terproteksi saat startup.Periksa apakah folder Adobe memiliki izin yang diperlukan.Perbaiki Acrobat Reader.Copot pemasangan dan instal ulang Acrobat Reader.1] Jalankan Acrobat Reader sebagai administrator hal pertama yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki kesalahan ini adalah meluncurkan Adobe Acrobat dengan hak administrator.
Klik kanan pintasan desktop Adobe Acrobat dan pilih opsi Jalankan sebagai administrator dari menu konteks. Anda sekarang dapat mencoba membuka PDF dan melihat apakah kesalahan telah diperbaiki.
Jika ya, Anda dapat membuat Acrobat selalu berjalan dengan hak administrator selalu menggunakan langkah-langkah di bawah ini:
Pertama, gunakan Win+E untuk membuka File Explorer dan navigasikan ke folder instalasi Acrobat. Kemungkinan akan dipasang di salah satu lokasi berikut:
C:\Program File\Adobe Reader\ atau C:\Program Files (x86)\Adobe Reader
Sekarang, navigasikan ke lokasi di mana file utama yang dapat dieksekusi berada. Secara default, Anda dapat menemukannya di sini: C:Program FilesAdobeAcrobat DCAcrobatSetelah itu, klik kanan pada file Acrobat.exe dan pilih opsi Properties . Selanjutnya, pindah ke tab Compatibility dan centang the Jalankan program ini sebagai administrator kotak centang. Lalu, tekan tombol Terapkan > OK untuk menyimpan perubahan. Lihat: Tidak dapat mengedit file PDF di Acrobat Reader DC.
2] Gunakan fitur Buka Dengan untuk membuka PDF di Acrobat
Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa kesalahan telah diperbaiki setelah mengaitkan kembali dokumen PDF untuk dibuka dengan Adobe Acrobat Reader. Oleh karena itu, Anda dapat mencoba melakukan hal yang sama dan melihat apakah kesalahan telah diperbaiki. Berikut langkah-langkah untuk melakukannya:
Pertama, buka File Explorer menggunakan Win+E dan arahkan ke file PDF yang mengalami kesalahan ini. Sekarang, klik kanan pada file dokumen PDF. Dari menu konteks, buka opsi Buka dengan lalu pilih opsi Pilih aplikasi lain . Selanjutnya, dari daftar aplikasi yang dapat membuka PDF, pilih aplikasi Adobe Acrobat dan tekan tombol Selalu . Jika tidak terdaftar, telusuri dan pilih file utama yang dapat dieksekusi dari folder C:Program FileAdobe Reader atau C:Program Files (x86)Adobe Reader. Periksa apakah kesalahan telah diperbaiki. Baca: Perbaiki kesalahan Adobe Reader 109 saat membuka, membaca, atau menyimpan PDF.
3] Matikan mode terproteksi saat startup
Mode terproteksi Acrobat adalah fitur praktis yang diaktifkan secara default. Ini mencegah file PDF berbahaya membuka file yang dapat dieksekusi secara sewenang-wenang, mengubah direktori sistem, atau mengubah Registry. Namun, mode ini dapat menyebabkan beberapa masalah dan kesalahan karena konflik. Jadi, Anda dapat menonaktifkan mode terproteksi di Acrobat dan kemudian melihat apakah Anda dapat membuka PDF. Setelah kesalahan teratasi, Anda dapat mengaktifkan kembali mode terproteksi untuk tujuan keamanan.
Berikut adalah langkah-langkah untuk menonaktifkan mode terproteksi saat startup di Adobe Acrobat:
Pertama, luncurkan aplikasi Acrobat Reader. Dari bilah menu atas, buka opsi Menu dan pilih opsi Preferensi . Setelah itu, pindah ke opsi Tab Security (Enhanced) ada di panel sebelah kiri. Sekarang, batalkan pilihan kotak Enable Protected mode at startup yang ada di bawah opsi Sandbox Protections , Setelah selesai, klik tombol OK untuk menyimpan perubahan. Terakhir, reboot Acrobat Reader dan periksa apakah Anda dapat membuka PDF tanpa pesan kesalahan ini. Terkait: Adobe Acrobat Reader tidak dapat membuka file PDF di Windows.
4] Periksa apakah folder Adobe memiliki izin yang diperlukan Jika akun pengguna Anda tidak memiliki izin yang diperlukan untuk mengakses folder Adobe. Oleh karena itu, berikan izin ke folder Adobe menggunakan langkah-langkah di bawah ini:
Pertama, buka kotak perintah Jalankan menggunakan Win+R dan masukkan %appdata% di bidang Buka.
Di jendela File Explorer yang terbuka, klik kanan pada folder Adobe . Jika folder tidak terlihat, klik opsi Lihat > Tampilkan > Item tersembunyi.
Setelah itu, pilih opsi Properties dari menu konteks.
Sekarang, buka tab Keamanan dan klik tombol Lanjutan .
Selanjutnya, klik tombol Ubah yang ada di sebelah opsi Pemilik. Kemudian, klik tombol Lanjutan dan tekan tombol Temukan Sekarang . Dari daftar akun pengguna yang muncul, pilih akun pengguna Anda.
Atau, Anda dapat memasukkan nama akun pengguna Anda dan menekan tombol Periksa Nama . nbs
Itulah konten tentang Terjadi kesalahan internal kesalahan Adobe Acrobat, semoga bermanfaat.