Penting untuk mengetahui berapa lama suatu perangkat akan bertahan sebelum Anda membelinya, dan meskipun banyak laptop dapat menggunakan sistem operasi dan perangkat lunak terbaru selama bertahun-tahun, janji pasti sulit didapat. Google baru-baru ini mulai menjamin 10 tahun dukungan untuk Chromebook baru, dan kini Microsoft telah menanggapinya dengan janji untuk PC Surface miliknya sendiri.
Microsoft baru-baru ini mengumumkan bahwa mereka memperpanjang janji pembaruan untuk driver dan firmware pada perangkat Surface hingga enam tahun. Hal ini, menurut Microsoft, merupakan respons terhadap masukan pelanggan dan meningkatnya kebutuhan akan dukungan perangkat yang lebih luas, namun Google menawarkan pembaruan selama 10 tahun untuk Chromebook mungkin juga menjadi bagian dari hal tersebut. Ini belum cukup 10 tahun, tapi ini lebih baik dari sebelumnya. Jika Anda memiliki komputer Surface, Anda akan menerima pembaruan setidaknya selama enam tahun sejak tanggal rilis. Pembaruan ini akan mencakup pembaruan perangkat lunak, pembaruan driver, dan pembaruan keamanan.
Perlu dicatat bahwa janji sebelumnya hanya empat tahun, dan ini akan tetap berlaku untuk komputer Surface yang dirilis sebelum tahun 2021. Namun, untuk perangkat yang dirilis setelah tahun ini, Surface pemilik dapat mengharapkan dukungan hingga enam tahun setelah perangkat pertama kali dirilis. Misalnya, Surface Laptop Go 3 yang hadir awal tahun ini harus didukung penuh hingga tahun 2029, dan mungkin masih menerima pembaruan Windows setelahnya.
Pembaruan Windows berada di titik abu-abu saat ini. Anda biasanya dapat menyalakan komputer mana pun yang Anda inginkan, berapa pun usianya, dan menggunakan Windows versi terbaru di dalamnya. Jika perangkat kerasnya cukup kuat dan sebagian besar driver berfungsi, tidak ada yang menghentikan Anda untuk menggunakannya. Hal ini berubah dengan Windows 11, yang memerlukan TPM 2.0 dan perangkat keras lain yang membuat banyak PC tidak memenuhi syarat untuk pembaruan resmi (meskipun ada solusi). Microsoft juga menggunakan beberapa perangkat keras khusus di komputer Surface-nya, yang mempersulit dukungan perangkat lunak jangka panjang, jadi sangat menyenangkan melihat PC Surface meningkat di departemen tersebut.
Sumber: The Register