Hampir 100.000 iPhone yang dibuang oleh Apple kepada kontraktor malah dicuri dan dikirim ke Tiongkok, menurut laporan mendalam.
Apple menggugat perusahaan yang bersangkutan, namun kini tampaknya telah membatalkan gugatan tersebut, dengan laporan yang menyatakan hal ini untuk menghindari pengakuan publik bahwa mereka memerintahkan penghancuran perangkat yang dapat digunakan dengan sempurna, sangat kontras dengan sikap perusahaan terhadap lingkungan …
Laporan Bloomberg memang panjang, tapi intinya begini. Apple menerima perangkat lama dari pelanggan untuk ditukar dan didaur ulang. Banyak dari perangkat ini tetap berfungsi penuh, dan dapat dengan mudah dihapus dan dijual kembali di pasar bekas. Sebaliknya, Apple membayar kontraktor luar yang dikenal sebagai GEEP untuk menghancurkan lebih dari seperempat juta unit per tahun.
Dalam dua tahun pertama kontrak ini, Apple mengirimkan GEEP lebih dari 530.000 iPhone, 25.000 iPad, dan 19.000 Apple Watch.
Namun, audit Apple menemukan bahwa setidaknya 99.975 iPhone yang diklaim GEEP telah dihapus malah disedot ke China dan dijual di pasar bekas di sana.
Pada tahun 2020, Apple menggugat GEEP karena pelanggaran kontrak, tetapi tidak terjadi apa-apa sejak itu. Kasus ini secara otomatis akan dibatalkan pada bulan Januari tahun depan kecuali Apple mengembangkannya. Hal yang sama juga berlaku untuk gugatan terkait yang diajukan GEEP terhadap tiga mantan karyawannya, yang dipersalahkan atas pencurian tersebut (yang masa berlakunya akan berakhir pada bulan Agustus tahun ini).
Implikasinya adalah bahwa kasus tersebut akan mengungkap fakta bahwa Apple membuang ratusan ribu perangkat yang dapat digunakan karena lebih sedikit produk di pasar bekas berarti lebih banyak permintaan akan perangkat baru.
Ketika tuntutan hukum ini terungkap, pertama kali dilaporkan pada akhir tahun 2020 oleh Logic, outlet berita Kanada, pengamat industri terkejut. Bukan hanya skala perampokan yang mengejutkan; Insiden tersebut menyiratkan bahwa Apple memaksa mitra daur ulang untuk menghancurkan puluhan ribu iPhone yang tampaknya dalam kondisi prima untuk diperbaiki. Waktunya tidak tepat: Pada tahun yang sama, Apple secara terbuka berkomitmen untuk mencapai 100% netralitas karbon di seluruh siklus hidup produknya pada tahun 2030 dan menyatakan dalam laporan lingkungan bahwa “penggunaan kembali adalah pilihan pertama kami.” Penghancuran ini, kata para kritikus, bertentangan dengan pemasaran ramah lingkungan Apple dan kemungkinan merupakan cara untuk menjaga perangkat keras bekas yang lebih murah agar tidak mengganggu penjualan produk baru.
Apple menolak berkomentar secara spesifik, namun mengatakan bahwa banyak hal telah berubah sejak saat itu.
Juru bicara Apple mengatakan bahwa daur ulang barang elektronik saat ini telah mengalami kemajuan pesat sejak gugatan GEEP diajukan, dan perusahaan tersebut menciptakan produk tahan lama yang sering kali dapat digunakan oleh banyak pemilik. “Program daur ulang Apple yang terdepan di industri menawarkan kepada pelanggan cara mudah untuk membawa perangkat mereka kembali untuk dianalisis guna diperbaharui dan digunakan kembali,” kata juru bicara tersebut.
Salah satu perubahan tersebut adalah peluncuran robot daur ulang iPhone yang ditingkatkan, Daisy, yang menggantikan versi pertama, Liam. Namun artikel tersebut menunjukkan bahwa ini mungkin sebagian besar merupakan langkah PR, dengan cerita yang sangat berbeda di balik layar.
Sekitar waktu Apple menghadirkan Daisy online di Belanda, seseorang yang saat itu bekerja di Re-Teck, mitra daur ulang Apple lainnya, mengenang saat menyaksikan hancurnya berton-ton AirPods, Mac, dan Jam Tangan, banyak di antaranya tampak seperti dalam kondisi yang baik. (Re-Teck menolak berkomentar.) Dalam beberapa kasus, kata karyawan tersebut, para pekerja menghancurkan perangkat tersebut dengan palu.
salah satu pendiri iFixit Kyle Wiens percaya bahwa merobek-robek perangkat yang berfungsi yang dapat diperbaiki atau digunakan untuk suku cadang adalah tindakan ilegal.
Foto: Apple
Itulah konten tentang 100.000 iPhone dicuri, bukannya dibuang; Apple dituduh merusak perangkat yang dapat digunakan, semoga bermanfaat.