Mengapa Ponsel Android Anda Tidak Menerima Panggilan?
Ada banyak alasan mengapa panggilan tidak tersambung ke Anda. Salah satu yang paling umum adalah mengaktifkan mode Pesawat. Saat mode Pesawat aktif, tidak ada koneksi jaringan yang berfungsi. Jadi, tidak ada panggilan yang dapat diterima atau dilakukan. Selain itu, jika Anda berada di luar area jangkauan seluler ponsel, Anda tidak akan dapat menerima panggilan dengan benar di ponsel Anda.
Mengaktifkan penerusan panggilan dan mode Jangan Ganggu juga dapat menghentikan panggilan masuk ke Anda. Sebaliknya, itu mengalihkan panggilan ke nomor lain. Malware dan aplikasi jahat pihak ketiga dapat memengaruhi panggilan yang mencoba masuk ke ponsel Anda.
Terakhir, jika Anda telah memblokir nomor yang mencoba menghubungi Anda, Anda tidak akan menerima panggilan dari mereka.
Cara Memperbaiki Saat Ponsel Android Anda Tidak Berfungsi t Menerima Panggilan
Cobalah masing-masing solusi ini untuk memperbaiki masalah yang menyebabkan ponsel Anda tidak menerima panggilan.
Pastikan Anda Berada Dalam Jangkauan Seluler
Meskipun ini bukan kejadian umum, terkadang Anda berakhir di area dengan sinyal lemah. Anda mungkin mengalami kesulitan menerima panggilan jika Anda berada di bawah tanah, di daerah pedesaan, atau di perbatasan.
Anda harus memeriksa peta sinyal penyedia Anda dan memastikan Anda berada di zona aman.
Matikan Mode Pesawat
Saat Anda mengaktifkan mode pesawat, ponsel Anda secara otomatis terputus dari jaringan seluler. Anda tidak dapat melakukan dan menerima panggilan di perangkat Android saat mode pesawat aktif.
Mematikan mode pesawat itu mudah. Cukup geser ke bawah dari atas layar Anda dan ketuk ikon pesawat di baki ikon yang ditampilkan. Pastikan itu tidak dipilih.
Jika Anda tidak melihatnya di baki Anda, coba geser ke kiri untuk menampilkan tombol lainnya. Setelah Anda menonaktifkannya, Anda akan dapat membuat dan menerima panggilan.
Matikan Mode Jangan Ganggu
Jika ponsel Anda dalam DND (Jangan Ganggu), itu akan memblokir semua notifikasi, panggilan, dan peringatan agar tidak sampai ke ponsel Anda.
Untuk mematikan Lakukan Mode Jangan Ganggu, buka aplikasi Pengaturan dan buka “Suara & Getaran” (atau “Pemberitahuan” di perangkat lain).
Cari tombol “Jangan Ganggu” dan pastikan sudah dimatikan.
Sekarang, ponsel Anda seharusnya bisa untuk menerima panggilan.
Periksa Pengaturan Penerusan Panggilan
Penerusan panggilan mengalihkan panggilan telepon Anda ke nomor lain, atau pesan suara. Untuk mematikannya, buka aplikasi Telepon dan ketuk ikon tiga titik untuk membuka menu. Pilih Pengaturan pada opsi yang diberikan.
Dalam Pengaturan, cari pengaturan penerusan panggilan dan pastikan dimatikan untuk semua mode. (Pengaturan Penerusan Panggilan mungkin berada di bawah Akun Panggilan atau hanya “Panggilan” di beberapa perangkat).
Sekarang, panggilan telepon Anda akan langsung masuk ke perangkat Anda dan tidak akan dialihkan.
Matikan Panggilan Wi-Fi
Panggilan Wi-Fi adalah fitur yang sangat berguna namun sayangnya, hal ini dapat mengganggu kemampuan ponsel Anda untuk menerima panggilan melalui jaringan Anda.
Untuk mematikan panggilan Wi-Fi, buka aplikasi Pengaturan dan buka Wi-Fi & Jaringan. (Bisa juga di bawah “Jaringan & Internet” atau “Koneksi”).
Pada halaman yang terbuka, ketuk SIM & Jaringan.
Matikan panggilan Wi-Fi untuk SIM yang tidak Anda inginkan lagi (jika Anda memiliki beberapa SIM ).
Panggilan Wi-Fi tidak akan lagi mengganggu panggilan yang masuk.
Periksa Malware
Jika Anda mengunduh aplikasi dari sumber yang tidak aman, Anda mungkin berisiko terkena malware di perangkat Anda. Anda dapat memeriksa apakah ada aplikasi jahat yang memengaruhi ponsel Anda hanya dengan menempatkan ponsel Anda dalam mode aman dan memeriksa apakah Anda dapat menerima panggilan. Jika bisa, itu berarti ada aplikasi jahat di ponsel Anda yang perlu Anda hapus. Mulailah dengan menghapus aplikasi apa pun yang telah Anda instal sejak masalah panggilan dimulai.
Restart Ponsel Anda
Sebuah kesalahan mungkin menghentikan panggilan telepon agar tidak masuk ke perangkat Anda. Memulai ulang ponsel akan membersihkan RAM, menyetel ulang ponsel, dan menghilangkan bug.
Untuk memulai ulang ponsel, tekan tombol daya hingga Anda mendapatkan daftar opsi di layar. (Antarmuka mungkin berbeda tergantung pada perangkat Android Anda, tetapi prosesnya akan sama).
Saat ponsel Anda hidup kembali, Anda seharusnya dapat menerima panggilan di perangkat Android Anda.
Toggle Your SIM Off and On
Menghidupkan dan mematikan SIM Anda dapat memperbaiki masalah dengan koneksi jaringan seluler Anda dan mengatur ulangnya.
Cukup buka aplikasi Pengaturan dan buka Koneksi atau Kartu SIM & Jaringan Seluler.
Pilih SIM yang terpengaruh dan matikan. Tunggu beberapa detik dan hidupkan lagi.
Anda akan segera mulai menerima panggilan telepon.
Masukkan kembali Kartu SIM Anda
Jika menonaktifkan dan menghidupkan kembali SIM tidak berhasil, Anda mungkin harus mengeluarkan kartu SIM yang sebenarnya dari ponsel dan memasangnya Ini akan mengatur ulang masalah apa pun yang menghentikan Anda menerima panggilan dan bahkan dapat membantu Anda mengetahui jika Kartu SIM Anda tidak diatur dengan benar di baki.
Matikan telepon Anda terlebih dahulu. Kemudian, gunakan alat pelepas SIM untuk mendorong lubang di samping tempat SIM untuk mengeluarkannya. (Baki ini akan ditempatkan secara berbeda tergantung pada model Anda). Keluarkan kartu SIM dan periksa kerusakan sebelum memasangnya kembali dengan benar.
Ponsel Anda sekarang seharusnya dapat menerima panggilan telepon.
Reset Pengaturan Jaringan Anda
Mengatur ulang pengaturan jaringan Anda akan menghapus semua jaringan Wi-Fi yang disimpan, Bluetooth pasangan, dan data jaringan seluler. Ini akan membantu mengatur ulang pengaturan jaringan seluler Anda dan memperbaiki masalah. Namun, pengaturan ulang jaringan tidak akan menghapus data, media, dan kontak Anda.
Untuk mengatur ulang jaringan Anda, buka aplikasi pengaturan dan ketuk Manajemen Umum.
Buka tab Atur Ulang.
Ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
Setelah melakukan itu, ketuk pada tombol reset untuk mengatur ulang jaringan perangkat Anda sepenuhnya.
Melakukan Pembaruan Perangkat Lunak
Memperbarui perangkat Anda mungkin memperbaiki masalah yang menyebabkan ponsel Anda tidak menerima panggilan. Untuk memperbarui perangkat Android Anda, buka aplikasi Pengaturan dan ketuk Pembaruan Perangkat Lunak.
Jika ada pembaruan yang tersedia, ketuk tombol Unduh dan Instal.
Kemudian, ketuk tombol unduh di bagian bawah layar untuk memulai pembaruan.
Hubungi Operator Jaringan Anda
Jika perbaikan ini tidak berhasil, hubungi penyedia jaringan Anda. Masalahnya mungkin bersifat umum dan berasal dari jaringan Anda. Jika Anda menghubungi mereka, mereka dapat membantu menyelesaikan masalah teknis atau pembayaran apa pun dan membuat ponsel Anda menerima panggilan lagi.
Dapatkan Perangkat Baru
Jika menghubungi operator jaringan Anda tidak berhasil, mungkin sudah waktunya untuk membeli telepon baru. Ada begitu banyak model Android hebat yang dapat dipilih dengan spesifikasi dan fitur untuk membantu Anda melakukan panggilan dengan lebih lancar.