Untuk mengatasi error “VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR” Windows, gunakan pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat, jalankan alat SFC, instal ulang driver kartu grafis, perbarui DirectX, pulihkan sistem, perbarui versi Windows, atau matikan Fast Startup.
Menghadapi BSOD dengan kode kesalahan VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR di PC Windows Anda dan tidak yakin bagaimana mengatasinya? Jangan khawatir, karena ada beberapa kemungkinan cara untuk memperbaiki masalah ini dan menggunakan PC Anda secara normal. Kami akan menunjukkan kepada Anda apa yang harus dilakukan.
Mengapa Saya Mendapatkan Pesan VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR?
Biasanya ketika Anda mendapatkan “VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR” dengan layar biru kematian, itu adalah masalah GPU. Adaptor grafis Anda mungkin mengalami masalah, driver kartu grafis Anda mungkin kedaluwarsa, atau versi DirectX dan Windows Anda mungkin kedaluwarsa. Anda dapat mempersempit penyebab pastinya dengan mengikuti langkah-langkah pemecahan masalah kami.
Cara Memperbaiki VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR Masalah
Untuk memperbaiki kesalahan dan membuat PC Anda berjalan normal, ikuti petunjuk ini, dari atas ke bawah.
Perhatikan bahwa petunjuk ini berfungsi jika Anda mampu nyalakan PC Anda. Jika kesalahan mencegah Anda untuk memulai komputer Anda, coba alat perbaikan startup Windows atau boot PC Anda dalam mode aman dan kemudian ikuti metode berikut.
Gunakan Pemecah Masalah Perangkat Keras dan Perangkat
Karena kesalahan fatal dxgkrnl video biasanya muncul ketika PC Anda mengalami kesalahan perangkat keras, gunakan pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat bawaan Windows untuk mengonfirmasi itu. Alat ini menemukan masalah pada perangkat keras Anda, dan menawarkan bantuan untuk memperbaiki masalah tersebut.
Untuk menggunakan alat ini, buka kotak dialog “Jalankan” menggunakan Windows+R. Kemudian, ketik perintah berikut di Jalankan dan tekan Enter:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Anda akan melihat pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat di layar Anda. Di sini, pilih “Selanjutnya” dan tunggu alat menemukan masalah pada PC Anda.
Setelah alat menemukan masalah, ikuti perbaikan yang disarankan untuk menyelesaikan masalah. Pesan Anda tidak akan muncul lagi.
Perbaiki File Windows yang Rusak
File sistem yang rusak dapat menyebabkan PC Windows menampilkan video_dxgkrnl_fatal_error. Dalam hal ini, gunakan utilitas SFC (System File Checker) bawaan komputer Anda untuk menemukan dan memperbaiki semua file sistem yang rusak.
Alat SFC berjalan dari jendela Command Prompt dan secara otomatis mendeteksi dan mengganti file yang salah. Ini memastikan PC Anda berfungsi sebaik mungkin.
Untuk menggunakan alat ini, buka menu “Start”, cari “Command Prompt”, dan pilih “Run as Administrator.” Di prompt “Kontrol Akun Pengguna”, pilih “Ya.”
Di Prompt Perintah, ketik perintah berikut dan tekan Enter. Perintah ini mengunduh file yang diperlukan untuk mengganti file Anda yang rusak.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Ketika Anda menjalankan perintah di atas, gunakan perintah berikut untuk mulai memperbaiki file korup sistem Anda:nbpsfc /scannow
Ketika file korup Anda diperbaiki, reboot PC Anda. Kesalahan Anda sekarang harus diselesaikan.
Instal Ulang Driver Kartu Grafis Anda
Salah satu alasan Anda mendapatkan kesalahan di atas adalah karena driver kartu grafis yang Anda instal rusak. Driver yang rusak ini dapat menyebabkan banyak masalah pada mesin Anda, termasuk yang Anda alami.
Untuk memperbaikinya, hapus driver saat ini dan biarkan Windows menginstal driver baru yang segar untuk Anda.
Untuk melakukannya, pertama, klik kanan Ikon menu “Mulai” dan pilih “Pengelola Perangkat”. Di jendela yang terbuka, perluas “Display Adapters.” Klik kanan adapter grafis Anda dan pilih “Uninstall Device.”
Aktifkan opsi “Delete the Driver Software for This Device”, lalu pilih “Uninstall”. Windows akan menginstal driver yang diperlukan untuk kartu grafis Anda secara otomatis. Jika Anda menggunakan versi DirectX yang kedaluwarsa, mungkin itu sebabnya Anda mendapatkan kesalahan “VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR”.
Dalam hal ini, perbarui versi DirectX PC Anda, dan masalah Anda harus diselesaikan. Anda dapat memperbarui DirectX dengan memperbarui sistem operasi Windows Anda.
Gunakan Pemulihan Sistem
Jika Anda masih tidak dapat menghilangkan kesalahan “VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR”, perubahan terbaru yang Anda buat pada PC Anda mungkin menyebabkan masalah. Dalam hal ini, kembalikan PC Anda ke titik pemulihan di masa lalu, batalkan perubahan terbaru Anda.
Untuk melakukan itu, buka menu “Start”, cari dan klik “Recovery”, dan pilih “Open System Restore.” Pada jendela alat, pilih “Berikutnya”, pilih titik pemulihan terbaru, pilih “Berikutnya”, dan klik “Selesai”. sistem, karena versi yang lebih baru sering kali dilengkapi dengan banyak tambalan yang memperbaiki bug yang ada di file Anda. Anda mungkin dapat mengatasi kesalahan dengan memperbarui versi Windows Anda.
Untuk memperbarui PC Windows 11, buka Pengaturan > Pembaruan Windows, klik “Periksa Pembaruan”, lalu unduh dan instal semua pembaruan yang tersedia.
Jika Anda aktif Windows 10, navigasikan ke Pengaturan > Perbarui & Keamanan > Pembaruan Windows, klik “Periksa Pembaruan,” dan unduh serta instal semua pembaruan yang ditampilkan.
Masalah Anda harus diselesaikan sekarang.
Nonaktifkan Fast Startup
Fast Startup adalah fitur Windows yang meningkatkan boot PC Anda waktu. Saat Anda mengalami kesalahan yang tidak memungkinkan Anda menghidupkan PC, sebaiknya matikan fitur ini dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah Anda.
Untuk menonaktifkan fitur, buka Control Panel > Hardware and Sound > Power Options > Pilih Apa yang Dilakukan Tombol Daya. Di bagian atas, klik “Ubah Pengaturan yang Saat Ini Tidak Tersedia.”
Kemudian, nonaktifkan opsi “Aktifkan Pengaktifan Cepat (Disarankan)” dan klik “Simpan Perubahan.”
dari HowToGeek.com.