Yah, ini tentu saja tidak ada di kartu bingo kami. Apple kini mendesak Badan Legislatif Negara Bagian California untuk mengesahkan SB 244, undang-undang Hak untuk Memperbaiki. Perusahaan mengklaim bahwa SB 244 “melindungi keselamatan dan keamanan pengguna individu, serta kekayaan intelektual produsen produk.” Ini merupakan pukulan telak bagi Apple, yang sebelumnya melobi undang-undang Hak untuk Memperbaiki dan mengklaim bahwa perbaikan sendiri akan menurunkan keamanan pengguna. Sikap baru perusahaan ini mendapat pujian dari iFixit, pendukung Hak Perbaikan terbesar, dan Senator Susan Talamantes Eggman, juara SB 244.
Mungkin hal ini tidak bisa dihindari. RUU yang serupa dengan SB 244 California telah disahkan di Minnesota dan New York. Undang-undang semacam ini memaksa perusahaan untuk menawarkan suku cadang, peralatan, dan panduan perbaikan untuk perangkat elektronik mereka. Program perbaikan adalah investasi yang sangat besar, dan sulit untuk mendapatkan keuntungan dengan menjual sumber daya perbaikan mandiri hanya ke satu atau dua negara bagian AS, jadi Apple membantu membentuk transisi ini alih-alih menentangnya.
Lebih penting lagi, Apple telah menemukan solusi cara untuk mematuhi undang-undang Hak untuk Memperbaiki sambil tetap mempertahankan kendali atas perbaikan iPhone dan Mac. Program Perbaikan Mandiri perusahaan, yang diumumkan pada tahun 2021, seringkali lebih mahal daripada menerima perbaikan di Apple Store. Selain itu, dengan menawarkan cara untuk membeli suku cadang pengganti resmi, Apple dapat membenarkan pendiriannya terhadap teknisi perbaikan “tidak resmi” yang hanya memiliki akses ke komponen pihak ketiga atau donor (yang harganya jauh lebih murah daripada suku cadang resmi).
California SB 244 adalah salah satunya RUU Hak untuk Memperbaiki yang paling agresif di Amerika Serikat. Ini sangat pro-konsumen, karena mengharuskan perusahaan untuk menyediakan suku cadang, peralatan, diagnostik, dan panduan baik untuk individu maupun teknisi perbaikan independen. RUU ini mencakup peralatan medis yang menyelamatkan nyawa, peralatan pertanian, dan produk penting lainnya—ini lebih dari sekadar iPhone. Dan, tidak seperti tagihan perbaikan mandiri lainnya, SB 244 memaksa perusahaan untuk melampaui masa garansi produk. Jika sebuah perangkat berharga antara $50 dan $99,99, sumber daya perbaikan harus disediakan selama tiga tahun setelah produk dihentikan. Jangka waktu ini diperpanjang hingga tujuh tahun jika suatu produk berharga lebih dari $100. Selain itu, SB 244 menyatakan bahwa teknisi yang tidak berwenang harus mengidentifikasi diri mereka sebagai teknisi tersebut (dengan memberikan pemberitahuan tertulis kepada calon pelanggan). Mereka juga harus mengungkapkan jika mereka menggunakan suku cadang pengganti yang tidak bersumber langsung dari produsen suatu produk. Meskipun hal ini bisa dibilang merupakan hal yang baik bagi konsumen, hal ini juga sesuai dengan keinginan Apple untuk melindungi “kekayaan intelektual”.
Komite Alokasi Perakitan akan mengevaluasi SB 244 pada pekan tanggal 27 Agustus. Jika lolos ke sana, ia akan mencapai lantai Majelis—yang oleh iFixit disebut sebagai “rintangan legislatif terakhir” sebelum gubernur menandatangani SB 244 menjadi undang-undang. Dukungan Apple terhadap SB 244 merupakan momen penting bagi hak-hak konsumen, meskipun hal ini juga menyoroti perbedaan motivasi perusahaan dan pelanggan mereka.
Anda dapat membaca keseluruhan SB 244 di situs web pemerintah California. Surat Apple kepada Badan Legislatif Negara Bagian California tersedia di Scribd, tetapi sejak itu telah dihapus.
Sumber: TechCrunch, iFixit