Kandji, vendor manajemen perusahaan Apple yang populer, telah mengumumkan kemitraan baru dengan ServiceNow untuk fitur sinkronisasi otomatis yang secara langsung mengintegrasikan data terbaru dari armada Apple Kandji ke dalam ServiceNow Configuration Management Database (CMDB).
“Kemitraan berhasil dengan baik ketika kita bersandar pada keterampilan dan keahlian unik kita dan memiliki pandangan yang jelas terhadap masalah yang ingin kita selesaikan,” kata Erica Volini, wakil presiden senior kemitraan global di ServiceNow. “Integrasi Kandji memperluas jangkauan kami jauh melampaui apa yang bisa kami lakukan sendiri dan mewakili warisan dan tujuan dari Platform Now. Saya sangat senang melihat inovasi berkelanjutan yang akan kita capai bersama untuk membantu organisasi sukses di era bisnis digital.” Integrasi
Kandji memungkinkan pengguna ServiceNow mengelola data perangkat Apple mereka secara efisien, mencakup aspek mulai dari orientasi dan manajemen perangkat keras hingga penyampaian layanan. Bagian penting dari integrasi ini adalah kemampuan Kandji untuk secara instan menyampaikan data perangkat real-time ke CMDB ServiceNow. Fitur ini sekarang tersedia di ServiceNow Store.
“Hampir separuh profesional TI setuju bahwa peningkatan visibilitas di seluruh armada Apple mereka akan meningkatkan cara mereka mengelola perangkat Apple. Integrasi ini memecahkan kebutuhan bisnis utama bagi organisasi dengan menyediakan data terkonsolidasi dalam platform manajemen TI mereka, kata Weldon Dodd, SVP, Komunitas di Kandji. “Menggabungkan platform manajemen perangkat Kandji yang komprehensif dengan kemampuan manajemen sumber daya perusahaan ServiceNow yang tak tertandingi memungkinkan organisasi mempertahankan tenaga kerja yang aman dan produktif.”
pengguna ServiceNow dapat memasukkan data perangkat ke dalam CMDB yang ada, sehingga menghilangkan kebutuhan untuk membuat solusi khusus. Informasi mengenai perangkat Apple yang dikelola Kandji, termasuk nama, model, dan nomor seri, disinkronkan melalui ServiceNow API. Sistem ini dirancang untuk mengenali kapan perangkat terdaftar dengan Kandji atau ketika ada pembaruan pada perangkat yang terdaftar, memastikan bahwa informasi baru atau informasi yang diperbarui ini secara otomatis dikirim ke instans ServiceNow, baik membuat catatan perangkat baru atau memperbarui yang sudah ada.
Klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut tentang integrasi.
Itulah konten tentang Kandji mengumumkan integrasi baru dengan ServiceNow untuk menghadirkan visibilitas satu panel kaca untuk armada Apple, semoga bermanfaat.