AT&T menyetel ulang kode sandi akun pelanggan setelah mengetahui kebocoran data tahun 2019. Seperti dilansir TechCrunch, kebocoran tersebut mencakup catatan pelanggan yang memengaruhi 70 juta pengguna AT&T saat ini dan mantan. Ini menandai pertama kalinya AT&T “mengakui bahwa data yang bocor adalah milik pelanggannya.”
Data yang bocor meliputi nama pelanggan, alamat rumah, nomor telepon, tanggal lahir, dan nomor jaminan sosial.
Kebocoran data besar-besaran AT&T
Selain informasi pribadi tersebut, kebocoran tersebut juga mencakup kode sandi akun pelanggan. Data ini berada dalam “format terenkripsi”, namun “mudah diuraikan”. Seperti yang dijelaskan oleh TechCrunch, kode sandi akun AT&T “biasanya berupa angka empat digit yang digunakan sebagai lapisan keamanan tambahan saat mengakses akun pelanggan, seperti menelepon layanan pelanggan AT&T, di toko ritel, dan online.”
Dalam pernyataan yang diberikan kepada TechCrunch, AT&T mengatakan bahwa mereka mengonfirmasi kumpulan data tersebut mencakup informasi tentang 7,6 juta pengguna AT&T saat ini dan 65,4 juta mantan pemegang akun. Perusahaan juga mengatakan bahwa mereka tidak memiliki bukti “akses tidak sah ke sistemnya yang mengakibatkan eksfiltrasi kumpulan data.”
“AT&T telah meluncurkan penyelidikan yang kuat yang didukung oleh pakar keamanan siber internal dan eksternal. Berdasarkan analisis awal kami, kumpulan data tersebut tampaknya berasal dari tahun 2019 atau sebelumnya, berdampak pada sekitar 7,6 juta pemegang akun AT&T saat ini dan sekitar 65,4 juta mantan pemegang akun.
AT&T tidak memiliki bukti akses tidak sah ke sistemnya yang mengakibatkan eksfiltrasi kumpulan data.”
AT&T juga telah meluncurkan halaman web baru yang mengonfirmasi kebocoran data dan bagaimana pelanggan dapat menjaga keamanan akun mereka.
“Kami telah mengambil tindakan pencegahan dan mengatur ulang kode sandi, yang merupakan lapisan perlindungan tambahan untuk akun AT&T,” kata perusahaan itu di halaman web baru.
Selain mengatur ulang kode sandi akun pengguna saat ini yang terkena dampak kebocoran, AT&T mengatakan pihaknya juga akan berkomunikasi dengan “pemegang akun saat ini dan mantan dengan informasi pribadi sensitif yang disusupi.”
Detail lebih lanjut tersedia di situs web AT&T. Perusahaan mengatakan bahwa mereka terus bekerja sama dengan “pakar keamanan siber eksternal untuk menganalisis situasi.”
Ikuti Peluang : Threads, Twitter, Instagram, dan Mastodon.
Itulah konten tentang AT&T menyetel ulang kode sandi akun setelah kebocoran data berdampak pada 73 juta pengguna saat ini dan mantan pengguna, semoga bermanfaat.