Para pengguna WhatsApp Business di Indonesia, bersiaplah! Meta baru saja meluncurkan berbagai fitur baru yang akan membawa pengalaman bisnis Anda ke level selanjutnya.
Centang Biru: Bukti Keaslian Bisnis Anda
Fitur yang paling ditunggu-tunggu, yaitu centang biru verifikasi Meta, kini hadir di Indonesia! Centang biru ini menandakan bahwa bisnis Anda telah diverifikasi oleh Meta dan aman dari peniru identitas.
Keuntungan lain dari centang biru:
- Dukungan akun tingkat lanjut dari Meta untuk membantu Anda dalam menggunakan WhatsApp Business.
- Kemudahan menggunakan WhatsApp di seluruh perangkat untuk karyawan Anda.
- Tampilan lencana verifikasi Meta di Saluran dan halaman WhatsApp khusus Anda, yang dapat dibagikan di media sosial dan situs web.
Kekuatan AI untuk Meningkatkan Bisnis Anda
Meta membawa teknologi AI (Artificial Intelligence) ke dalam WhatsApp Business untuk membantu Anda menjangkau pelanggan dengan lebih efektif.
Fitur AI ini memungkinkan Anda untuk:
- Mengirimkan pesan yang tepat kepada pelanggan yang tepat melalui WhatsApp.
- Membuat iklan yang ditargetkan di Instagram dan Facebook untuk menarik pelanggan potensial.
- Menindaklanjuti pelanggan yang bersedia dihubungi, seperti mengingatkan mereka tentang item yang tertinggal di keranjang belanja atau menawarkan diskon.
Fitur Telepon Bisnis untuk Komunikasi Langsung
Kini, Anda dapat menelepon langsung bisnis-bisnis besar di WhatsApp! Fitur ini ideal untuk menyelesaikan masalah yang kompleks atau mengajukan pertanyaan secara langsung.
Lebih dari 200 Juta Pengguna WhatsApp Business
WhatsApp Business telah menjadi platform yang digemari oleh lebih dari 200 juta pengguna di seluruh dunia. Jumlah ini menunjukkan tingginya minat pelaku usaha untuk memanfaatkan WhatsApp dalam menjangkau pelanggan dan mengembangkan bisnis mereka.
Kesimpulan
Pembaruan fitur-fitur baru di WhatsApp Business ini merupakan kabar gembira bagi para pelaku usaha di Indonesia. Dengan memanfaatkan fitur-fitur ini secara maksimal, Anda dapat meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan jangkauan bisnis Anda di era digital ini.
Artikel Diperbarui pada: June 09, 2024Kontributor: Syauqi Wiryahasana
Model: Haifa Manik Intani
