Pada akhir pekan, dilaporkan bahwa komisi UE sedang bersiap untuk menjatuhkan denda $500 juta kepada Apple atas kebijakan App Store yang antikompetitif untuk layanan streaming musik. Keputusan dari penyelidikan UE ini diambil menyusul keluhan dari Spotify yang dimulai pada tahun 2013.
Dalam pernyataan baru kepada 9to5Mac hari ini, Apple menegaskan kembali keyakinannya bahwa keluhan Spotify adalah tentang “mencoba mendapatkan akses tanpa batas ke semua alat Apple tanpa membayar apa pun demi nilai yang diberikan Apple.”
Diperbarui 18:42 ET dengan pernyataan Spotify.
Pernyataan lengkap Apple:
Kami dengan senang hati mendukung kesuksesan semua pengembang — termasuk Spotify, yang merupakan aplikasi streaming musik terbesar di dunia. Spotify tidak membayar apa pun kepada Apple atas layanan yang telah membantu mereka membangun, memperbarui, dan berbagi aplikasi dengan pengguna Apple di 160 negara di seluruh dunia. Pada dasarnya, keluhan mereka adalah tentang upaya mendapatkan akses tanpa batas ke semua alat Apple tanpa membayar apa pun untuk nilai yang diberikan Apple.
Investigasi ini pertama kali dipicu oleh keluhan Spotify yang diajukan ke regulator UE yang pertama kali muncul pada tahun 2013 dan secara resmi diajukan empat tahun lalu. UE mencapai kesimpulan awal pada tahun 2021 bahwa App Store secara tidak adil lebih memilih Apple Music dibandingkan Spotify dan layanan streaming musik lainnya.
Keputusan UE ini hanya akan fokus pada bagaimana aturan anti-pengarahan berdampak pada layanan streaming musik seperti Spotify, bukan kategori aplikasi lainnya. Kabar denda $500 juta untuk Apple pertama kali diberitakan akhir pekan lalu. Keputusan tersebut belum diumumkan secara resmi oleh komisi UE, sehingga jumlah dendanya mungkin berbeda-beda.
Selain denda $500 juta, keputusan UE kemungkinan akan memaksa Apple untuk mengizinkan Spotify dan layanan musik streaming lainnya mengarahkan pengguna ke metode pembayaran luar. Hal ini biasanya disebut sebagai aturan “anti-kemudi” Apple.
Apple, bagaimanapun, telah membuat perubahan penting pada Pedoman App Store selama bertahun-tahun sejak keluhan Spotify diajukan. Apple memperbarui pedoman aplikasi “Pembaca” untuk memberikan izin kepada Spotify dan layanan lainnya untuk menautkan ke situs web mereka untuk pengelolaan akun.
Apple kini juga mengizinkan pengembang seperti Spotify untuk berkomunikasi langsung dengan pelanggan melalui metode seperti email untuk berbagi informasi tentang metode pembayaran di luar aplikasi iOS mereka.
Tanggapan Apple terhadap tuduhan Spotify
Menanggapi keluhan Spotify, Apple berpendapat bahwa Spotify hanya membayar $99 per tahun untuk akun pengembang kepada Apple.
Apple hanya membebankan komisi kepada pengembang untuk aplikasi berbayar dan barang digital serta langganan. Spotify adalah aplikasi gratis untuk diunduh dan tidak mendukung sistem Pembelian Dalam Aplikasi Apple, sehingga Apple tidak membayar apa pun. Spotify tidak sendirian dalam hal ini, Apple juga menunjukkan bahwa 88% pengembang aktif di App Store di UE tidak membayar komisi apa pun.
Beberapa statistik lainnya:
Spotify telah menggunakan TestFlight, alat pengujian pengembang Apple, untuk lebih dari 500 versi aplikasinya. Spotify menggunakan ribuan API Apple dan 60 kerangka kerja untuk aplikasinya. Tim Peninjau Aplikasi Apple telah meninjau dan menyetujui 420 versi aplikasi Spotify. Secara total, Spotify telah diunduh atau diperbarui di perangkat Apple lebih dari 119 miliar kali. Keputusan resmi UE diperkirakan akan diumumkan dalam beberapa minggu mendatang.
Tanggapan Spotify
“ Kesuksesan Spotify telah terjadi meskipun Apple melakukan upaya terbaik untuk mendapatkan keuntungan buatan dengan mengutamakan layanan musik mereka sendiri di setiap kesempatan sambil menempatkan penghalang pandang dan menerapkan pembatasan yang tidak adil pada layanan kami. Berdasarkan aturan mereka saat ini, Apple mengontrol akses Spotify ke pelanggannya sendiri dan memberi Spotify salah satu dari dua opsi yang tidak dapat dipertahankan: Kami harus memberikan pengalaman pengguna yang buruk karena kami tidak dapat mengomunikasikan secara langsung cara membeli atau berlangganan Spotify di iPhone atau kami harus melakukannya menerima kerugian biaya sebesar 30% dibandingkan pesaing terbesar kita. Ini bukan arena permainan yang setara. Kami mendukung Komisi Eropa dan percaya bahwa mereka akan segera mengambil tindakan untuk menciptakan ekosistem yang adil bagi semua orang yang terlibat.”
Itulah konten tentang Ketika denda UE sebesar $500 juta akan datang, Apple menuduh Spotify menginginkan ‘akses tanpa batas’ ke alat-alatnya secara gratis, semoga bermanfaat.