Pastikan koneksi internet Anda berfungsi dengan baik dengan me-reboot router Anda dan memeriksa apakah tidak ada yang mengganggu koneksi Wi-Fi atau seluler Anda. Kehilangan sinyal apa pun dapat mencegah TikTok memuat konten. Periksa apakah TikTok mengalami masalah server dengan mengunjungi halaman Downdetector untuk TikTok. Aplikasi itu sendiri mungkin mengalami kesalahan, dalam hal ini Anda harus mencoba memulai ulang aplikasi TikTok atau ponsel Anda. Menghapus cache aplikasi atau memperbarui aplikasi juga dapat membantu mengatasi kesalahan tersebut. “Tidak ada koneksi internet”
TikTok mencegah Anda menonton video dan menggunakan fitur aplikasi lainnya. Ada banyak hal yang dapat menyebabkan masalah ini, termasuk koneksi internet yang tidak aktif, aplikasi yang salah, dan lainnya. Untungnya, Anda memiliki beberapa cara untuk memperbaiki kesalahan TikTok ini di iPhone atau ponsel Android Anda, dan kami akan menunjukkan caranya.
Periksa Koneksi Internet Anda
Karena penyebab utama kesalahan TikTok ini adalah koneksi internet yang tidak aktif, pastikan koneksi internet Anda berfungsi dan stabil. Kurangnya konektivitas jaringan yang tepat mencegah TikTok memuat konten Anda, yang menyebabkan pesan kesalahan.
Periksa koneksi ponsel Anda dan pastikan koneksi berfungsi. Anda dapat melakukannya dengan membuka browser web di ponsel dan mencoba memuat situs. Jika situs Anda memuat, internet Anda baik-baik saja. Namun, jika situs Anda tidak dapat dimuat, berarti internet Anda rusak. Jika kasus Anda adalah kasus terakhir, cara Anda memperbaiki koneksi bergantung pada apa yang merusaknya. Anda dapat menerapkan beberapa tip pemecahan masalah dasar, seperti menghubungkan kembali ponsel Anda ke jaringan Wi-Fi, me-reboot router Anda, atau menghubungi penyedia layanan internet (ISP) Anda.
Periksa apakah TikTok Sedang Down
Setelah Anda mengonfirmasi koneksi internet Anda berfungsi, hal berikutnya yang harus diperiksa adalah apakah TikTok sedang down. Server TikTok mungkin mengalami masalah karena tidak dapat mengirimkan konten ke ponsel Anda.
Anda dapat memeriksa apakah platform sedang down dengan mengunjungi halaman TikTok di situs Downdetector. Situs ini akan memberi tahu Anda jika platform ini sedang down dan pengguna lain mengalami masalah yang sama.
Jika situs melaporkan bahwa TikTok sedang down, Anda tidak dapat melakukan apa pun selain menunggu hingga platform memperbaiki masalah dan mengembalikan layanan.
Tutup dan Jalankan Ulang TikTok
Terkadang, Anda mengalami masalah dengan TikTok karena aplikasi Anda mengalami masalah teknis. Server TikTok mungkin berjalan dengan baik, tetapi aplikasi yang terpasang di ponsel Anda mungkin mengalami gangguan, sehingga mencegah Anda menonton video favorit.
Dalam kasus ini, reboot aplikasi Anda dan lihat apakah itu memperbaiki masalah Anda. Anda dapat mengatasi banyak masalah kecil pada aplikasi Anda hanya dengan memulai ulang aplikasi.
Untuk memulai ulang TikTok di ponsel Android, tekan tombol Terbaru untuk melihat aplikasi yang terbuka, temukan TikTok, dan geser aplikasi ke atas. Kemudian, luncurkan kembali aplikasi dengan membuka laci aplikasi Anda, temukan TikTok, dan ketuk aplikasi tersebut.
Jika Anda pengguna iPhone, geser ke atas dari bawah layar ponsel Anda dan jeda di tengah. Temukan dan geser ke atas di TikTok untuk menutup aplikasi. Kemudian, buka kembali aplikasi dengan mengetuk TikTok di layar beranda ponsel Anda.
Restart iPhone atau Ponsel Android Anda
Jika memulai ulang aplikasi TikTok tidak menyelesaikan masalah Anda, sistem operasi ponsel Anda mungkin mengalami masalah. Masalah sistem seperti itu menyebabkan aplikasi yang Anda instal tidak berfungsi dengan benar.
Dalam kasus ini, Anda dapat melakukan boot ulang iPhone atau ponsel Android untuk kemungkinan memperbaiki masalah Anda. Memulai ulang ponsel Anda membantu memperbaiki banyak masalah kecil, dan hal ini mudah dilakukan.
Untuk memulai ulang sebagian besar ponsel Android, tekan dan tahan tombol Daya hingga sebuah menu muncul. Di menu yang terbuka, ketuk “Restart” untuk mematikan dan menghidupkan kembali ponsel Anda.
Untuk memulai ulang iPhone, tekan dan tahan Volume Naik+Sisi atau Volume Turun+Sisi. Seret penggeser untuk mematikan telepon Anda. Kemudian, hidupkan ponsel Anda dengan menekan dan menahan tombol Samping hingga logo Apple muncul.
Saat ponsel Anda hidup kembali, luncurkan TikTok dan lihat apakah Anda masih mendapatkan kesalahan yang sama.
Hapus File Cache TikTok
Terkadang, TikTok gagal berfungsi karena konten cache aplikasi menjadi rusak. TikTok meng-cache berbagai file untuk meningkatkan pengalaman aplikasi Anda, tetapi terkadang, file yang disimpan ini rusak, menyebabkan masalah seperti tidak ada kesalahan koneksi internet di aplikasi.
Untungnya, Anda dapat memperbaiki cache yang buruk dengan membersihkan cache. Ini tidak menghapus video Anda atau data akun lainnya.
Untuk menghapus cache aplikasi TikTok Anda, luncurkan aplikasi di ponsel Anda, navigasikan ke Profil > tiga garis horizontal > Pengaturan dan Privasi > Kosongkan Ruang, dan ketuk “Hapus” di sebelah ” Cache.”
Ketika Anda telah membersihkan cache, tutup dan luncurkan kembali TikTok.
Perbarui TikTok di iPhone atau Ponsel Android Anda
Jika Anda menggunakan versi lama TikTok di ponsel, mungkin itulah sebabnya Anda melihat pesan “Tidak ada internet koneksi error. Versi aplikasi lama sering kali memiliki banyak masalah yang mencegah Anda menggunakan aplikasi secara normal.
Untuk memperbaikinya, perbarui aplikasi Anda ke versi terbaru. Melakukannya membawa perbaikan bug terbaru yang menambal masalah yang ada di aplikasi Anda. Memperbarui TikTok di iPhone atau ponsel Android semudah mengetuk beberapa opsi.
Sebagai pengguna Android, untuk memperbarui TikTok, buka Play Store, cari “TikTok”, dan ketuk “Perbarui” di sebelah aplikasi.
If Anda pengguna iPhone, kunjungi App Store, ketuk tab “Pembaruan”, dan pilih “Perbarui” di samping “TikTok”. Smartphone
Jika masalah Anda masih belum teratasi, mungkin masalahnya adalah alamat IP atau lokasi geografis Anda. TikTok mungkin telah melarang alamat IP atau lokasi Anda, mencegah akses Anda ke koneksi TikTok.
Dalam hal ini, jika Anda masih ingin mengakses layanan, gunakan VPN di ponsel Anda. VPN menyembunyikan alamat IP publik Anda yang sebenarnya dan memberi Anda alamat baru, yang membantu melewati batasan internet Anda. Jika Anda berasal dari negara tempat TikTok dilarang, Anda dapat mengubah lokasi VPN Anda ke negara tempat TikTok berfungsi (seperti AS) dan mendapatkan akses ke platform.
Ada banyak VPN gratis dan VPN berbayar yang dapat dipilih, dan masing-masing hadir dengan serangkaian fiturnya sendiri.
Hapus dan Instal Ulang TikTok di Perangkat Anda
Jika tidak ada yang berhasil, solusi terakhir Anda adalah menghapus dan menginstal ulang aplikasi TikTok di ponsel Anda. File inti aplikasi Anda mungkin rusak, menyebabkan kesalahan “Tidak ada koneksi internet” dan mencegah Anda mengakses video Anda.
Saat Anda menginstal ulang aplikasi, ponsel Anda menghapus file lama yang salah dan membawa file baru yang berfungsi, memperbaiki semua masalah aplikasi Anda. Anda tidak kehilangan video TikTok saat melakukan ini, tetapi Anda akan kehilangan draf video, jika ada.
Untuk menghapus TikTok dari ponsel Android, buka laci aplikasi Anda, ketuk dan tahan “TikTok”, pilih “Copot pemasangan, ” dan pilih “OK” di prompt. Kemudian, unduh ulang aplikasi dengan mengunjungi Play Store, temukan “TikTok”, dan ketuk “Instal”.
Jika Anda pengguna iPhone, hapus TikTok dengan mengetuk dan menahan aplikasi dan memilih Hapus Aplikasi > Hapus Aplikasi. Kemudian, instal ulang aplikasi dengan membuka App Store, temukan “TikTok”, dan ketuk ikon unduhan.
Setelah Anda menginstal ulang TikTok, luncurkan aplikasi, dan kesalahan Anda harus diselesaikan.
Dan begitulah cara Anda mengatasi “Tidak ada koneksi internet ” kesalahan dalam aplikasi TikTok di iPhone atau perangkat Android Anda. Kami harap panduan ini membantu Anda.