Apple mengumumkan perubahan besar pada kebijakan perbaikannya hari ini, dengan mengatakan bahwa perbaikan iPhone tertentu dapat diselesaikan dengan suku cadang asli bekas untuk pertama kalinya. Namun, salah satu praktik perbaikan kontroversial yang masih dilakukan adalah pemasangan suku cadang.
Dalam wawancara baru dengan TechCrunch hari ini, John Ternus, wakil presiden senior Teknik Perangkat Keras Apple, membela praktik tersebut sebagai sesuatu yang “tidak jahat”.
Sebagai penyegaran, pemasangan komponen adalah ketika nomor seri suatu komponen (seperti layar) dipasangkan secara digital ke nomor seri iPhone itu sendiri. Apple telah menerapkan praktik ini selama bertahun-tahun, meskipun tidak pernah secara eksplisit menyebutnya sebagai “pemasangan suku cadang”. Ini juga merupakan sesuatu yang dikritik habis-habisan oleh iFixit dan menjadi sasaran berbagai undang-undang.
Dalam wawancara hari ini, Ternus membahas “konotasi negatif” dari pemasangan komponen:
“Saya pikir hal ini membuat orang percaya bahwa kami memblokir komponen pihak ketiga agar tidak berfungsi, padahal sebenarnya tidak. Cara kita melihatnya adalah, kita perlu mengetahui bagian apa yang ada di perangkat tersebut, karena beberapa alasan. Pertama, kita perlu mengautentikasi bahwa itu adalah perangkat biometrik Apple asli dan tidak dipalsukan atau semacamnya. … Kalibrasi adalah yang lainnya.”
Upaya ini, kata Ternus, memastikan bahwa pengguna mendapatkan pengalaman terbaik:
“Pemasangan suku cadang, apa pun sebutannya, bukanlah hal yang jahat. Pada dasarnya kami mengatakan, jika kami mengetahui modul apa yang ada di dalamnya, kami dapat memastikan bahwa saat Anda memasang modul kami di ponsel baru, Anda akan mendapatkan kualitas terbaik. Mengapa itu merupakan hal yang buruk?”
Terlepas dari keyakinan Apple, Apple mungkin terpaksa melakukan perubahan pada praktik “pemasangan komponen”. Undang-undang baru-baru ini yang disahkan di Oregon secara khusus melarang pemasangan suku cadang, namun tidak jelas bagaimana Apple akan mematuhinya dan bagaimana hukum tersebut akan ditegakkan.
Ikuti Peluang : Threads, Twitter, Instagram, dan Mastodon.
Itulah konten tentang John Ternus dari Apple membela pemasangan suku cadang iPhone sebagai ‘tidak jahat’, semoga bermanfaat.