Apple tahun lalu memperbarui toko online-nya dengan fitur baru yang disebut “Belanja dengan Spesialis melalui Video.” Seperti namanya, ini memungkinkan pelanggan terhubung dengan Spesialis Apple menggunakan video satu arah saat membeli produk tertentu, seperti iPhone. Fungsionalitas ini kini juga hadir di aplikasi Apple Store di iOS.
‘Berbelanja dengan Spesialis melalui Video’ kini tersedia di aplikasi Apple Store
“Dapatkan dukungan selama proses pembelian dengan video, termasuk transkrip bagi mereka yang membutuhkannya,” demikian catatan rilis untuk aplikasi Apple Store versi 5.24 untuk iOS , dirilis pada hari Kamis untuk pengguna.
Apple menggambarkan “Berbelanja dengan Spesialis melalui Video” sebagai “pengalaman belanja langsung.” Perlu dicatat bahwa fitur tersebut hanya tersedia untuk pelanggan AS untuk saat ini.
Apple hari ini meluncurkan Berbelanja dengan Spesialis melalui Video, sebuah pengalaman belanja langsung baru di apple.com untuk pelanggan di AS. Berbelanja dengan Spesialis melalui Video menghubungkan pelanggan yang ingin membeli iPhone dengan anggota tim ritel melalui layanan yang aman dan terjamin -sesi belanja video cara. Dengan layanan baru ini, pelanggan dapat menelusuri model-model terbaru, menjelajahi fitur-fitur baru, dan mempelajari tentang penawaran Apple Trade In, kesepakatan operator, peralihan ke iOS, dan berbagai opsi pembiayaan.
Apple mengatakan bahwa jika sesi tidak tersedia atau pelanggan ingin mengakses halaman di luar jam kerja, mereka dapat menghubungi Spesialis melalui telepon atau obrolan 24 jam sehari.
Karen Rasmussen, kepala Retail Online Apple, mengatakan:
“Kami terus berinovasi untuk menghadirkan pengalaman yang lebih personal bagi pelanggan kami, menemui mereka di mana pun mereka berada untuk memberikan yang terbaik dari Apple. Dengan Berbelanja dengan Spesialis melalui Video, anggota tim kami bersemangat untuk terhubung dengan pelanggan dan memberikan layanan luar biasa saat mereka mengetahui iPhone mana yang paling cocok untuk mereka.”
Pastikan Anda menginstal aplikasi Apple Store versi terbaru di perangkat Anda untuk mendapatkan akses ke semua fitur terbaru yang tersedia.
Baca juga
Apple Store terbaru mengungkap desain melingkar yang indah [Galeri]Apple akan membuka toko ritel baru di Square One di Ontario, Kanada
Itulah konten tentang Aplikasi Apple Store kini menampilkan ‘Belanja dengan Spesialis melalui Video’, semoga bermanfaat.