Kalian pasti pernah merasa bingung pas mau bayar cicilan atau tagihan tapi menu Multi Payment di Livin’ by Mandiri mendadak nggak kelihatan, kan? Padahal, fitur ini krusial banget buat bayar Akulaku sampai BPJS. Jangan panik dulu, karena kami bakal ngebahas trik simpel buat nemuin fiturnya supaya urusan tagihan kalian nggak terhambat.
Teknologi perbankan kayak Livin’ by Mandiri ini sebenarnya dibuat buat ngebantu kita biar nggak perlu ribet ke ATM atau kantor cabang. Tapi, kadang update aplikasi yang niatnya ngebikin tampilan lebih simpel justru ngebuat sebagian pengguna lama jadi kagok. Menu yang biasanya ada di depan mata, tiba-tiba “ngumpet” di balik sub-menu lain. Hal ini wajar banget terjadi karena pihak Bank Mandiri terus ngelakuin optimalisasi antarmuka aplikasi mereka biar lebih modern.
Fitur Multi Payment itu sendiri sebenarnya adalah tulang punggung dari banyak transaksi nontunai kita. Mulai dari bayar belanjaan di e-commerce, top-up saldo dompet digital, sampai bayar asuransi, semuanya lewat jalur ini. Kalau kalian perhatikan, sistem pembayaran di Indonesia sekarang banyak yang pakai Virtual Account (VA). Nah, Multi Payment ini fungsinya buat nampung ribuan kode perusahaan atau penyedia jasa yang sudah kerja sama sama Bank Mandiri. Jadi, meskipun tulisan “Multi Payment” nggak muncul secara eksplisit kayak dulu, fungsinya tetap ada dan justru makin luas pilihannya.
Kalau kalian mau bayar tagihan fintech kayak Akulaku atau Kredivo, biasanya mereka ngasih kode perusahaan tertentu. Masalahnya, banyak orang yang nyari-nyari tombol khusus bertuliskan “Multi Payment” tapi nggak nemu-nemu. Rasanya kayak kehilangan jejak, padahal jalurnya cuma ganti nama atau dipindah posisinya. Sepertinya, langkah ini diambil mereka buat nyatuin semua jenis pembayaran dalam satu pintu akses biar lebih rapi.
Berikut ini adalah langkah-langkah detail yang bisa kalian ikuti buat melakukan pembayaran Multi Payment di versi aplikasi terbaru:
- Buka dan Login ke Aplikasi Livin’ by Mandiri
Pastikan aplikasi kalian sudah versi paling baru yang warnanya kuning. Jangan lupa login pakai sidik jari atau masukkan password kalian dengan benar. Update aplikasi itu penting banget karena biasanya ada perbaikan bug yang ngebuat proses transaksi jadi lebih lancar dan nggak gampang error di tengah jalan. - Masuk ke Menu Bayar
Di halaman utama atau dashboard, kalian bakal nemuin ikon bertuliskan “Bayar” dengan logo dompet atau kartu. Klik menu itu. Jangan cari menu lain yang ribet, karena semua urusan tagihan sekarang dipusatin di sini. Di sini kalian bakal ngelihat berbagai kategori pembayaran yang sudah dikelompokkan oleh mereka. - Gunakan Fitur Cari Penyedia Jasa
Inilah kunci pengganti menu Multi Payment yang lama. Di bagian paling atas, ada kolom pencarian atau bar bertuliskan “Cari Penyedia Jasa”. Kalian nggak perlu nge-scroll satu-satu sampai bawah karena itu bakal buang waktu. Langsung saja ketik nama perusahaan atau kode perusahaan yang mau kalian bayar. Misalnya, kalau mau bayar Akulaku, kalian bisa ketik “Akulaku” atau kode “70014”. - Masukkan Nomor Virtual Account (VA)
Setelah penyedia jasanya muncul, klik pada nama tersebut. Nanti kalian bakal diminta buat masukin nomor VA atau nomor pelanggan. Saran kami, mending kalian salin (copy) dulu nomornya dari aplikasi tagihan asalnya, terus tempel (paste) di sini. Ini buat ngehindarin salah ketik angka yang bisa berakibat transaksi gagal atau malah salah bayar ke orang lain. - Verifikasi Detail Pembayaran
Setelah klik “Lanjutkan”, layar bakal nampilin detail transaksi. Di sini kalian harus teliti ngebandingin nama yang muncul sama nama asli kalian atau pemilik tagihan. Cek juga nominalnya, apakah sudah sesuai atau ada tambahan biaya admin. Kayaknya sepele, tapi ngecek ulang itu wajib banget buat mastiin uang kalian masuk ke tempat yang bener. - Konfirmasi dan Masukkan PIN
Kalau semuanya sudah oke, klik konfirmasi. Kalian bakal diminta buat masukin 6 digit PIN Livin’ Mandiri. Inget ya, jangan pernah ngasih PIN ini ke siapa pun, bahkan ke orang yang ngaku-ngaku dari pihak bank. Setelah PIN dimasukkan, sistem bakal ngeproses permintaan kalian dalam hitungan detik. - Simpan Resi Pembayaran
Begitu transaksi berhasil, bakal muncul resi atau bukti pembayaran digital. Kalian bisa ngeprint dalam bentuk PDF atau langsung screenshot saja buat jaga-jaga kalau seumpama pihak penyedia jasa belum mengupdate status pembayaran kalian secara otomatis.
Kadang ada masalah kenapa kalian nggak nemu penyedia jasa tertentu. Biasanya itu karena kerja sama antara bank dan merchant lagi dalam masa pemeliharaan (maintenance) atau kalian salah masukin kode perusahaan. Selalu pastikan internet kalian stabil pas lagi transaksi biar nggak ngegantung. Kalau masih nggak ketemu juga, sepertinya kalian perlu ngecek lagi di aplikasi tagihan kalian apakah ada perubahan kode bank tujuan atau nggak.
Secara keseluruhan, sistem baru ini sebenernya ngebantu kita banget karena nggak perlu lagi hafal letak menu yang bercabang-cabang. Cukup pakai kolom pencarian, semua urusan selesai. Kami menyarankan kalian untuk selalu menandai pembayaran yang sering dilakukan sebagai “Favorit”. Jadi, bulan depan kalian nggak perlu lagi ngetik-ngetik kode perusahaan atau nomor VA dari awal. Cukup sekali klik dari menu favorit, tagihan langsung terbayar.
Memang butuh sedikit penyesuaian kalau ada perubahan tampilan aplikasi perbankan. Tapi kalau sudah terbiasa, rasanya sistem yang sekarang jauh lebih praktis dan cepat buat ngebangun kebiasaan finansial yang teratur. Jangan lupa buat selalu update aplikasi Livin’ kalian secara berkala di Play Store atau App Store demi keamanan dan kenyamanan transaksi.
Demikian informasi kuranglebihnya mengenai cara bayar multi payment di aplikasi Livin’ by Mandiri. Semoga penjelasan teknis ini ngebantu kalian yang lagi kebingungan nyari menu yang hilang itu. Terimakasih sudah membaca sampai selesai, rekan-rekanita. Sampai jumpa di tips keuangan berikutnya!