Beberapa pengguna melaporkan adanya Error 0x8000FFFF Catastrophic Failure saat mencoba mengekstrak file ZIP. Kesalahan yang tidak jelas ini biasanya muncul ketika alat ekstraksi bawaan Windows menghadapi masalah yang tidak dapat diatasi. Artikel ini akan membahas masalah tersebut, mengeksplorasi penyebabnya, dan memberikan panduan untuk menyelesaikannya.
Kesalahan 0x8000FFFF: Catastrophic failure ini terjadi ketika “The Extraction Operation was not completed” atau “An unexpected error is preventing the archive from being extracted.” Pesan ini menunjukkan kegagalan serius dalam proses ekstraksi file ZIP.
Kode kesalahan 0x8000FFFF ini umumnya disebabkan oleh beberapa faktor utama. Pertama, file arsip itu sendiri mungkin rusak atau tidak lengkap, seringkali karena unduhan yang gagal atau terputus. Kedua, ukuran file bisa sangat besar, melampaui kemampuan alat ekstraksi Windows Explorer yang terbatas. Ketiga, kesalahan ini bisa timbul dari gangguan sistem sementara atau bug yang diperkenalkan oleh pembaruan Windows yang mengganggu proses kompresi/dekompresi.
Jika Anda menghadapi Error 0x8000FFFF, Catastrophic Failure, saat mengekstrak file ZIP di Windows 11/10, ikuti solusi yang dijelaskan di bawah ini.
Unduh Ulang File ZIP
Kesalahan ini seringkali disebabkan oleh korupsi yang terjadi selama proses pengunduhan. Gangguan atau glitch jaringan dapat menciptakan file yang tidak lengkap dengan data yang hilang, yang tidak dapat dibaca oleh alat ekstraksi. Mengunduh ulang salinan baru akan mengganti file yang rusak ini dengan versi yang lengkap dan utuh dari server sumber, memastikan semua data yang diperlukan tersedia untuk ekstraksi yang berhasil. Anda bahkan dapat mempertimbangkan untuk mengunduhnya ke lokasi yang berbeda untuk memastikan tidak ada masalah pada direktori unduhan sebelumnya.
Gunakan Command Prompt
Dengan menggunakan Command Prompt, Anda dapat melewati kesalahan ini. Perintah tar menggunakan mesin ekstraksi yang berbeda yang terpasang di Windows, yang lebih andal dalam menangani file ZIP. Ini menghindari komponen shell grafis yang sering memicu pesan Catastrophic Failure. Anda perlu membuka Command Prompt sebagai administrator, kemudian menjalankan perintah berikut.
Pindah ke lokasi tempat file ZIP Anda disimpan dengan perintah:
cd C:\Users\[NamaPenggunaAnda]\DownloadsGanti [NamaPenggunaAnda] dengan nama pengguna Windows Anda dan Downloads dengan direktori tempat file ZIP berada.
Setelah itu, ekstrak file dengan perintah:
tar -xf "NamaFileAnda.zip"Pastikan Anda mengganti “NamaFileAnda.zip” dengan nama lengkap file ZIP yang ingin Anda ekstrak, termasuk ekstensi .zip, dan jika ada spasi dalam nama file, gunakan tanda kutip di sekelilingnya.
Terakhir, periksa apakah masalah telah teratasi. Metode ini sering berhasil karena perintah tar beroperasi pada tingkat yang lebih rendah dan memiliki toleransi kesalahan yang lebih baik dibandingkan alat ekstraksi bawaan Windows Explorer.
Perbaiki File Sistem
Mungkin Anda perlu memperbaiki file sistem Windows. Anda dapat menjalankan perintah SFC (System File Checker) dan DISM (Deployment Image Servicing and Management) untuk melakukan hal yang sama menggunakan Command Prompt.
Untuk menjalankan SFC, buka Command Prompt sebagai administrator dan ketik:
sfc /scannowPerintah ini akan memindai dan memperbaiki file sistem Windows yang rusak atau hilang.
Setelah SFC selesai, Anda dapat menjalankan DISM untuk memperbaiki image Windows yang lebih dalam. Jalankan perintah berikut secara berurutan:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthPerintah-perintah ini akan memeriksa kesehatan image Windows, memindainya untuk masalah, dan kemudian memulihkannya jika ditemukan kerusakan. Proses ini bisa memakan waktu, jadi biarkan selesai sepenuhnya.
Alternatif lain adalah memperbaiki file sistem Anda menggunakan Installation Media Windows, yang dapat berguna jika perbaikan dari dalam sistem tidak berhasil atau sistem sangat rusak.
Hapus Pembaruan Windows yang Bermasalah
Terkadang, pembaruan Windows tertentu dapat menyebabkan kesalahan dalam proses kompresi dan dekompresi. Jika Anda mulai melihat kesalahan ini setelah pembaruan terkini, menghapus pembaruan tersebut dapat segera menyelesaikan masalah. Banyak pengguna telah berhasil mengatasi kesalahan catastrophic failure dengan cara ini, terutama setelah menginstal cumulative updates tertentu.
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus pembaruan Windows yang bermasalah:
- Buka Pengaturan dengan menekan Win + I.
- Kemudian, pergi ke Windows Update > Update history.
- Klik pada Uninstall updates.
- Urutkan daftar berdasarkan tanggal instalasi dan identifikasi pembaruan yang paling baru diinstal.
- Pilih pembaruan yang dicurigai dan klik Uninstall.
- Restart komputer Anda dan coba ekstrak file ZIP lagi.
Jika ini menyelesaikan masalah, Anda dapat menjeda pembaruan sementara selama 1-2 minggu hingga Microsoft merilis perbaikan patch untuk masalah tersebut. Namun, disarankan untuk akhirnya mengaktifkan kembali pembaruan setelah masalah telah teratasi dalam pembaruan selanjutnya untuk menjaga sistem tetap aman dan terbaru.
Gunakan 7-ZIP
7-ZIP adalah alat khusus dengan penanganan kesalahan yang lebih kuat. Berbeda dengan Windows Explorer, yang sering menyerah pada inkonsistensi file kecil, 7-ZIP dirancang untuk membaca melewati kesalahan dan mengekstrak data apa pun yang masih utuh. Ini melewati kode Windows Shell yang sering menghasilkan kesalahan generik ini, sebaliknya berurusan langsung dengan file arsip.
Anda perlu pergi ke situs web resmi 7-zip.org dan mengunduh aplikasi tersebut. Pastikan Anda mengunduh versi yang sesuai dengan arsitektur sistem operasi Anda (32-bit atau 64-bit).
Setelah selesai menginstal, Anda perlu klik kanan pada folder atau file ZIP yang ingin Anda ekstrak, arahkan kursor ke More options (lebih banyak opsi) jika menggunakan Windows 11, lalu pilih 7-ZIP, dan akhirnya pilih Extract here (ekstrak di sini) atau opsi ekstraksi lainnya yang sesuai dengan kebutuhan Anda. 7-ZIP menawarkan berbagai opsi ekstraksi, termasuk ekstraksi ke folder baru dengan nama arsip atau ke lokasi tertentu. Penggunaan 7-ZIP seringkali menjadi solusi paling efektif karena kemampuannya yang unggul dalam mengatasi arsip yang sedikit rusak atau memiliki struktur yang kompleks.