Jika Anda menemukan bahwa Outlook Anda hanya terbuka dalam Safe Mode maka postingan ini akan membantu Anda mengatasi masalah tersebut. Saat Outlook mengalami masalah selama operasi normalnya atau terpaksa mati tiba-tiba, Outlook mungkin diluncurkan dalam mode aman untuk mendiagnosis akar penyebab masalah.
Mode aman adalah cara untuk mengakses email, kalender, dan fitur lain di Outlook saat itu tidak dapat dibuka dalam mode normal. Namun, jika Anda terjebak dalam mode aman dan tidak dapat mengembalikan Outlook ke normal, baca postingan ini untuk mengetahui cara mengatasi masalah tersebut.
Fix Outlook hanya terbuka di Safe Mode
Dalam mode aman, Outlook berjalan tanpa add-on tambahan atau plugin. Namun, penginstalan add-on yang bertentangan dapat menjadi alasan untuk tidak membiarkan Outlook berjalan dalam mode normal. Alasan lain yang mungkin adalah masalah kompatibilitas OS, file data yang rusak, atau profil Outlook yang rusak.
Jika Outlook hanya terbuka dalam mode aman, sebaiknya buat Titik Pemulihan Sistem lalu gunakan solusi berikut untuk memperbaiki masalah:
Hapus add-in yang tidak kompatibel .Copot pembaruan yang bermasalah.Periksa apakah Outlook berjalan dalam mode Kompatibilitas.Perbaiki file data Outlook.Setel ulang profil Outlook.Perbaiki instalasi Office.
Mari kita lihat ini secara detail.
1] Hapus add-in yang tidak kompatibel
Jalankan Outlook dalam mode aman dan nonaktifkan semua plugin. Kemudian aktifkan kembali plugin satu per satu untuk mengidentifikasi plugin yang bertentangan. Setelah Anda mengidentifikasi plugin, pertimbangkan untuk menghapusnya.
Pilih Ya di Outlook Safe Mode prompt.Pilih profil dan masukkan kata sandi jika diperlukan.Klik File > Opsi.Di bawah Opsi Outlook, klik Add-in di panel kiri.Di panel kanan, pilih Add-in COM di dropdown Kelola di bagian bawah dan klik tombol Buka. Hapus centang semua add-in yang tersedia di jendela Add-in COM dan klik tombol OK. Ini akan menonaktifkan add-in ini.Keluar dan luncurkan kembali Outlook.Buka add-in Outlook dan aktifkan kembali salah satu plugin.Mulai ulang Outlook dan lihat apakah masalah muncul kembali. Jika ya, Anda telah menemukan plugin yang salah. Lain, ulangi proses sampai Anda mengaktifkan kembali semua plugin. Pilih plugin yang salah dan klik tombol Hapus untuk menghapusnya dari Outlook.
Selain dari yang di atas, Anda juga dapat menghapus kustomisasi panel navigasi dengan menjalankan perintah Outlook.exe /resetnavpane di kotak dialog Jalankan untuk melihat apakah ini membantu.
2] Hapus instalan pembaruan yang bermasalah
Jenis kesalahan ini juga dapat terjadi setelah menginstal pembaruan Windows. Anda dapat memeriksa situs web resmi Micosoft untuk melihat apakah situs tersebut telah mendokumentasikan setiap pembaruan yang menyebabkan Outlook hanya terbuka dalam mode aman. Misalnya, pembaruan KB3114409 untuk Outlook diketahui menyebabkan kesalahan ini. Jika Anda telah menginstal pembaruan semacam itu, mencopotnya mungkin dapat membantu menyelesaikan masalah.
Klik ikon menu Mulai dan pilih Pengaturan.Klik Pembaruan Windows di bagian bawah panel kiri.Klik Riwayat Pembaruan di bawah Opsi Lainnya.Gulir ke bawah ke bagian Pengaturan terkait dan klik Copot pemasangan pembaruan. Klik tombol Hapus instalan di sebelah pembaruan yang bermasalah.3] Periksa apakah Outlook berjalan dalam mode Kompatibilitas. Menurut beberapa pengguna, masalah ini hilang setelah mereka membatalkan pilihan Outlook untuk dijalankan dalam pengaturan mode kompatibilitas. Jika Anda juga menjalankan Outlook dalam mode kompatibilitas (hanya berlaku untuk Outlook 2010 dan 2013), nonaktifkan dan lihat apakah masalah telah diperbaiki.
Locate Outlook.exe di komputer Anda. Untuk Outlook 2013, buka C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice 15 atau C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice 15. Untuk Outlook 2010, masuk ke C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice 14 atau C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice 14.Klik kanan pada file Outlook.exe dan pilih Properties.Dalam Jendela Properti Outlook, alihkan ke tab Kompatibilitas. Hapus centang pada kotak centang `Jalankan program ini dalam mode kompatibilitas untuk`. Klik tombol Terapkan. Kemudian klik tombol OK4] Perbaiki file data Outlook
Jika solusi di atas tidak membantu, file data Outlook Anda mungkin rusak. Gunakan Alat Perbaikan Kotak Masuk (scanpst.exe) untuk memindai file folder pribadi Anda (file .pst) dan memperbaiki kesalahan apa pun. Gunakan juga Alat Pemeriksaan Integritas OST untuk memindai file data OST yang rusak dan memperbaiki kesalahan yang mungkin muncul saat menyinkronkan folder luring ke Outlook. Selain itu, kami merekomendasikan penggunaan OLFix freeware untuk memperbaiki masalah dengan pencarian Outlook, kontak, dll. Nbsp
Baca Juga: Memperbaiki Outlook yang tidak tersambung ke Server. . Ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang profil Outlook:
Exit Outlook (atau pastikan itu tidak berjalan saat Anda melakukan langkah-langkah ini). Ketik `panel kontrol` di bilah pencarian Windows dan klik Buka di bawah Panel Kontrol di hasil pencarian. Ganti Lihat ke Ikon Besar.Klik pada opsi Mail.Klik pada tombol Tampilkan Profil.Profil Outlook saat ini akan ditampilkan disorot. Jika tidak, pilih profil dan klik tombol Hapus. Klik Ya di prompt konfirmasi untuk menghapus profil. Sekarang klik tombol Tambah. Masukkan Nama Profil di kotak dialog Profil Baru dan klik tombol OK. Di jendela Tambahkan Akun, isi informasi akun Anda, termasuk nama, email, dan kata sandi Anda. Klik tombol Berikutnya. Klik tombol Selesai. Luncurkan kembali Outlook untuk melihat apakah masalah telah diperbaiki.6] Perbaiki instalasi Office
Jika tidak ada yang membantu, kami menyarankan Anda untuk mengatur ulang Office melalui Pengaturan atau menggunakan opsi Perbaikan Online untuk memperbaiki penginstalan Office Anda.
Saya harap ini membantu.
Baca selanjutnya: Outlook tidak berfungsi setelah Pembaruan Windows 11.