Jika seseorang telah menipu Anda di PayPal, Anda dapat mencoba memulihkan uang Anda. PayPal akan mengembalikan uang tunai Anda jika Anda memenuhi ketentuan yang diberikan. Bahkan jika PayPal tidak membantu, Anda dapat berkonsultasi dengan bank Anda. Orang menghadapi berbagai jenis penipuan PayPal. Jika klaim penipuan Anda valid, PayPal dapat mengembalikan uang Anda. Namun, Anda harus memulai proses mediasi di PayPal.
Jika Anda tidak tahu bagaimana melakukan ini, Anda berada di tempat yang tepat. Artikel ini akan menjelaskan bagaimana PayPal dapat memulihkan uang Anda.
Cara Mendapatkan Uang Anda Kembali Dari PayPal jika Ditipu
Penipuan PayPal sangat bervariasi dan dapat memengaruhi penjual dan pembeli. Sebelum menghubungi PayPal, pastikan orang lain tersebut ingin menipu Anda. Lalu ikuti langkah-langkah ini:
Masuk ke akun PayPal Anda.Langsung ke halaman “Ringkasan Akun”. Pilih transaksi yang dipertanyakan dan periksa apakah orang lain telah mengklaim uangnya. Jika pembayaran “Tertunda”, klik tombol “Batal” lalu “Batalkan Pembayaran”.
Kebanyakan penipu yang menggunakan PayPal untuk menipu pembeli atau penjual akan mengklaim uang dengan cepat untuk mencegah Anda membatalkannya. Jadi, opsi Anda selanjutnya adalah Perlindungan Pembelian PayPal.
Cara Mengklaim Pengembalian Dana Dengan Perlindungan Pembelian PayPal
PayPal harus menindaklanjuti klaim penipuan Anda jika Anda membeli barang yang memenuhi syarat. Ini akan dilakukan melalui program Perlindungan Pembelian. Jika Anda membayar suatu barang tetapi gagal menerimanya, PayPal akan mengembalikan uang Anda. Sekali lagi, jika produk yang Anda terima tidak sama dengan yang dijelaskan penjual di iklan, PayPal akan mengirimkan uang kembali ke akun Anda.
Hubungi penjual untuk mengetahui apakah mereka dapat mengembalikan uang Anda tanpa melibatkan PayPal. Anda bisa mencurigai mereka tanpa alasan. Jika mereka menolak untuk menanggapi Anda, itu akan memungkinkan Anda untuk mengajukan perselisihan di PayPal. Pastikan Anda mengajukan sengketa dalam waktu 180 hari setelah membeli barang dari penjual. Ikuti langkah-langkah ini:
Masuk ke akun PayPal Anda dan pindah ke Pusat Penyelesaian. Tekan “Laporkan Masalah dan identifikasi transaksi yang Anda anggap penipuan. Klik “Lanjutkan” dan pilih “Saya Ingin Melaporkan Aktivitas yang Tidak Sah”. Ikuti langkah-langkah sederhana untuk membuka sengketa.PayPal akan memberi Anda waktu 20 hari untuk menghubungi penjual dan mengumpulkan pengembalian dana Anda.Jika penjual gagal merespons, Anda sekarang dapat mengeklik “Eskalasi” untuk mengaktifkan PayPal untuk menengahi.Tunggu umpan balik PayPal. Cara Memulihkan Uang Anda melalui Chargeback
Program Perlindungan Pembelian PayPal mungkin tidak membantu Anda mendapatkan kembali uang Anda. Jika gagal, opsi Anda selanjutnya adalah menggunakan tolak bayar. Teknik ini akan berhasil jika Anda membayar produk dengan rekening bank atau kartu kredit Anda. Hal ini mudah dilakukan karena Anda hanya perlu memberi tahu bank Anda tentang penipuan tersebut dan meminta tolak bayar.
Sebagian besar bank memberikan tolak bayar, memungkinkan korban penipuan yang tidak dapat dibantu oleh PayPal untuk menerima dana mereka. PayPal tidak memiliki kendali atas proses mediasi bank. Yang bisa dilakukan hanyalah membekukan uang di rekening penjual sampai bank Anda memutuskan apa yang harus dilakukan. Pastikan Anda menghubungi bank Anda dalam waktu enam puluh hari setelah bertransaksi dengan scammer.
Cara Mendapatkan Pengembalian Dana Dari Akun PayPal yang Diretas
Scammer memiliki banyak cara untuk mengakses uang Anda di PayPal. Mereka tidak harus menjual sesuatu kepada Anda untuk menipu Anda. Terkadang mereka meretas akun PayPal Anda tanpa sepengetahuan Anda. Jika mereka menemukan uang di sana, mereka akan mencurinya. PayPal dapat mengembalikan uang jika Anda menghubunginya seperti ini:
Buka akun PayPal Anda dan pindah ke “Pusat Resolusi”. Tekan “Laporkan Masalah”. Temukan transaksi penipuan dan klik “Lanjutkan” untuk mengakses “Saya Ingin Melaporkan Aktivitas Tidak Sah .” Ikuti petunjuk sederhana untuk mengajukan sengketa. Tunggu hingga PayPal menyelesaikan masalah ini.
Sementara itu, buat akun PayPal Anda lebih aman dengan menyetel ulang sandi. Anda juga dapat menambahkan lapisan keamanan akun lain yang disebut Otentikasi Dua Faktor atau 2FA. Ini memungkinkan Anda untuk mendapatkan kode unik yang Anda masukkan setelah kata sandi. Ubah pertanyaan keamanan Anda menjadi pertanyaan lain, karena scammer mungkin telah mencatat jawaban Anda.
Terakhir, hubungi bank Anda dan tiga biro pemantauan kredit. Bahkan jika seseorang mencoba mengambil pinjaman atas nama Anda, menarik potongan uang, atau menagih kartu Anda, bank akan tahu bahwa itu adalah peretasnya. Terakhir, gunakan layanan perlindungan identitas dan pencurian untuk menghindari kecelakaan lain di masa mendatang.
Penipuan PayPal Paling Sering
Program Perlindungan Pembelian PayPal akan melindungi Anda dari berbagai penipuan. Namun, PayPal dapat memihak scammer jika Anda tidak memenuhi beberapa kebijakan dalam program. Berikut adalah tiga penipuan PayPal yang paling sering terjadi.
Pembayaran di Muka
Juga disebut penipuan biaya, pembayaran di muka mengharuskan penjual berjanji untuk mengirimkan barang kepada Anda jika Anda mengirimkan pembayaran dalam jumlah kecil. Setelah membayar mereka melalui PayPal, mereka tidak akan mengirimkan barang yang dijanjikan. Beberapa penipu menggunakan kebohongan lain untuk meyakinkan Anda agar mengirimkan pembayaran kecil lagi. Sekali lagi, mereka tidak akan mengirimkan produk apa pun setelah menerima uang.
Scammers telah mengupgrade untuk mengirim pesan yang tidak diminta yang terlihat seperti yang dikirimkan PayPal sendiri kepada Anda. Pesan tersebut akan menunjukkan transaksi deposit sedang berlangsung dan menunjukkan biaya yang harus Anda bayar terlebih dahulu. Jadi, scammer akan meminta Anda untuk memenuhi biaya ini dengan imbalan freebie.
Terkadang scammer akan meminta Anda memberikan informasi pribadi untuk menyelesaikan beberapa masalah keamanan dengan imbalan hadiah besar. Jika Anda menerima email dari PayPal yang meminta Anda untuk membagikan data pribadi atau mengirim uang untuk menerima hadiah, abaikan saja.
Kelebihan pembayaran
Penipuan kelebihan pembayaran memengaruhi penjual. Pembelilah yang memulainya. Jadi, pembeli akan mengirimkan uang tunai berlebih saat membayar suatu barang. Penipuan PayPal kelebihan pembayaran biasanya melibatkan peretas yang membeli sesuatu dengan akun yang diretas atau kartu bank curian. Mereka akan berpura-pura bahwa ini adalah kesalahan saat meminta pengembalian dana kepada penjual menggunakan akun yang berbeda.
Setelah menerima uang, scammer akan membatalkan transaksi pertama. Setelah beberapa waktu, pemilik akun yang diretas atau kartu yang dicuri dapat mengajukan perselisihan tentang Pembayaran. Penjual yang dengan polosnya mengirimkan pengembalian dana ke scammer akan mendapat masalah dengan PayPal. Jika pembeli mengirimi Anda sejumlah besar uang di atas harga Anda, itu adalah tanda bahaya.
Bendera merah lainnya adalah jika mereka meminta Anda mengembalikan uang itu menggunakan akun lain. Hal yang benar untuk dilakukan adalah membatalkan seluruh transaksi dan melaporkan orang tersebut ke PayPal.
Alamat Pengiriman Tidak Valid
Penipu menggunakan alamat pengiriman yang tidak valid bertujuan untuk mendapatkan pengembalian dana dari PayPal. Saat membayar, pembeli nakal akan memasukkan alamat pengiriman palsu. Perusahaan pelayaran akan macet ketika gagal menemukan alamat yang diberikan. Itu akan memberi label item tidak terkirim dan meminta pembeli untuk membagikan alamat pengiriman yang valid.
Pembeli akan mengirim alamat pengiriman baru dan mengajukan perselisihan di PayPal untuk mengklaim pengembalian dana. Alasan untuk meminta pengembalian dana adalah karena mereka tidak mendapatkan barang yang mereka pesan. Penjual tidak boleh mengirimkan apa pun tanpa mengonfirmasi alamat pengiriman yang ada.
FAQs
Kapan program Perlindungan Pembelian PayPal dapat melindungi Anda?
Sebelum menggunakan Perlindungan Pembelian PayPal, pastikan Anda memenuhi syarat. Jika Anda gagal menerima produk Anda atau mendapatkan barang bekas namun Anda memesan yang baru, Anda dapat menggunakan program ini. Selain itu, jika produk Anda rusak saat pengiriman, atau tidak sesuai dengan deskripsi penjual, Anda dapat mengajukan sengketa. Terakhir, gunakan program perlindungan pembeli jika Anda hanya mendapatkan sebagian dari apa yang Anda pesan.
Mengapa PayPal gagal memulihkan dana saya dari scammer?
Alasan yang jelas adalah Anda meminta PayPal untuk bertindak melawan program Perlindungan Pembeliannya. Program tidak mencakup dana yang dikirim ke teman dan kerabat atau transaksi kartu prabayar. Juga, Anda membeli mesin industri, kendaraan bermotor, atau layanan real estate. PayPal tidak dapat mengembalikan uang jika Anda mengajukan sengketa enam bulan kemudian atau melaporkan transaksi tidak sah dua bulan kemudian.
Klaim Pengembalian Dana Anda
PayPal akan mengembalikan uang Anda jika pihak lain menipu Anda. Setelah meminta mereka untuk mengirim kembali uang Anda tidak berhasil, ajukan sengketa seperti yang ditunjukkan di atas. PayPal akan memberikan waktu 20 hari kepada orang tersebut untuk menanggapi. Jika mereka tidak melakukan apa-apa, itu akan menengahi kasus tersebut. Jika PayPal mendukung scammer, Anda dapat meminta bantuan bank Anda.
Apakah Anda merasa stres tentang seseorang yang menipu Anda di PayPal? Sudahkah Anda mencoba memulihkan uang menggunakan teknik dalam artikel ini? Beri tahu kami di bagian komentar.