emka.web.id

Jika Anda memecahkan atau menghancurkan layar Pixel Watch Anda, Google tidak akan memperbaikinya. Perusahaan tidak menawarkan perbaikan Pixel Watch. Paling-paling, Google akan mengganti Pixel Watch Anda, tetapi hanya jika perbaikan memenuhi kriteria garansi terbatas Anda (yang tidak mencakup kerusakan yang disebabkan oleh "kecelakaan" atau "keausan normal"). Dalam percakapan dengan The Verge, a Juru bicara Google menjelaskan bagaimana “saat ini, kami tidak memiliki opsi perbaikan apa pun untuk Google Pixel Watch." Jika Pixel Watch Anda rusak, "Anda dapat menghubungi Tim Dukungan Pelanggan Google Pixel Watch untuk memeriksa opsi penggantian Anda." Untuk bagi beberapa pemilik Pixel Watch, ini adalah berita lama. Namun pelanggan yang mengharapkan tingkat layanan atau akomodasi tertentu sedikit terkejut — lagipula, Pixel Watch berharga $350. Lebih membuat frustrasi, Google tidak menawarkan perpanjangan garansi untuk Pixel Watch. Jika Pixel Watch rusak, Anda harus meminta pengganti atau membeli jam tangan pintar baru kepada Google. Satu-satunya pengecualian, tentu saja, adalah jika Anda membeli garansi melalui retailer seperti Best Buy (kebanyakan orang tidak). Anda bisa secara teknis memperbaiki Pixel Watch di rumah. Teman kami di iFixit telah menerbitkan beberapa panduan perbaikan Pixel Watch, termasuk satu panduan untuk penggantian layar. Namun Anda tidak dapat membeli layar Pixel Watch pengganti, dan bahkan jika Anda bisa, kaca berbentuk kubah yang unik akan sangat mahal dan sulit untuk digunakan (mungkin itulah sebabnya Google tidak peduli dengan perbaikan Pixel Watch). Hanya saja satu hal yang perlu diperhatikan — Google tidak sendirian di sini. Jika Anda membawa Apple Watch yang rusak ke Apple Store, Apple Watch tidak akan menerima perbaikan apa pun. Anda akan keluar dari toko dengan Apple Watch baru. Tapi hei, setidaknya Apple menawarkan perpanjangan garansi (AppleCare+) untuk jam tangan pintarnya. Dan meskipun Pixel Watch hanya menerima dukungan perangkat lunak selama tiga tahun, Apple Watch terbaru mendapatkan dukungan selama lima tahun. Rumor menunjukkan bahwa Google akan mengungkapkan Pixel Watch generasi kedua pada tanggal 4 Oktober (bersama dengan smartphone Pixel 8). Dalam hal kemampuan perbaikan, Pixel Watch generasi kedua mungkin akan setara dengan pendahulunya. Diharapkan menggunakan layar kaca berbentuk kubah yang sama dengan model aslinya. Sumber: The VergeArtikel Diperbarui pada: September 20, 2023
Kontributor: Syauqi Wiryahasana
Model: Haifa Manik Intani