Kontak
iMessage yang tidak muncul di Mac bisa sangat membuat frustasi bagi pengguna MacOS. Karena banyak dari kita hanya mengenali kontak kita dengan namanya, hanya dengan melihat nomor saja bisa membingungkan. Kabar baiknya adalah Anda dapat menyelesaikan masalah menggunakan salah satu dari beberapa metode. Dalam artikel ini, ada berbagai langkah dan saran untuk membantu Anda mengatasi masalah ini.
Memperbaiki Kontak iMessage Tidak Menampilkan Masalah di Mac
Jika dalam proses menggunakan iMessage Anda menyadari bahwa nama kontak hilang, ini dapat menimbulkan masalah. Ada beberapa alasan mengapa hal ini bisa terjadi. Alasan potensial dapat meliputi:
Masalah Sinkronisasi
Jika perangkat Anda tidak disinkronkan dengan benar, ini dapat menyebabkan nama kontak tidak muncul. Atasi ini dengan keluar lalu masuk kembali ke iMessage. Ini dapat menyebabkan sinkronisasi akun iCloud baru dengan perangkat Anda. Ikuti langkah-langkah berikut:
Klik aplikasi Pesan.Pilih “Pesan”.Klik “Pengaturan” lalu “Akun”.Pilih “Keluar”.
Sekarang Anda dapat menggunakan kata sandi dan ID Apple untuk masuk kembali. Dengan cara ini, Anda akan memiliki berhasil mengatur ulang sinkronisasi antara iCloud dan iMessage.
Periksa Kontak
Opsi ini akan membantu Anda melakukan sinkronisasi ulang dengan iCloud. Namun, langkah-langkahnya berbeda dari solusi sinkronisasi di atas.
Pilih aplikasi Kontak di MacKlik “Kontak” pada toolbar.Pilih tab “Akun”.Di sebelah kiri, pilih “akun iCloud”.Hapus centang opsi “Aktifkan akun ini” .Tunggu sebentar dan periksa kembali “Aktifkan akun ini.”Pada halaman ini, konfirmasikan bahwa “Ambil” diatur ke “Secara Otomatis.”
Tunggu beberapa saat sebelum mengonfirmasi apakah masalah telah diselesaikan.
Pengaturan Privasi
Konfigurasi pengaturan yang salah dapat menyebabkan Kontak iMessage masalah di Mac. Ini bisa menjadi alasan utama mengapa kontak Anda tidak dapat diakses. Solusinya di sini melibatkan pemeriksaan apakah iMessage memiliki akses ke kontak Anda. Konfirmasikan ini dengan:
Buka “System Preferences” di perangkat Mac Anda. Navigasikan ke “Keamanan dan Privasi” dan klik Privasi. Periksa apakah “Kontak” dicentang di bagian “Pesan”. Ini memungkinkan iMessage mengakses kontak Mac.
Atau, Anda dapat:
Membuka aplikasi Pesan MacKlik “Pesan” di bilah menu.Dari menu tarik-turun, pilih “Preferensi”.Pilih “Akun” di bawah preferensi.Di sebelah kiri, pilih iMessage.Periksa sisi kanan jendela untuk memastikan bahwa kotak centang “Aktifkan akun ini” telah dicentang. Di bawah bagian yang berbunyi, “Anda dapat dihubungi untuk pesan di,” pastikan semua alamat email atau nomor telepon yang Anda perlukan di iMessage telah dicentang dan dicantumkan di sini. Buka bagian “Pengaturan”. Di bawah “Aktifkan akun ini”, pastikan kotak centang “Kontak” dicentang.
Jika Anda melihat kotak centang kontak tidak dicentang, ini menunjukkan bahwa iMessage tidak memiliki akses ke kontak. Centang kotaknya, dan tindakan ini dapat menyelesaikan masalah kontak iMessage yang tidak ditampilkan di Mac.
Perangkat Lunak Kedaluwarsa
Jika aplikasi iMessage atau MacOS Anda kedaluwarsa, kontak Anda tidak dapat disinkronkan di Mac. Anda harus memastikan perangkat Anda memiliki aplikasi iMessage dan versi MacOS terbaru. Untuk memutakhirkan perangkat lunak Mac yang kedaluwarsa, Anda perlu:
Pilih menu Apple dan pilih “Preferensi”.Pilih “Pembaruan perangkat lunak” untuk melihat apakah ada pembaruan yang tersedia.Jika pembaruan tersedia, klik “Perbarui sekarang” dan ikuti semua petunjuk untuk unduh dan instal. Mulai ulang Mac. Konektivitas Jaringan
Saat tidak ada koneksi internet, iMessage tidak dapat menyinkronkan kontak. Anda memerlukan koneksi yang stabil ke internet. Ini bisa berupa Ethernet atau Wi-Fi. Temukan ikon yang menunjukkan status jaringan Anda (di sudut kanan atas layar). Jika tidak aktif, Anda tidak akan dapat menyinkronkan dengan kontak Anda. Coba sinkronkan kembali setelah menyambungkan kembali ke internet.
Database Kontak Rusak
Ada kalanya Anda mungkin berurusan dengan database kontak yang rusak di perangkat Anda. Ini dapat menyebabkan masalah iMessage utama, termasuk kontak yang hilang. Ini dapat diperbaiki dengan membangun kembali basis data kontak.
Pada Mac, buka kontak dan klik “File.”Dari menu drop-down, pilih “Ekspor” dan kemudian “Arsip Kontak”.Pilih lokasi dan simpan file “Arsip Kontak” .Pilih “Simpan.” Pilih semua kontak di aplikasi kontak dengan menekan “Command + A.” Klik “Hapus” untuk menghapus semua kontak. Dari bilah menu, pilih “File.” Dari menu tarik-turun, pilih “Impor”. Klik “Arsip Kontak”. Pilih file Arsip Kontak yang Anda buat sebelumnya dan “Buka”. Tindakan ini mengimpor file untuk membangun kembali basis data.
Setelah mengikuti langkah-langkah ini, periksa apakah kontak iMessage ditampilkan di Mac Anda.
Berikan Waktu
Menyinkronkan data Anda membutuhkan waktu jika Anda baru saja mengaktifkan kontak iCloud atau mengatur Mac Anda. Jika Anda sedang dalam proses menyiapkan perangkat baru, tunggu hingga catatan, acara, kalender, pengingat, dll. telah diunduh ke Mac Anda dari iCloud. Kemudian konfirmasikan kontak Anda telah diunduh juga. Koneksi internet yang stabil akan membantu memfasilitasi keberhasilan transfer.
Konfirmasikan Anda Masuk Dengan ID yang Benar
Ini mungkin tampak seperti no-brainer tetapi konfirmasikan bahwa Anda menggunakan ID Apple yang benar untuk mengakses kontak Anda. Lakukan pemeriksaan dengan:
Membuka “System Preferences.” Pilih “Apple ID.” Lihatlah ID Apple, yang merupakan email Anda. Jika benar, masalahnya ada di tempat lain. Jika tidak, keluar dan gunakan ID Apple yang benar untuk masuk. Matikan VPN
Jika Anda memiliki jaringan pribadi maya (VPN) yang aktif, ini mungkin penyebab masalahnya. Itu bisa memblokir akses ke layanan terkait pengguna dan iCloud. Menggunakan VPN merutekan lalu lintas jaringan melalui server jarak jauh – tidak terhubung ke internet secara langsung. Server VPN dapat membatasi atau memblokir lalu lintas, menyebabkan masalah sinkronisasi. Untuk memperbaikinya, matikan.
Anda dapat mencoba menghubungkan melalui server VPN lain tanpa beberapa lokasi server. Opsi lain yang dapat berfungsi adalah memasukkan iCloud ke daftar putih di pengaturan VPN Anda. Ini memungkinkan iCloud melewati VPN.
Periksa Status Kontak iCloud
Jika masih ada masalah dengan kontak di Mac, masalahnya mungkin ada pada server Apple. Ini membantu untuk mengunjungi halaman Status Sistem Resmi Apple. Titik hijau di sebelah kontak iCloud menunjukkan bahwa tidak ada masalah. Jika ada indikator merah atau kuning pada layanan terkait, izinkan Apple memperbaiki masalah terlebih dahulu.
Meskipun sangat tidak mungkin, jika tidak ada langkah dalam artikel ini yang berhasil, hubungi tim dukungan Apple. Mereka dapat menawarkan beberapa bantuan lebih lanjut. Mereka juga dapat memandu Anda dalam mendiagnosis masalah dan menawarkan solusi dan langkah pemecahan masalah lainnya.
Selalu Ketahui Siapa yang Mengirim SMS kepada Anda Sebelum Membuka Pesan di Mac
Menerima pesan atau pemberitahuan di iMessage tanpa nama dapat mengganggu. Anda tidak tahu siapa yang mengirim pesan sampai Anda membacanya. Dan dalam beberapa kasus, tidak mungkin mengetahui siapa yang mengirim SMS. Solusi di atas akan membantu Anda memperbaiki masalah ini di Mac.
Pernahkah Anda mengalami masalah dengan kontak iMessage yang tidak muncul di Mac? Solusi mana yang berhasil untuk Anda? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.