AliExpress adalah situs belanja online yang menawarkan semua jenis barang dengan harga lebih murah. Bahkan dengan biaya pengiriman termasuk, total tagihan biasanya lebih rendah dari yang diharapkan. Portal online ini menjadi sangat populer sehingga hanya sedikit pengguna yang mempertanyakan kepercayaannya. Jika Anda belum pernah memesan melalui website ini sebelumnya, wajar jika Anda enggan. Inilah semua yang harus Anda ketahui tentang AliExpress sebelum melakukan pembelian pertama Anda.
Bagaimana Sahnya AliExpress?
Berbasis di China, situs web e-niaga populer ini menyediakan hampir segalanya, mulai dari alat tulis dan perlengkapan bayi hingga pakaian dan semua jenis perangkat seluler. Merek populer mungkin tidak selalu tersedia, karena AliExpress juga membantu bisnis kecil menjangkau calon pelanggan di seluruh dunia.
Di mana pun Anda tinggal, AliExpress adalah sah. Pesanan mereka terkadang membutuhkan waktu sedikit lebih lama untuk tiba, tetapi mereka akan mencapai alamat Anda di beberapa titik. Juga, layanan pelanggan mereka cukup responsif, yang sangat penting untuk jenis situs web ini. Jika Anda mengalami masalah dengan pesanan Anda, Anda tidak akan kesulitan mendapatkan item diganti atau menerima pengembalian dana.
Meskipun AliExpress adalah legit, Anda masih dapat menemukan penjual/grosir yang tidak jujur. Meskipun kesalahan mungkin terjadi, begitu juga penjual yang menyesatkan, AliExpress TIDAK menipu orang, tetapi penjual bisa. Ingat, Anda dapat melaporkan transaksi, dan AliExpress akan memeriksanya dan mengambil tindakan yang sesuai. Perusahaan tidak ingin berkolaborasi dengan bisnis yang mengelabui pelanggan agar membeli produk mereka dengan halaman penjualan atau iklan yang menyesatkan. Jika Anda mengidentifikasi penjual yang melakukan transaksi ganda di AliExpress dan melaporkannya, mereka akan dihapus dari situs web setelah verifikasi klaim Anda.
Jika Anda tidak mendapatkan pesanan atau menerima barang yang rusak, Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan AliExpress untuk mendapatkan bantuan. Tentu saja, tidak ada yang menjamin Anda akan 100% puas dengan kualitas barang yang dipesan atau waktu pengiriman, tetapi situs tersebut umumnya aman.
Terakhir, ketahuilah bahwa beberapa distributor/penjual menawarkan barang palsu dan tidak asli. Namun, skenario tersebut tidak dapat dikategorikan sebagai tidak sah karena deskripsinya sesuai dengan itemnya. Tentu saja, penjual ingin menghasilkan uang, jadi mereka mungkin tidak mengatakan bahwa itu tidak asli, dan mereka sering menggunakan kata-kata untuk mengelabui Anda agar berpikir bahwa Anda mendapatkan yang asli.
Oleh karena itu, meskipun Ali Express sah, perhatikan apa yang Anda beli dari penjual dan kerjakan pekerjaan rumah Anda bila memungkinkan!
Cara Membuat Akun di AliExpress
Yang Anda butuhkan untuk memulai di AliExpress adalah akun. Ini benar-benar gratis, dan inilah cara melakukannya:
Luncurkan browser web Anda dan kunjungi aliexpress.com. Klik “Akun”, lalu “Gabung”, lalu pilih “tab Daftar” jika belum dipilih. Pilih “lokasi” Anda dari pilihan dropdown, masukkan “email” Anda, pilih “kata sandi,” lalu klik “Buat akun.” Masukkan “kode konfirmasi” yang dikirim ke akun email Anda yang baru terdaftar, lalu klik “Verifikasi email.” Halaman beranda muncul. Klik dropdown “Bahasa/Mata Uang” di bagian atas dan konfirmasikan lokasi “Kirim ke” Anda, centang dua kali opsi “Bahasa” dan “Mata Uang”, lalu klik “Simpan.”
Bagaimana Cara Kerja Belanja di AliExpress?
Saat berbelanja di AliExpress , Anda akan melihat berbagai kategori item yang tercantum di sebelah kiri saat berada di beranda. Jelajahi kategori-kategori ini atau gunakan bidang pencarian untuk menemukan apa yang Anda butuhkan. Saat Anda menemukan item yang diinginkan, klik item tersebut dan pilih tombol oranye Tambahkan ke keranjang di bawah deskripsi item.
Sebelum melakukan pemesanan, pastikan Anda telah memilih ukuran, model, warna, dan jumlah yang tepat. Anda juga dapat melihat perkiraan waktu pengiriman dan berapa harga barang tersebut. Jika Anda hanya ingin membeli item yang satu ini, Anda dapat mengklik “Beli Sekarang” daripada menambahkan produk ke keranjang Anda.
Setelah memilih item Anda, buka keranjang dan konfirmasi pembelian. Sebuah layar muncul di mana Anda harus memasukkan alamat pengiriman dan informasi terkait lainnya dan kemudian mengkonfirmasi pembelian.
Setelah selesai dengan ini, Anda harus memilih metode pembayaran—kartu bank Anda, misalnya. Jika Anda berencana untuk membeli dari AliExpress lagi, Anda dapat menyimpan informasi untuk digunakan saat Anda membutuhkannya lagi. Pastikan tidak ada orang lain yang memiliki akses ke akun AliExpress Anda jika Anda memilih untuk menyimpan detail kartu.
Cara Melindungi Diri Saat Membeli di AliExpress
Jika Anda baru mengenal AliExpress, mungkin perlu waktu untuk mempelajari penjual mana yang dapat Anda percayai dan bagaimana memastikannya bahwa Anda akan mendapatkan item yang benar yang Anda beli. Tapi seperti yang kami katakan, secara keseluruhan, situs ini dapat dipercaya dan sah. Inilah yang harus dilakukan untuk melindungi diri Anda saat berbelanja di AliExpress.
1. Baca Ulasan
Ada dua jenis umpan balik yang dapat Anda temukan di AliExpress. Pertama-tama, setiap produk memiliki peringkat. Jika item yang ingin Anda pesan memiliki terlalu banyak umpan balik negatif, mungkin Anda harus berpikir ulang. Selain itu, penjual juga memiliki ulasan, jadi jika penjual tertentu memiliki peringkat yang sangat baik dan umpan balik positif dari pelanggan, Anda mungkin dapat mempercayai mereka.
2. Gunakan Perlindungan Pembeli
Saat membayar dengan kartu, Anda akan melihat ada bidang Perlindungan Pembeli di bagian bawah halaman yang memberikan perlindungan berikut:
Info pribadi dan kartu Anda aman dan tidak akan diungkapkan ke pihak ketiga mana pun.Anda dapat meminta pengembalian dana penuh jika Anda menerima barang yang rusak. Jika barang tersebut tidak asli, tetapi replika, Anda juga dapat meminta pengembalian dana. Jika pesanan Anda tidak terkirim dalam waktu paling lama 60 hari, Anda dapat meminta pengembalian dana, kecuali ada keadaan yang tidak dapat dipengaruhi oleh platform maupun penjual. Pembayaran hanya diselesaikan setelah Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah menerima barang dan tidak ada yang salah dengan barang tersebut. Pastikan Anda mengajukan keluhan tepat waktu karena pembayaran akan diselesaikan melewati perkiraan waktu pengiriman jika Anda tidak mengambil tindakan. Sebagai penutup, pengalaman belanja online yang luar biasa membutuhkan platform yang andal yang dapat Anda percayai. AliExpress adalah salah satu situs tepercaya di mana Anda dapat dengan bebas memasukkan informasi pribadi dan rekening bank Anda dan tidak perlu khawatir. Kebijakan pengembalian uang adalah untuk pelanggan, dan layanan pelanggan dapat diandalkan. Apapun, selalu mengambil langkah pencegahan dengan membaca ulasan dan menggunakan perlindungan pembeli. Anda juga dapat meneliti barang atau penjual secara online.
Apakah Anda sudah memiliki akun di AliExpress? Apa keputusan Anda di situs tersebut? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.