Setiap orang terkadang berubah pikiran. Untungnya, Amazon menyimpan semua ulasan pesanan Anda, sehingga Anda dapat dengan cepat menemukan, mengedit, dan menghapusnya jika mau. Anda dapat mengaksesnya melalui situs web Amazon dan aplikasi seluler.
Mengakses Umpan Balik Amazon Anda di Desktop
Di komputer desktop Anda, seperti Windows, Mac, Linux, atau Chromebook, gunakan situs web resmi Amazon untuk melihat dan mengedit tanggapan Anda history.
Untuk memulai, luncurkan browser web favorit Anda di komputer dan buka halaman Profil Anda di Amazon. Masuk ke akun Anda jika Anda belum melakukannya.
Di halaman profil Anda, di bagian “Aktivitas Komunitas”, Anda akan menemukan semua ulasan Anda. Untuk mengedit atau menghapus ulasan, klik tiga titik di sudut kanan atas ulasan tersebut.
Dalam menu tiga titik, untuk mengedit ulasan Anda, klik “Edit Ulasan”. Untuk menghapus ulasan Anda, pilih “Hapus Ulasan.”
Jika Anda telah memilih opsi edit, Amazon akan membawa Anda ke halaman “Buat Ulasan”. Di sini, Anda dapat mengedit konten ulasan Anda. Setelah Anda selesai melakukannya, klik “Kirim” untuk mengirim ulang ulasan.
Jika Anda telah memilih opsi hapus, Anda akan mendarat di halaman konfirmasi. Di sini, di bagian “Apakah Anda Yakin Ingin Menghapus Ulasan Anda?” prompt, pilih “Ya” untuk mengonfirmasi bahwa Anda benar-benar ingin menghapus ulasan yang dipilih.
Amazon akan menghapus umpan balik pesanan Anda.
Dan begitulah cara Anda bekerja dengan umpan balik pesanan yang pernah Anda tinggalkan di platform belanja ini.
Untuk mengakses ulasan Anda dari ponsel Anda, pertama, luncurkan aplikasi Amazon di ponsel Anda. Masuk ke akun Anda jika Anda belum melakukannya.
Di bilah bawah aplikasi Amazon, ketuk ikon orang.
Di halaman berikutnya, gulir ke bawah ke bagian “Akun Anda”. Kemudian ketuk “Kelola Profil Anda.”
Pada halaman “Kelola Profil Anda”, pilih “Profil Komunitas Amazon.”
Halaman profil Anda akan terbuka. Di sini, di bagian “Aktivitas Komunitas”, semua ulasan Amazon Anda terdaftar. Untuk mengedit atau menghapus ulasan, di pojok kanan atas ulasan tersebut, ketuk tiga titik.
Di menu yang terbuka, untuk mengubah ulasan Anda, pilih “Edit Ulasan”. Untuk menghilangkan ulasan, pilih “Hapus Ulasan.”
Tergantung pada opsi yang Anda pilih, Amazon akan mengizinkan Anda mengedit atau menghapus umpan balik yang Anda pilih. Dan Anda sudah selesai.
Mampu mengubah ulasan Amazon Anda sangat berguna, karena Anda dapat memperbarui ulasan Anda untuk mencerminkan pengalaman penggunaan lama Anda dari suatu produk. Ini membantu pembeli masa depan membuat keputusan yang bijaksana tentang pembelian mereka.
Itulah berita seputar Cara Menemukan, Mengedit, dan Menghapus Umpan Balik Amazon Anda, semoga bermanfaat. Disadur dari HowToGeek.com.