Ada beberapa skenario yang lebih menyebalkan daripada saat suara Anda tidak berfungsi saat menjelajah internet. Anda mungkin pernah mengalami ini di beberapa titik, dan Anda tidak sendirian – ini adalah masalah yang sangat umum. Untungnya, biasanya tidak ada yang serius, dan memecahkan masalah ini hanya perlu mengikuti beberapa langkah mudah.
Dalam artikel ini, kami akan memberikan petunjuk terperinci tentang cara memecahkan masalah suara yang tidak berfungsi di Chrome untuk Chromebook, Mac, Pengguna Windows, dan Ubuntu.
Bagaimana Memperbaiki Suara Tidak Berfungsi di Chrome?
Seperti yang telah kami sebutkan, suara tidak berfungsi saat menonton video di Chrome adalah masalah yang relatif umum yang dapat terjadi karena berbagai alasan. Masalahnya bisa sederhana seperti mematikan speaker secara tidak sengaja atau yang lebih serius, seperti kerusakan perangkat keras.
Apa pun sistem operasi yang dijalankan komputer Anda, kami akan mulai dengan langkah-langkah untuk mencoba yang terkait langsung dengan browser. Jika ini tidak berhasil, lanjutkan dengan langkah-langkah yang kami sediakan lebih jauh ke bawah untuk setiap OS.
Luncurkan Chrome.Klik pada tiga titik (atau tiga garis horizontal) di sudut kanan atas browser.Buka halaman Pengaturan. Gulir ke bawah dan klik Lanjutan untuk menampilkan opsi lanjutan. Sekarang, di bawah tab Privasi dan keamanan, klik Pengaturan situs. Gulir ke bawah ke Suara dan klik di atasnya. Tombol sakelar di halaman ini harus Aktif dan Anda akan melihat Izinkan situs untuk memutar suara (disarankan). Jika Anda melihat Bisukan situs yang memutar suara, alihkan tombol di sebelahnya.
Coba kunjungi browser web lagi untuk melihat apakah suara Anda berfungsi dengan baik.
Cara Memperbaiki Suara Tidak Berfungsi di Chromebook?
Jika langkah umum untuk memperbaiki masalah “suara tidak berfungsi” tidak membantu, berikut adalah beberapa perbaikan paling umum untuk pengguna Chromebook:
Periksa untuk memastikan headphone terpasang dengan benar. Di banyak perangkat, seharusnya ada bunyi klik saat mendorongnya ke dalam perangkat Anda. Pastikan opsi Izinkan situs memutar suara (disarankan) diaktifkan di setelan suara Chrome (chrome://settings/content/sound.)Pastikan halaman tidak dimatikan dengan mengklik kanan pada tabnya, jika dimatikan, Anda akan melihat opsi Suarakan situs. Jika ada tanda silang melalui ikon speaker di bilah alamat tab yang mengalami masalah suara, klik di atasnya dan kemudian klik Selalu izinkan suara di [situs web] dan klik Selesai. Buka browser lain dan uji suaranya, ini akan menunjukkan apakah masalahnya ada di Chrome atau di luarnya. Periksa apakah beberapa malware memblokir suara dengan masuk ke Pengaturan > Lanjutan > Bersihkan komputer, lalu Temukan. Jika ada perangkat lunak yang tidak diinginkan, pilih Hapus.Gunakan versi Chrome terbaru.Periksa setelan suara Chromebook Anda. Klik gambar profil Anda di sudut kanan bawah layar untuk membuka jendela informasi Chromebook. Di sinilah untuk memeriksa apakah audio dimatikan. Juga, lihat apakah keluaran tujuan cocok dengan keluaran yang sedang Anda gunakan.Hapus cache Chrome dan Chromebook.Setel ulang atau nonaktifkan semua ekstensi Chrome.Mulai ulang Chrome.Mulai ulang komputer.
Cara Memperbaiki Suara Tidak Berfungsi di Chrome pada Mac?
Berikut adalah hal yang umum perbaiki suara yang tidak berfungsi di Mac:
Buka System Preferences.Selanjutnya, klik Sound.Pilih tab Output dan navigasikan ke Built-in speaker.Periksa apakah penggeser volume disetel ke rendah. Jika demikian, pindahkan ke kanan.Pastikan untuk tidak memilih kotak centang Bisukan, jika dicentang.
Jika solusi ini tidak berhasil, terapkan yang berikut:
Luncurkan ulang tab Chrome tidak memutar suara.Jika ada tanda silang pada speaker ikon di bilah alamat tab itu, klik di atasnya. Kemudian, klik Selalu izinkan suara di [situs web] dan klik Selesai. Coba putar suara di browser lain, ini akan membantu menentukan apakah masalahnya ada pada Chrome atau yang lainnya. Pastikan halaman tidak dimatikan dengan mengklik kanan pada tabnya . Jika dimatikan, akan ada opsi “Suarakan situs”. Pastikan Anda menjalankan Chrome versi terbaru dengan masuk ke Setelan > Tentang Chrome, Chrome akan otomatis memperbarui ke versi terbaru yang tersedia (jika belum terpasang). Nonaktifkan semua ekstensi Chrome, mulai dari “Pepper Flash” jika Anda menggunakannya. Hapus malware yang mungkin menghalangi suara dengan masuk ke Pengaturan > Lanjutan > Bersihkan komputer, lalu Temukan. Jika ditemukan malware, pilih Hapus. Hapus cookie dan cache Chrome. Di Chrome, buka Setelan > Lanjutan > Setel ulang untuk menyetel ulang setelan Chrome. Instal ulang Chrome.
Cara Memperbaiki Suara Tidak Berfungsi di Chrome pada Windows 10?
Jika suara tidak berfungsi di Chrome ada di komputer yang menjalankan Windows 10, coba yang berikut:
Jalankan “Control Panel” dan navigasikan ke “Sound,” lalu “Speakers.” Sekarang, buka tab Advanced dan hapus centang (atau centang) kotak di sebelah Allow aplikasi untuk mengambil kendali eksklusif dari perangkat ini. Putar suara di Chrome dan luncurkan Volume Mixer. Untuk meluncurkan Volume Mixer, klik kanan pada ikon speaker di sudut kanan bawah layar. Aktifkan Chrome.
Pemecahan Masalah Lebih Lanjut – Browser Chrome
Jika Anda sudah mencoba semua langkah di atas dan suara Anda masih tidak berfungsi, ada lebih banyak pilihan. Coba perbaikan ini agar suara Anda berfungsi:
Play sound di browser lain. Ini akan membantu menentukan asal masalah.Segarkan tab Chrome saat ini tidak memutar suara.Mulai ulang Chrome.Pastikan laman tidak dibungkam dengan mengeklik kanan tabnya. Jika dibisukan, Anda akan melihat opsi Suarakan situs. Pastikan Chrome versi terbaru berjalan. Jika ada pembaruan yang tersedia, pesan Perbarui Chrome akan muncul saat mengeklik tiga titik vertikal di sudut kanan atas layar. Hapus cookie dan cache di Chrome dengan mengeklik tiga titik di sudut kanan atas , lalu Alat lainnya > Hapus data penjelajahan, lalu Sepanjang waktu > Hapus data. Periksa kemungkinan malware. Buka “Pengaturan” di Chrome, buka “Lanjutan,” “Bersihkan komputer,” lalu “Temukan.” Jika ada malware yang ditemukan, pilih “Hapus.” Pastikan Chrome tidak dimatikan, atau volumenya tidak terlalu rendah di Volume Mixer. Buka “chrome://extensions” dan nonaktifkan ekstensi Pepper Flash jika ada .Hapus dan instal ulang semua ekstensi lainnya dan periksa suaranya setelah memeriksa masing-masing ekstensi.Di dalam Chrome, buka Setelan > Lanjutan > Setel ulang, ini akan menyetel ulang setelan Chrome Anda. Instal ulang Chrome dengan menghapusnya sepenuhnya dari PC (melalui Panel Kontrol , lalu Copot pemasangan program) dan pasang lagi. Atau, dari Mac (Buka Finder dan seret Chrome ke tempat sampah).
Tentu saja, Anda juga harus memeriksa perangkat keras audio dan pengaturan Bluetooth Anda. Jika browser lain memiliki suara dengan situs web yang sama, maka itu bukan situs web atau perangkat keras komputer Anda.
Bagaimana Memperbaiki Suara Tidak Bekerja di Chrome di Ubuntu?
Jika Anda tidak dapat mendengar suara di Chrome di Ubuntu, pertama-tama pastikan suara tidak sepenuhnya dimatikan dari komputer Anda. Periksa ini di menu sistem. Jika suara keseluruhan tidak dibisukan, periksa apakah aplikasi tertentu (Chrome) dibisukan:
Luncurkan ikhtisar “Aktivitas”, ketik “Suara”, dan klik di atasnya. Ini akan membuka panel suara. Navigasikan ke “Tingkat Volume” dan lihat apakah Chrome dibisukan.
Jika ini tidak membantu, lanjutkan dengan solusi berikut:
Putar suara di browser lain untuk memastikan masalahnya ada di Chrome.Buka kembali tab yang tidak memutar suara .Luncurkan ulang Chrome di komputer Anda.Pastikan tombol mute di keyboard tidak menyala. Jika demikian, tekan untuk membunyikan suara. Hapus cookie dan cache di Chrome. Klik pada tiga titik di sudut kanan atas, lalu “Alat lainnya”, lalu “Hapus data penelusuran”, lalu “Sepanjang waktu”, lalu “Hapus data”. Periksa kemungkinan malware. Buka “Pengaturan” di Chrome, buka “Lanjutan,” “Bersihkan komputer,” lalu “Temukan.” Jika ada malware yang ditemukan, pilih “Hapus.” Buka “chrome://extensions” dan nonaktifkan ekstensi “Pepper Flash” jika ada. Nonaktifkan ekstensi lain satu per satu juga. Buka “Setelan”, “Lanjutan”, lalu “Setel Ulang” untuk menyetel ulang setelan Chrome. Instal ulang Chrome. Di komputer, buka “Aktivitas”, “Suara”, ” Keluarkan”, lalu ubah “Setelan Profil” untuk perangkat audio Anda.
Cara Memperbaiki Suara Tidak Diputar di Chromecast?
Jika suara tidak diputar saat mentransmisi ke Chromecast dari browser Anda, coba solusi berikut:
Pilih ikon transmisi di dalam Chrome browser dan pastikan audio diaktifkan.Cabut perangkat Chromecast dari port HDMI selama beberapa detik sambil tetap menyambungkan kabel USB.Matikan TV lalu hidupkan kembali.Instal ulang Chrome di komputer Anda.Nonaktifkan CEC (opsi yang memungkinkan TV dikontrol oleh satu remote) di TV dan reboot setelahnya.
Tanya Jawab Tambahan
Berikut adalah pertanyaan lainnya untuk membantu memahami dan memperbaiki masalah suara yang tidak berfungsi di Chrome.
Mengapa Suara Tidak Muncul di Chrome?
Ada beberapa beberapa alasan mengapa suara mungkin tidak datang di Chrome. Masalahnya bisa sesederhana suara PC yang dimatikan atau lebih rumit seperti masalah perangkat keras yang serius. Jika suara berasal dari browser lain (Edge, Safari, dll.), maka masalahnya berasal dari Chrome.
Bagaimana Cara Mengaktifkan Google Chrome?
Jika tidak ada suara yang berasal dari tab Chrome tertentu, kemungkinan masalahnya cukup sederhana – tab itu mungkin dimatikan. Untungnya, mengaktifkan tab Chrome sangat mudah. Terapkan dua langkah mudah ini:
1. Klik kanan pada tab yang ingin Anda suarakan.
2. Klik opsi “Suarakan situs” dari menu tarik-turun.
Tab chrome sekarang seharusnya tidak bersuara.
Bagaimana Memperbaiki Chrome Tidak Merespons?
Berbagai masalah dapat menyebabkan Google Chrome berhenti merespons. Tergantung pada penyebabnya, solusinya mungkin berbeda. Berikut beberapa hal yang harus diperiksa atau dilakukan untuk membantu memperbaiki masalah ini:
1. Gunakan versi Chrome terbaru. Buka Google Chrome “Pengaturan,” “Bantuan,” lalu “Tentang Chrome.” Jika ada versi yang lebih baru, Chrome akan mencarinya dan secara otomatis memperbarui.
2. Mulai ulang Chrome.
3. Mulai ulang komputer.
4. Kosongkan cache Chrome atau history.
5. Nonaktifkan ekstensi. Jika ada ekstensi yang baru ditambahkan, mulailah dengan menonaktifkannya terlebih dahulu.
6. Setel ulang setelan Chrome ke default atau instal ulang aplikasi.
Mengapa Tidak Ada Suara di Streaming Langsung Saya?
Jika tidak ada suara di streaming langsung Anda, coba terapkan langkah-langkah berikut:
1. Pastikan mixer volume OS Anda tidak menonaktifkan browser atau platform yang digunakan untuk streaming langsung.
2. Buka pengaturan penyiar dan pilih perangkat yang benar di sana. Atau, tambahkan perangkat yang tepat sebagai source.
3. Periksa di bawah pengaturan audio tambahan penyiar. Aktifkan perangkat audio yang tepat untuk saluran yang dikirim ke stream.
4. Coba streaming ke layanan lain.
Memperbaiki Masalah Suara Chrome
Tidak pernah pengalaman yang menyenangkan tidak memiliki akses ke suara di Chrome atau aplikasi lain dalam hal ini. Untungnya, masalah ini relatif mudah diselesaikan. Itulah mengapa kami memberikan langkah-langkah terperinci untuk memperbaiki atau mengatasi masalah suara untuk sistem operasi yang berbeda.
Pada catatan terakhir: selalu gunakan solusi yang paling mudah terlebih dahulu dan secara bertahap pindah ke yang lain. Jika setiap solusi yang tersedia telah dicoba dan masalah tetap ada, pertimbangkan untuk menghubungi layanan teknis komputer karena Anda mungkin mengalami masalah perangkat keras.
Solusi mana yang paling berhasil terkait masalah suara tidak berfungsi di Chrome? Apakah ada cara lain yang dapat membantu masalah ini? Bagikan pengalaman Anda di bagian komentar di bawah.