Saat Anda mencoba menginstal/menghapus perangkat lunak, aplikasi, pembaruan, hotfix, dkk di komputer Windows 11 atau Windows 10 Anda dan operasi gagal, Anda mungkin menerima prompt kesalahan Penginstal Windows dengan pesan yang menyatakan Kesalahan membuka file log penginstalan. Posting ini memberikan saran praktis yang dapat membantu Anda mengatasi kesalahan pada system.
Error saat membuka file log instalasi. Verifikasi bahwa lokasi yang ditentukan ada dan dapat ditulisi.
Apa yang dimaksud dengan file Instal Log?
Sesuai dengan namanya, file log instal berisi rekaman semua tindakan yang dilakukan oleh program penyiapan dan oleh file lain yang dapat dieksekusi terkait dengan penginstalan program tertentu atau perangkat lunak di komputer Windows 11/10 Anda. File log penginstalan dapat sangat membantu jika Anda mengalami kesalahan selama proses penginstalan karena file dapat ditinjau atau dianalisis untuk menentukan langkah pemecahan masalah terbaik yang harus diambil — untuk memanfaatkannya, Anda perlu memastikan bahwa pendataan Penginstal Windows diaktifkan .
Ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin mengalami masalah ini yang meliputi berikut ini:Logging Pemasang Windows
diaktifkan. Mesin Pemasang Windows tidak dapat menulis berkas log pencopotan pemasangan dengan benar. Masalah waktu saat program Penataan (Setup.exe) berjalan, mengunci file log dalam mode eksklusif.
Perbaiki Error saat membuka File Log Instalasi di Windows
Jika Anda mendapatkan pesan Error saat membuka file log instalasi saat Anda mencoba melakukan operasi penginstalan atau pencopotan pada komputer Windows 11/10 Anda, maka saran yang disarankan telah kami sajikan di bawah ini akan membantu Anda menyelesaikan masalah dengan mudah.
Mulai ulang proses Explorer.exeNonaktifkan sementara perangkat lunak antivirus (jika aplikasi licable) Hapus file log penginstalan program secara manual Perbaiki umum untuk masalah Install/Uninstall pada PCSelesaikan masalah konflik direktori TMP dan TEMPRe-register/Reset layanan Windows Installer
Mari kita lihat detail singkat bagaimana saran ini berlaku! Sebelum melanjutkan, kami sarankan Anda menjalankan pemindaian SFC untuk memastikan tidak ada masalah dengan file sistem yang mungkin menjadi penyebabnya.
1] Mulai ulang proses Explorer.exe
//
Memulai ulang proses Explorer.exe adalah perbaikan yang diketahui untuk Kesalahan membuka file log instalasi saat Anda mencoba menghapus instalan perangkat lunak apa pun melalui applet Program dan Fitur di Panel Kontrol. Dalam hal ini, kesalahan dipicu karena Pemasang Windows mencoba untuk menulis ke lokasi yang ditentukan di bawah ini.
C:WindowsSystem32
Ketika Pemasang Windows menulis ke lokasi, ia mengalamatkannya sebagai file – tetapi perilaku yang tepat adalah menulis ke lokasi dan nama file berikut:
C:UsersAppDataLocalTempMSIxxxxxx.log
Baca: Penginstal Windows tidak berfungsi dengan baik
2] Nonaktifkan sementara perangkat lunak antivirus (jika berlaku)
Selama penyelidikan kami terkait dengan masalah ini, kami menemukan bahwa masalah ini diketahui terjadi pada komputer yang menginstal dan mengaktifkan program perangkat lunak antivirus tertentu. Dalam skenario ini, program Penataan memulai Msiexec.exe dan mencoba menulis ke berkas log sebelum program keluar. Namun, beberapa perangkat lunak antivirus dapat menyebabkan penutupan file log tertunda karena perangkat lunak antivirus memindai file yang akibatnya dapat menyebabkan Msiexec.exe menerima pelanggaran berbagi ketika mencoba mengakses file Setup.log.
Jadi, dalam hal ini, untuk melihat apakah Anda dapat menyelesaikan atau lebih tepatnya mengatasi masalah ini, Anda dapat menonaktifkan perangkat lunak keamanan untuk sementara, lalu mencoba menginstal/mencopot perangkat lunak yang menimbulkan kesalahan. Jika berhasil, maka Anda dapat mengaktifkan kembali solusi antivirus Anda. Jika tidak, lanjutkan dengan perbaikan berikutnya.
3] Hapus file log instalasi program secara manualUntuk perbaikan ini, Anda dapat mencoba menghapus file log INSTALL secara manual dari direktori aplikasi – terkadang file log sudah ada dengan nama file yang tepat dan jika Penginstal Windows tidak menggantikan file log penginstalan yang ada, Anda mungkin mengalami kesalahan. Untuk menghapus file log penginstalan program secara manual, cukup arahkan ke folder penginstalan program di disk lokal Anda dan potong/tempel file bernama INSTALL.txt ke beberapa direktori lain (seperti Desktop). Jika setelah itu, Anda masih tidak dapat menginstal atau menghapus instalan program sebagaimana yang mungkin terjadi, Anda dapat melanjutkan dengan perbaikan berikutnya.
Baca: Perbaiki Pemasang mengalami kesalahan
4] Perbaikan umum untuk masalah Instal/Hapus Instalasi pada PC
Anda dapat melihat apakah ada saran yang terkandung dalam posting Tidak dapat menginstal atau menghapus program di Windows 11/10 membantu Anda mengatasi masalah tersebut. Selain itu, Anda dapat menjalankan program uninstaller asli jika terjadi kesalahan saat Anda mencoba menghapus program.
Ketika Anda menghapus program secara native di Windows melalui aplikasi Pengaturan atau Panel Kontrol, aplikasi mungkin tidak selalu meluncurkan aplikasi uninstaller asli aplikasi. Anda dapat menemukan file uninstaller aplikasi bernama uninstall.exe yang biasanya terletak di direktori instalasi program — Anda perlu menjalankan file yang dapat dieksekusi dan mengikuti petunjuk di layar. Pastikan Anda masuk sebagai admin di komputer atau menjalankan file yang dapat dieksekusi dengan hak istimewa admin dengan mengklik kanan file tersebut, lalu memilih Jalankan sebagai administrator dari menu konteks. Selain dari uninstaller program, Anda dapat menggunakan salah satu dari ketiga- party Uninstaller Software untuk Windows 11/10 untuk membersihkan uninstall program apa pun dengan menghapus semua file residu.
5] Selesaikan masalah konflik direktori TMP dan TEMPKesalahan ini dapat terjadi jika direktori TMP dan TEMP dari file berbeda karena Penginstal Windows akan menulis ke TMP tetapi ketika akan mencoba membacanya menggunakan atribut TEMP. Jadi, dalam hal ini, Anda dapat mencoba menyelesaikan konflik direktori TMP dan TEMP dengan mengacu pada nilai keduanya dalam arah yang sama. Untuk melakukan tugas ini, lakukan hal berikut:
Buka Command Prompt dalam mode admin.Pada prompt perintah, jalankan perintah di bawah ini.set TEMP+%tmp%
Keluar dari prompt CMD setelah perintah dijalankan dan kemudian periksa apakah masalah teratasi. Kalau tidak, lanjutkan dengan saran berikutnya. Pada prompt perintah, ketik berikut ini, lalu tekan Enter setelah setiap baris:
%windir%system32msiexec.exe /unregister
%windir%system32msiexec.exe /regserver
%windir%syswow64msiexec.exe /batalkan pendaftaran
%windir%syswow64msiexec.exe /regserver
Jika mendaftar ulang layanan Penginstal Windows gagal menyelesaikan masalah, kemungkinan pengaturan registri Penginstal Windows rusak atau dikonfigurasi secara tidak benar.
Dalam kasus ini, Anda dapat mengatur ulang pengaturan layanan Penginstal Windows di registri Windows. Karena ini adalah operasi registri, sebaiknya Anda mencadangkan registri atau membuat titik pemulihan sistem sebagai tindakan pencegahan yang diperlukan. Setelah selesai, Anda dapat melanjutkan sebagai berikut:
Unduh file zip Reset_msiserver dari server kami. Buka zip paket arsip. Klik dua kali file Reset_msiserver.reg untuk menggabungkannya ke Registri Windows. Jika diminta, klik Jalankan > Ya (UAC) > Ya > OK untuk menyetujui penggabungan. Sekarang Anda dapat menghapus file .reg jika Anda mau.
Kami harap ini membantu.
Bagaimana cara menemukan log penginstalan?
Anda dapat menemukan dan melihat log peristiwa Penyiapan Windows melalui Peraga Peristiwa > Log Windows > Sistem. Di panel Tindakan, klik Buka Log Tersimpan, lalu cari Setup. dll. Secara default, file ini tersedia di direktori %WINDIR%Panther. Untuk membuka dan membaca file log di Windows, karena .log adalah ekstensi teks biasa, Anda dapat menggunakan perangkat lunak pengedit teks seperti Notepad, Notepad++, Microsoft Word, dll. Banyak pengguna mahir lebih memilih Notepad++ karena fitur bawaannya yang membuat pembacaan log lebih mudah.
Sekarang baca: Ada masalah dengan paket Penginstal Windows ini.
Selengkapnya