Spotify melaporkan gabungan kabar baik dan kabar buruk dalam laporan pendapatan kuartal terbarunya. Kabar baiknya adalah pengguna berbayar Spotify mencapai 236 juta, naik 4% dibandingkan kuartal sebelumnya. Pelanggan pada tingkat yang didanai iklan gratis tumbuh lebih besar lagi, naik 5% menjadi 602 juta.

Kabar buruknya adalah perusahaan, yang berhasil memperoleh laba kuartalan yang jarang terjadi di Q3, kembali menjadi bisnis yang merugi di Q4…

Pengguna berbayar Spotify mencapai 236M
Perusahaan membagikan angkanya hari ini, dimulai dengan hal positif.

Pengguna Aktif Bulanan tumbuh 23% Y/Y menjadi 602 juta, dan 1 juta lebih cepat dari panduan. Penambahan bersih sebesar 28 juta mewakili kinerja penambahan bersih Q4 terbesar kedua dalam sejarah kami. Pelanggan tumbuh 15% Y/Y menjadi 236 juta. Penambahan bersih adalah 1 juta lebih cepat dari panduan. Penambahan bersih pada kuartal keempat sebesar 10 juta berkontribusi pada rekor penambahan bersih setahun penuh sebesar 31 juta.

Pendapatan juga naik 16% tahun-ke-tahun, tetapi keuntungan sebesar €65 juta di Q3 berubah menjadi kerugian €70 juta di Q4.

Perusahaan memang memberikan pandangan positif terhadap hal itu, dan mungkin ada beberapa pembenaran untuk melakukannya.

Kerugian Operasional adalah (€75) juta untuk kuartal ini, lebih baik dari panduan terbaru kami. Tidak termasuk biaya satu kali, kami menghasilkan Laba Operasional yang disesuaikan sebesar €68 juta, lebih dari dua kali lipat pada kuartal ketiga karena bisnis melanjutkan momentum menuju pertumbuhan dan profitabilitas yang berkelanjutan.

Sebagian besar “biaya satu kali” tersebut berkaitan dengan biaya tiga kali PHK yang dilakukan perusahaan tahun lalu, dalam upayanya membendung kerugiannya.

Pertarungan dengan Apple berlanjut
Perusahaan saat ini sedang terlibat dalam pertarungan dengan Apple mengenai perubahan App Store yang dilakukan perusahaan untuk mematuhi undang-undang antimonopoli Eropa. Spotify bulan lalu membagikan pratinjau tentang apa yang mereka harapkan akan menjadi kemampuan untuk menawarkan langganan premium dalam aplikasi – yang kemungkinan akan meningkatkan konversi, dibandingkan dengan pengalaman saat ini ketika aplikasi tersebut bahkan tidak dapat memberi tahu Anda cara berlangganan.

Perusahaan menyebut rencana Apple “keterlaluan” dan mendesak Uni Eropa untuk “bertindak cepat” untuk menolak versi kepatuhan yang diusulkan pembuat iPhone terhadap Undang-Undang Pasar Digital. Apple membalas dengan menyatakan bahwa itu telah membantu Spotify menjadi “aplikasi streaming musik paling sukses di dunia” – tergantung bagaimana Anda mendefinisikan 'sukses', menurut saya.

Apple sudah lama berhenti melaporkan nomor pelanggan Apple Music. Pembaruan terakhirnya terjadi pada tahun 2019, ketika jumlahnya 60 juta.

Foto oleh Thibault Penin di Unsplash


Itulah konten tentang Pengguna berbayar Spotify mencapai 236 juta, namun perusahaan kembali merugi, di tengah pertarungan Apple, semoga bermanfaat.