Resmi: Apple akan menambahkan dukungan untuk standar perpesanan RCS di iOS. Hal ini tidak akan terjadi hingga akhir tahun depan, dan kami tidak memiliki banyak detail tentang bagaimana Apple akan menerapkan RCS. Sementara itu, kita bisa merenungkan dampaknya terhadap pengguna Android dan iPhone – dan sejujurnya, menurut saya dampaknya tidak akan sebesar yang diperkirakan orang.
Melihat kembali sejarah Apple dengan RCS
RCS, atau Rich Communication Services, adalah protokol komunikasi yang dibuat pada tahun 2007. Namun, protokol ini baru mendapatkan daya tarik baru-baru ini ketika Google menerapkan RCS di aplikasi perpesanan asli Android. Ini dirancang untuk menggantikan standar SMS lama, yang sangat dibatasi oleh standar saat ini.
Dibandingkan dengan SMS, RCS mendukung pesan dengan audio, video, dan format file lainnya dan tidak dibatasi hingga 160 karakter. Ini juga mendukung perpesanan grup, indikator pengetikan, dan tanda terima telah dibaca yang lebih baik.
Pengguna iMessage mungkin sudah familiar dengan semua fitur ini. Namun, ketika pengguna iPhone mengirim pesan ke pengguna Android menggunakan aplikasi perpesanan asli sistem, mereka terbatas pada fitur dasar standar SMS lama karena iPhone tidak pernah memiliki dukungan RCS. Pada saat yang sama, Apple tidak pernah tertarik untuk menyediakan iMessage di Android.
Di AS, tempat iPhone mendominasi pangsa pasar ponsel cerdas, banyak orang menggunakan iMessage setiap hari. Hal ini mengakibatkan pengguna Android tidak bisa mendapatkan pengalaman berkirim pesan yang baik saat mengobrol dengan pengguna iPhone, begitu pula sebaliknya. Hal ini menciptakan perdebatan yang dikenal sebagai “gelembung hijau vs. gelembung biru”.
Para eksekutif Apple diam-diam telah mengakui bahwa mereka tidak punya alasan untuk membuat pengiriman pesan antara iPhone dan Android lebih lancar karena akan merugikan penjualan iPhone. Beberapa orang membeli iPhone hanya karena iMessage, bahkan ada kasus remaja yang di-bully di sekolah karena tidak diikutsertakan dalam grup chat karena memiliki ponsel Android.
Menambahkan RCS ke iOS akan mengisi kesenjangan ini, karena komunikasi akan serupa dengan pengalaman yang dimiliki pengguna saat mengobrol melalui iMessage. Namun sekali lagi, hal itu tidak akan menguntungkan Apple sama sekali.
Jadi apa yang terjadi?
Dengan mengingat semua ini, apa yang berubah hingga Apple akhirnya mengadopsi RCS? Apakah Apple merupakan perusahaan baik yang senang mendukung standar industri terbuka? Ya, tidak juga.
Apple telah berada di bawah pengawasan ketat regulator di seluruh dunia dalam beberapa tahun terakhir karena dominasi dan aturan ketatnya terkait iOS. Perusahaan ini dituduh menggunakan kekuatannya untuk melemahkan persaingan dengan App Store dan iMessage (yang terpasang pada aplikasi perpesanan iOS asli yang juga digunakan untuk mengirim SMS).
Dengan disetujuinya undang-undang antimonopoli Undang-undang Pasar Digital oleh Uni Eropa, Apple akan dipaksa untuk tidak hanya membuka iOS untuk melakukan sideload tetapi juga membuat iMessage dapat dioperasikan dengan aplikasi perpesanan lainnya. Hal ini tentu akan merugikan Apple di pasar di mana iMessage memiliki basis pengguna yang besar.
Dengan mengadopsi RCS, Apple dapat berargumentasi bahwa mereka mendukung standar perpesanan terbuka, sehingga tidak perlu menghadirkan iMessage ke platform lain atau membuatnya kompatibel dengan aplikasi pihak ketiga. Ini adalah cara yang menyakitkan untuk menghindari lebih banyak kerusakan, yang tampaknya tidak dapat dihindari pada saat ini. Namun apakah RCS akan mengubah sesuatu bagi sebagian besar pengguna iPhone?
RCS tidak akan berdampak banyak pada pengguna iPhone
Apple mengadopsi RCS di iPhone adalah hal yang sangat besar. Namun pada saat yang sama, hal ini tidak akan mengubah apa pun bagi sebagian besar pengguna, dan inilah alasannya.
Diskusi “gelembung hijau vs. gelembung biru” sangat khusus dilakukan di beberapa negara, terutama AS. Sekali lagi, karena di tempat tersebut, Apple mendominasi pasar dengan iPhone. Namun ada lebih dari itu: di AS, orang-orang sudah terbiasa mengirim SMS, sehingga banyak orang tidak menyadari bahwa mereka menggunakan iMessage saat mengirim SMS ke seseorang dengan iPhone.
Data dari beberapa firma riset, seperti Sameweb dan Sinch Engage, menunjukkan bahwa WhatsApp telah menjadi aplikasi perpesanan paling populer di dunia. Hal ini terutama terjadi di beberapa negara Eropa dan Amerika Latin. Di Brazil, WhatsApp digunakan oleh 96% orang yang memiliki ponsel pintar. Di Tiongkok, semua orang menggunakan WeChat.
Di tempat-tempat ini, pengguna ponsel cerdas tidak perlu khawatir dengan iMessage atau RCS. Mereka sudah menggunakan aplikasi perpesanan pihak ketiga dan mungkin akan terus melakukannya.
Bahkan di negara-negara yang didominasi iMessage, dampaknya mungkin tidak sebesar yang diperkirakan sebagian orang. Itu karena kami tidak tahu bagaimana Apple akan mengimplementasikan RCS. Mungkin RCS masih memiliki gelembung hijau. Mungkin obrolan grup RCS adalah satu hal, dan obrolan grup iMessage adalah hal lain.
Sangat menyenangkan melihat Apple akhirnya mendukung standar industri lainnya, terutama ketika SMS sudah ketinggalan jaman dan sangat rentan terhadap pelanggaran keamanan. Namun pada akhirnya, banyak orang akan mengalami hal yang sama.
Itulah konten tentang RCS akan hadir di iOS, tetapi apakah ini akan mengubah apa pun bagi sebagian besar pengguna iPhone?, semoga bermanfaat.