Saya telah menulis banyak tentang keputusan picik GM untuk meninggalkan CarPlay di semua EV-nya tahun depan. Namun di sisi lain, Porsche telah memperluas fokusnya pada CarPlay, yang terbaru dengan aplikasi My Porsche untuk CarPlay yang menambahkan pengatur suhu dan fitur dalam mobil lainnya.
Dalam wawancara baru dengan ArsTechnica, Cyril Dorsaz, manajer produk utama Porsche Digital, memberikan rincian lebih lanjut tentang mengapa perusahaan percaya CarPlay adalah jalan masa depan.
Kami mendapat kesempatan untuk mencoba aplikasi My Porsche baru di CarPlay pada bulan Juli dan sangat terkesan dengan pengalaman yang kaya fitur. Dalam wawancara minggu ini dengan ArsTechnica, Dorsaz menjelaskan motivasi perusahaan untuk mengintegrasikan pengatur suhu, pencahayaan, dan banyak lagi ke dalam pengalaman CarPlay.
“Tentu saja, Anda harus bolak-balik mengontrol beberapa fitur seputar media, misalnya, beberapa fitur yang lebih spesifik seputar iklim. Dan pada akhirnya, kami belajar melalui riset pelanggan bahwa ini adalah sesuatu yang tidak disukai pelanggan kami.”
Selama proses pengembangan aplikasi My Porsche baru, Dorsaz mengatakan perusahaan bahkan membuat keputusan sadar tentang font mana yang akan digunakan.
“Kami berbincang tentang ‘haruskah kami menggunakan font Porsche di sini atau font San Francisco?’ Pilihan yang jelas adalah font San Francisco karena aplikasi lain di ekosistem menggunakan font San Francisco. Jadi kami tidak ingin terlalu menonjol.”
Tujuan utamanya, jelas Dorsaz, adalah agar pengguna terbiasa dengan antarmuka pengguna dan pengalaman pengguna di mobil mereka. Pengemudi sudah familiar dengan iPhone, iPad, dan Apple Watch mereka, jadi mengapa Porsche tidak bersandar pada hal itu?
“Tujuannya bagi kami adalah pelanggan, ketika mereka tidak di dalam mobil, mereka menggunakan iPhone, iPad, MacOS, Apple Watch, mereka sangat familiar dengan UX, UI ini. Itu sebabnya mereka menyukai Apple CarPlay, dan itulah alasan kami menggunakan Apple UI yang sangat familiar ini.”
Batasan terbesar pada aplikasi My Porsche baru untuk CarPlay adalah aplikasi ini hanya didukung pada Porsche Cayenne 2024. Dorsaz mengatakan produsen mobil tersebut masih belum membuat keputusan mengenai kapan atau apakah dukungan akan diberikan pada model lama. Sedangkan bagi pengguna Android Auto yang mengharapkan pengalaman serupa, sepertinya hal tersebut tidak akan terjadi karena “kurangnya perangkat pembuat mobil yang setara” dan “insiden penggunaan Android yang jauh lebih rendah di kalangan pelanggan Porsche.”
Take
Porsche dari 9to5Mac jelas mengambil pendekatan kebalikan dari GM, Tesla, dan Rivian dalam hal CarPlay. Porsche ingin pengalaman di dalam mobilnya familier bagi pengguna, sedangkan Tesla, GM, dan Rivian mengesampingkan hal tersebut agar memiliki kendali penuh atas pengalaman di dalam mobil.
Mayoritas pengguna iPhone telah menyatakan dengan jelas bahwa mereka tidak senang dengan keputusan GM pada khususnya. Akankah GM menarik kembali keputusannya? Hanya waktu yang akan memberitahu. Tapi mereka memang harus melakukannya.
Senada dengan itu, Ford juga telah terang-terangan mendukung CarPlay sehubungan dengan keputusan GM.
Sayangnya, satu hal yang masih kami tunggu adalah platform CarPlay generasi berikutnya yang pertama kali diumumkan Apple pada WWDC 2022. Apple mengatakan mobil pertama dengan CarPlay generasi berikutnya akan diumumkan pada akhir tahun ini, tetapi waktunya hampir habis.
Itulah konten tentang Porsche menjelaskan mengapa ia melakukan segalanya di CarPlay, tidak seperti GM dan lainnya, semoga bermanfaat.