Namun, beberapa pengguna Outlook melaporkan mengalami kesalahan dan masalah saat mengarsipkan atau mengarsipkan email secara otomatis. Salah satu kesalahannya adalah sebagai berikut:
Terjadi kesalahan saat pengarsipan. Cari laporan terperinci di folder Item Terhapus Anda.
Mengapa email saya tidak diarsipkan di Outlook?
Jika Anda tidak dapat mengarsipkan email di Outlook, Anda mungkin menggunakan kotak surat Exchange Server. Seperti dilaporkan di situs web Microsoft, akses ke fitur Arsip dan Arsip Otomatis mungkin dibatasi jika profil email Anda ditautkan ke Server Exchange. Organisasi Anda mungkin juga telah menerapkan kebijakan penyimpanan email yang mengesampingkan konfigurasi Arsip Otomatis. Dalam hal ini, Anda dapat menghubungi administrator sistem Anda. File data yang rusak, pengaturan arsip yang salah, dan add-in Outlook yang mengganggu juga dapat menyebabkan kesalahan ini.
Perbaiki Kesalahan yang terjadi saat pengarsipan di Outlook
Jika Anda mendapatkan pesan kesalahan Terjadi saat pengarsipan di klien Microsoft Outlook, Anda dapat mengikuti solusi di bawah ini untuk memperbaikinya:
Periksa pengaturan Arsip Otomatis Anda.Mulai Outlook dalam mode aman dan lihat.Perbaikan file PST arsip Outlook.Buat file data baru.Coba peretasan Registri ini.1] Periksa pengaturan Arsip Otomatis Anda
Hal pertama yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki kesalahan adalah memastikan bahwa pengaturan arsip otomatis Anda dikonfigurasi dengan benar di Outlook.
Buka Outlook dan klik File > Opsi . Sekarang, pindah ke tab Lanjutan dan cari bagian Arsip Otomatis . Setelah itu, klik tombol Pengaturan Arsip Otomatis . Selanjutnya, periksa semua konfigurasi termasuk pengaturan folder, dan buat yakin semua opsi telah diatur dengan benar. Setelah selesai, tekan tombol OK untuk menyimpan perubahan. Anda juga dapat mengatur opsi pengarsipan otomatis dengan benar untuk folder yang bermasalah dan melihat apakah kesalahan telah diperbaiki. Berikut langkah-langkah untuk melakukannya:
Pertama, buka Outlook dan klik kanan pada folder yang bermasalah. Dari menu konteks, pilih opsi Properties . Sekarang, navigasikan ke tab AutoArchive . Setelah itu, batalkan pilihan Jangan mengarsipkan item dalam folder ini tombol dan konfigurasikan opsi lain dengan benar. Setelah selesai, periksa apakah kesalahan telah diperbaiki.2] Jalankan Outlook dalam mode aman dan lihat ccp Ini mungkin merupakan add-in bermasalah yang mengganggu tugas pengarsipan dan menyebabkan kesalahan ini. Oleh karena itu, untuk memeriksa hal yang sama, Anda dapat mencoba memulai ulang Outlook dalam mode aman dan melihat apakah masalahnya telah teratasi. Begini caranya:
Pertama, tutup Outlook dan tekan Win+R untuk membuka Run. Selanjutnya, masukkan perintah di bawah ini pada kotak Open: Outlook.exe /safe Jika pengarsipan berfungsi dengan baik sekarang, Anda dapat menonaktifkan add-in yang mencurigakan di Outlook untuk memperbaiki kesalahan. Begini caranya:
Pertama, buka File > Options dan navigasikan ke tab Add-in di jendela Opsi Outlook. Sekarang, klik tombol Go di samping opsi Kelola. Setelah itu, hapus centang pada kotak yang terkait dengan add-in yang ingin Anda nonaktifkan. Anda juga dapat memilih add-in dan mengklik tombol Hapus untuk menghapus instalasinya. Setelah selesai, luncurkan kembali Outlook secara normal dan lihat apakah kesalahan telah teratasi. Baca : File data ini dikaitkan dengan file OST akun email.
3] Perbaiki file PST arsip Outlook. Kesalahan mungkin terjadi karena kerusakan pada file arsip Outlook Anda. Oleh karena itu, jika skenario ini berlaku, Anda dapat menggunakan alat Perbaikan Kotak Masuk Outlook (ScanPST.exe) untuk memperbaiki file PST. Untuk melakukan itu, Anda harus mengetahui terlebih dahulu lokasi file arsip. Begini cara Anda menemukannya:
Pertama, buka Outlook dan klik opsi tarik-turun File > Info > Pengaturan Akun .
Setelah itu, pilih opsi Pengaturan Akun . Selanjutnya, buka tab Data Files di jendela yang terbuka dan periksa lokasi file arsip PST.
Setelah Anda menemukan file PST, tutup Outlook, buka File Explorer menggunakan Win+E, dan navigasikan ke salah satu lokasi di bawah ini sesuai versi Office yang telah Anda instal di komputer Anda:
C:Program FilesMicrosoft Office OfficeXXC:Program FilesMicrosoft OfficerootOffice16
Selanjutnya, klik dua kali pada file ScanPST.exe untuk menjalankannya dan telusuri & masukkan lokasi file PST arsip sumber.
Sekarang, tekan tombol Mulai , lalu centang kotak Buat cadangan file yang dipindai sebelum memperbaiki , dan klik tombol Perbaiki.
Terakhir, Anda dapat memulai ulang Outlook dan melihat apakah pesan kesalahan “Terjadi kesalahan saat pengarsipan” telah berhenti.
Jika file PST masih belum diperbaiki, Anda dapat menggunakan alat pihak ketiga gratis untuk memperbaiki file PST yang rusak dengan lebih efektif.
Baca: Kesalahan Lampiran Outlook – Upaya operasi gagal.
4] Buat data baru
Itulah konten tentang Terjadi kesalahan saat pengarsipan di Outlook [Perbaiki], semoga bermanfaat.
